接着（一）的内容继续分享基于高阶流程架构的流程型组织设计传统思路。
根据流程型组织基于高阶流程架构设计的传统思路所要遵循的4个原则，通常的步骤如下：
Step1：梳理部门所承接价值流、价值流阶段或业务能力所包括的所有L4或L5低阶流程，形成低阶流程清单；
Step2：将每个低阶流程文件中（参见《流程文件模板》）中“角色定义”内容涉及的流程角色，流程职责定位，关键职责和对应职位/岗位，流程关键指标等整理填入表1。
（表1）
Step3：整合与抽象清单中所有流程角色的职责定位、关键职责、流程关键指标等，结合对应岗位/职位，初步规划该部门对应的岗位，并初步形成每个岗位的岗位定位，岗位关键职责和岗位关键指标。
Step4：组织相关专家对该部门拟设置的岗位进行评审，特别是对岗位拟定的职责定位、关键职责、岗位指标体系等的研讨与确认。确认后，再刷新拟设置岗位与各流程角色的对应关系。
Step5：根据部门所有岗位的职责定位，关键职责，岗位绩效指标，整合与抽象出该部门对应的部门定位，部门关键职责，部门关键绩效指标。
通过高阶流程架构设计的部门，是通过刷新后的岗位与流程角色建立连连接，从而建立部门与流程的运作关系，实现了基于流程的流程型组织设计工作。
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客户旅程，强调的客户与企业有交互的活动，加上客户为了交互必须进行活动，就形成了客户交易流，即客户旅程+。比如，LTC中一个客户旅程的交付活动为“发出标书”，而"项目立项"，"编写标书"就是"发出标书"必须进行的两项活动。“项目立项”、“编写标书”和“发出标书”就是客户交易流，客户旅程+。客户交易流，另一个视角就是客户内部端到端流程。
通过上述方法识别出客户交易流，针对客户交易流上的每个活动，为了对准客户需求，为客户传递价值主张，拟开展的相关工作，填入表2。
根据表2的内容，可参考以下步骤，进行流程型组织的设计工作：
Step1：按关键输出分类、整合相关作战活动，根据本着能力可达，精力可及原则设置相应的角色。
Step2：这些角色就构成了客户界面的作战队形，是“直接扣动扳机”的一线作战单元。如铁三角组织（具体可参阅《说说："铁三角"运作机制的导入（二）》。
Step3：围绕着支撑一线作战队形各角色开展工作为目的，按一线角色构建相应的支撑作战角色，这些二线作战角色，构成二线作战队形，即“送炮弹”的二线作战支撑单元。如支撑铁三角作战的战略市场经理、售前支持经理等。
Step4：按一线作战角色，二线作战支撑角色的职责定位、关键职责等，规划一线作战所需岗位，二线支撑作战所需岗位，并定义岗位定位，关键职责、岗位绩效指标等。
Step5：按岗位相关性，设置相应的部门，如对应铁三角作战队形的“系统部”和二线支撑作战队形的战略市场部，投标部等。
因流程也是遵循着客户旅程-价值流-价值流阶段-业务能力-低阶流程的逻辑进行规划的，因此组织与流程都是客户导向的，支撑更好作战的。将流程角色与岗位进行连接，按新思路设计的组织就能很丝滑的支撑流程运营，即建立流程型组织。
综上所述，传统思路与新思路，两者都是通过岗位与流程角色连接，岗位与部门连接，最终实现组织支撑、保障流程的高效运营。传统思路是先先流程，后组织设计；而新思路是流程梳理、组织设计都是对准客户旅程，可以同步开展，最终通过岗与流程连接实现组织与流程的协同。
