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魔都文渊阁由清北复交毕业教师协同多位学校一线在职教师创立,这里有前国家集训队竞赛大神,也有高考状元级别的高分王者!我们不是培训机构的后院,志在以上海为中心做全国最有质量的k12教育自媒体。
自从我开始负责(其实是副手,也正因为是副手,才与家长接触最频繁)魔渊的运营工作以来,已经将个别家长拉黑。昨天,又拉黑了两位家长。出于对隐私的考虑,我不会截图、贴图任何相关信息,而是以口头叙述的方式进行叙述。
一位家长先后在我们的两个核心群里发布了团购链接。在她第一次发布时,我及时提醒她撤回,但紧接着看见她又在第二个群里发布了。我基于合理的逻辑推测,她可能是在耍小聪明。我个人非常反感这种行为,因为过去的我也曾频繁耍小聪明,现在回想起来,感到非常低级。我认为应该正直地行事,如果要耍方法,也应该是光明正大的阳谋,而不是阴谋。毕竟,没有人是傻瓜,不指出问题并不代表不知道,只是选择不计较或者完全不想搭理。
因此,我回复了一句“耍小聪明真的很讨厌”,并将她踢出群、拉黑。我的另一个考虑是:无论她是否真的是故意为之还是抱有侥幸心理,在我们的家长群里发布任何涉及收费的链接都是不恰当的,至少应该事先征得群主的同意。我认为这应该是群内的基本准则,如果缺乏这样的基本素质,极端的比喻,就好像“犯了法却以不懂法为由要求免罚”。
随后,另一位家长(自称与第一位家长是同学关系)为她打抱不平。我其实很欣赏这种打抱不平的精神,但她混乱的逻辑却让我无法接受。她总是主观地替我定义第一位家长是“坏的”、“有恶意的”,尝试(猜测是内心无意识的行为)混淆视听。而实际上,在整个沟通过程中,我从未说过第一位家长有恶意或坏心,我只是觉得行为不当。我不喜欢与这样的人相处。如果我不欠你的,那么我有权利随时远离你。显然,我不欠你的。因此,我也将她拉黑了。
整个过程中,没有发生争吵,也没有使用任何人身攻击的言辞(至少我认为我所说的“耍小聪明”不算人身攻击)。我们友好地结束了这段关系,江湖路远,不必再相见。
实际上,我拉黑的人不止这些。不过对于一些明显可能心理或者精神方面有问题的人,我懒得搭理,直接拉黑。
前几天,我拉黑了一位我们的客户。她购买了我们的压轴题资料,并私信告诉我“有道题错了”。我问她“你觉得哪里错了”,她却说“作为客户,我指出你们的错误已经很慷慨了......”。按照她的逻辑,似乎可以随意定性任何人或事而无需任何理由。考虑到是客户,我尽量控制自己个人的喜恶,追问她“既然你都知道哪里错了,直接告诉我就好了,我直接反馈给我们的老师去核实”,但她选择答非所问,且言辞中颇有作为顾客就可以是上帝的精气神呢!于是,我问她“需要退款吗?”她回答“那倒不必”。好,我不欠她的了,迅速将她拉黑。我纯粹不想与她有任何未来的交集,尽管我认为她并没有什么错误,但我厌恶这种处事逻辑,不想跟这种人接触,只要我不欠你的,我有权随时拉黑你,你同样有这个权利。
有位熟悉的家长恰好了解了这两次拉黑事件,私信对我说:“你们将来是要做生意的,这样做可能会损害魔渊的品牌形象。”我回答说:“魔渊不是圣人,有自己的喜好。只要不是违法乱纪、违背道德的事,我不想搭理的人我就拉黑。我从未见过没有锦的花有任何价值,与其和不喜欢的人交流,不如把时间用在提升自己的内在上,先有锦再有花。”她给我点了个赞,我不知道她是真心还是出于客套。
但拉黑这个行为,我确实犯过错误!比如,最早在初中核心1群,我也拉黑过一位家长,原因是我和其他家长发生了矛盾,并说了一句“像农村妇女一样”。这位家长认为我的用词涉嫌侮辱,当时我在情绪激动下,直接将她拉黑了。但很快我意识到自己的错误,况且我的奶奶也是农村妇女。我感到非常惭愧,并在群里真诚地道歉。如果这位家长有机会看到这篇文章,请接受我真诚的道歉!
我今天写这篇文章,并不是为了寻求更多家长的支持,以满足自己是正确的内心需求。我只是想表达:“只要不违背法律、不违背道德,就按照自己的意愿行事,做一个独立的人。别人的看法往往是他们自己的心理投射,而非真实的我们。”
与人为善是对的,但一个人的精力是有限的,我选择将我的“善”留给与我更加契合的人。但这不代表我要与我不契合的人“为恶”,拉黑就是一种很好的既不为善也不恶的方式。
如果你的孩子未来跟我有一样的认识或做出了相同的选择,你会跟他说些什么?这是一个有意思的话题。