“情绪”每个人都有!作为项目经理,能够管好情绪太重要了!一个项目往往可能因为一个情绪不稳的成员而问题频出,管理情绪并不是要一致情绪,而是要合理利用!
管理好情绪对项目经理来说非常重要。当项目经理能够控制自己的情绪时,他们就能更清晰地思考、更有效地沟通,并且在面对挑战时能够做出更好的决策。他带的团队也能够保持积极向上的氛围。
情绪良好的项目经理让人如沐春风,有领导范儿!
在高压环境下,人很容易被情绪所左右。愤怒不仅会让我们的判断力受损,还可能导致我们做出冲动的决策,进而破坏团队的和谐。为了避免这种情况发生,我们需要学会自我调节,遇到挑战时,给出几种方法供大家参考。
心理暗示:遇到棘手的情况时,可以在心里默念“冷静下来,这是来考验我的”。这种心理暗示能够帮助我们迅速调整状态,避免情绪失控。 深呼吸:简单的深呼吸练习有助于缓解紧张情绪,帮助我们保持镇定。 转移注意力:暂时将注意力转移到其他事物上,比如短暂地走动或做一些轻松的伸展运动,可以有效缓解压力。 临摹法:遇到难题除了上面的一些办法之外就是找一张白纸,把问题有序地画在上面,什么事情,涉及那些环节,等等,只临摹不考虑解决问题的办法,画着画着自然你就有了很多启发!
当项目出现问题时,我们往往会急于找出责任人。然而,这种做法只会让情况变得更糟。相反,我们应该集中精力寻找问题的根源,并制定解决方案。通常用5Why法来找出问题的根源。人的问题,往往是机制或流程出了问题。制度的问题,一定要区分是偶发事情,只有一次性错误后面不可能再出现,还是必然事情也就是换成谁都有可能在这里出错。
事实为先:基于事实而非假设来分析问题,避免无端指责。 积极反馈:采用积极的语气提供反馈,强调改进的重要性而不是过去的错误。 共同承担责任:鼓励团队成员一起承担解决问题的责任,而非寻找替罪羊。
在项目管理过程中,难免会遇到意见不合的情况。过度争论不仅消耗精力,还会导致情绪升级。对于如何怼杠精的秘籍,尽量不要采取,实在不行再用。
寻求共识:寻找双方都能接受的折中方案,而不是一味坚持己见。 搁置争议:如果短时间内难以达成一致,不妨暂时放下争议,待情绪稳定后再作讨论。 强调目标:时刻提醒团队关注项目的最终目标,而非个人立场。解决问题本身一定不在问题层面,所以上升到另一个层面很快大家都能达成共识!
项目没有管理是万万不能的,但项目管理并不是万能的。我们在项目管理的过程中,总会遇到这样或那样的遗憾,如成本不足、时间不够、能力有限等原因,导致项目无法达成预期的目标或效果。对于这些遗憾,如果我们过于执着,就会陷入无休止的反思和后悔之中。
作为项目负责人,不需要时刻关注项目的目标,将军赶路不追小兔,让各环节负起相应的责任来,你越关注,他们反而越不负责,反正有你检查呢。
机会成本分析:评估继续投入资源的价值,确定是否值得继续追求。
接受现实:学会接受项目的局限性,将精力集中在可控的方面。
向前看:从每次经历中汲取教训,而不是沉迷于过去。
你愿意带一个抱怨连天的团队吗?抱怨不仅无法解决问题,还会传递负能量,影响团队士气。最好将抱怨的人及时清理出项目团队,因为会传染,把原本氛围很好的团队给带坏!
积极思维:培养积极的心态,将挑战视为成长的机会。
主动改善:专注于未来可以改进的地方,而不是过去无法改变的事实。
分享成功:庆祝每一次小胜利,强化团队的积极氛围。
树立标杆:奖励那些积极行动的伙伴们,给他们更多的认可和激励。
稳坐军中帐,冲动是魔鬼,在项目管理中,冲动的行为往往会导致不必要的麻烦。冲动情况下做出的决策90%以上事后都有一堆麻烦事情等你处理,大部分冲突都是冲动带来的,很多事情停三秒,想三分,你就会发现其实没有什么了!
全面评估:在做出决策之前,进行全面的考量和分析。 多方咨询:听取不同人的意见,特别是那些经验丰富的人。 分步骤实施:将大任务分解成小步骤,逐步推进,避免一步到位的压力。
情绪是我们面对外界环境的一项应激反应。项目经理应该有稳坐军中帐的气概,有泰山崩于前而色不变,麋鹿兴于左而目不瞬的气魄!作为一名项目经理,你不仅是项目的领导者,更是情绪的管理者。
本期编辑 | 思惠
内容审核 | 郭云涛