我们在前篇《什么是供应商评估?》和《什么是供应商评定?》文中介绍了供应商评估和供应商评定的主要内容。
供应商评估与供应商评定是供应链管理活动中两个非常重要的环节,他们关注于供应商选择前后的不同阶段。
供应商评估和供应商评定分别针对供应商的前期选择和供应商后续表现进行评价。这两个过程虽然都旨在确保供应链的高效运行,但其侧重点、实施时间和目的有所不同。
本篇分别对供应商评估和供应商评定的区别进行详细的说明。
一、供应商评估(Supplier Evaluation)
供应商评估是在决定与某个供应商建立合作关系之前进行的一个系统性过程。
供应商评估是指在选择供应商之前,对潜在供应商的能力、商誉、质量控制水平、生产能力和财务状况等方面进行全面考察的过程。
供应商评估活动对于确保供应链的质量和稳定性至关重要。
二、供应商评估目的
供应商评估目的是为了确保所选择供应商能够满足企业的质量、成本、交货期等方面的要求。
供应商评估的主要目的包括以下几方面。
1、筛选出符合企业标准和需求的合格供应商。
2、预防潜在的供应风险,包括不限于质量问题、交货延迟等。
3、寻求建立双方长期合作关系的基础。
三、供应商评估内容
供应商评估通常包括以下几个方面。
1、质量能力
评估供应商的产品或服务质量是否达到企业标准,是否有有效的质量控制体系。
2、价格竞争力
分析供应商的价格水平是否合理,以及在市场上的竞争地位。
3、交货能力
考察供应商的生产能力、库存水平及物流配送能力,确保能够按时按量交付产品。
4、财务稳定性
了解供应商的财务状况,判断其长期合作的可能性。
5、技术能力
对于需要特定技术支持的产品,供应商的技术研发能力和创新能力尤为重要。
6、服务支持
包括售后服务、技术支持等,良好的服务支持可以提高客户满意度。
7、环境和社会责任
越来越多的企业开始重视供应商在环境保护和社会责任方面的表现。
四、供应商评定(Supplier Rating)
供应商评定则是指在与供应商建立了合作关系之后,定期或者不定期地对供应商的表现进行评价的过程。
供应商评定过程可以帮助企业及时发现并解决供应链中存在的问题,促进供应商持续改进,同时也为后续的采购决策提供依据。
五、供应商评定目的
供应商评定的目的主要在于监控供应商的表现,确保持续满足企业的质量和交付要求。
1、通过供应商评定促进供应商持续改进绩效,提高供应链的整体效率。
2、将供应商评定结果作为续签合同或调整采购策略的依据。
六、供应商评定内容
1、产品质量
根据产品实际使用情况进行反馈,评定供应商提供的产品质量是否稳定可靠。
2、交货表现
供应商在合同履约过程中是否按照约定的时间、数量完成交货。
3、成本效益
分析供应商的成本控制能力,在合作过程中是否为企业带来了成本优势。
4、客户服务
综合评定供应商在解决问题、响应速度等方面的客户服务态度和能力。
5、创新与合作
供应商是否参与到企业的创新活动中来,是否有共同开发新产品或改进现有流程。
6、合规性
评定供应商是否一直遵守相关法律法规,特别是在环保、安全等方面的规定。
因此,供应商评估侧重于选择合适的合作伙伴,而供应商评定则更关注于监督和促进现有供应商的绩效表现。
供应商评估和供应商评定都是供应链管理中不可或缺的部分,他们共同作用于构建一个高效、可靠且具备竞争力的供应链体系。
通过有效的供应商评估和供应商评定活动,企业不仅可以选择到合适的长期合作伙伴,还可以促进双方关系的健康发展,实现互利共赢的局面。
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