房精语：
武汉长沙两场的交付活动我都参与了，现场最大的感受有两点：1、业主其实比开发商更需要社群。2、社群需要行动派，要像中交这样说干就干，理论的研究和前行者的实践已经这么多年了，其实一堂课就能讲清楚，干起来的社群才是自己的社群。
导语：
冬天里孕育伟大的企业。在市场环境平淡，挑战巨大的当下，中交地产武汉、长沙两个城市借助大盘交付延伸社群服务，通过对邻里关系的美好构建，恢复人与人之间的真实链接，共创出独有的社群IP，是前瞻性的战略选择，是乐观者的底色，也是吹响走出冬天的战歌！
城市，让生活更美好，城市为公民提供完善的基础服务和便捷的配套，而公民为城市提供擎动血液和人气保障，城市与公民间千丝万缕的联系，蕴藏在可持续的运营模式中，在武汉，中交越秀·知园，社区为城市行使完善服务职能的同时，也塑造公民间的彼此连接，让新公民因为美好生活而入住，因社群温暖沟通。
知园荟业主共创社群在成立之初，便本着服务在先的原则，为业主规划社群使用基金，并出资扶持，创造业主与业主之间共创的温床，从城市居住空间使用者的业主到依托城市行使责任与权力的公民，中交越秀·知园在邻里间发现业主的闪光，让真诚成为连接的底色。有制度的依托、有调查做测试、有文本作为指导，达成了社群少走弯路、一步做对的实践。
知园荟【伴山咖啡面包社】的名字来源于一次真诚的对谈，主理人大V老师在成立社群之时便想通过社群的温暖，为花山带来咖啡的醇香和烘焙的治愈，于是，“久伴花山，常伴家人”的“伴山”一词应运而生，在1个多月的时光里，伴山咖啡面包社为知园业主陆续带来了咖啡手作、姜饼人烘焙的社群共创活动，每次报名很快就约满，成为炙手可热的人气社群，让花山的生活更有归属感。
知园荟【家居美学社】的业主田思思本身就是设计师，因为设计自己家灵感爆棚，自然而然引申出服务邻里的美学社群，拍短视频在小红书上教邻居们把握别墅的空间感；当拍卖师让邻居们挑选心仪的软装，家门口的邻居设计师，这让业主多放心！
除了“秀颜值”“交钥匙”，当我们提及交付的时候，还能和业主交互一些什么？在用心打造品质社区的同时，如何将亲密的邻里关系落地到社区生活，是中交地产一直在思考的问题。
中交地产力求将“美好生活营造者”的精神落实到每一个产品与每一项服务中去，在长沙望城区的中交凤鸣九章，2023年内面临两批次1000多户的大型交付，提前在线上征集了超600位业主的意见和建议，展开对美好生活的探讨，征询、打磨、再征询，多轮互动，于第二批次交付的现场公布《凤鸣九章社区公约》。通过一条条邻居们自发遵守、共创美好的细节约定，构建一个和睦友爱、文明和谐、充满活力、潮趣向上的亲密社区。
还记得上大学的时候，拎着行李箱在陌生的操场上看见迎新大会，蓦然感觉找到组织的那种兴奋吗？中交凤鸣九章在交付现场复刻了这种微妙——业主社群纳新大会。“国风少儿社”、“妈妈伴读社”、“足球社”、“绘画社”、“穿搭社”、“羽毛球社”6位社群主理人在此为自己的社群纳新，同时积极策动新业主担当更多新社群的主理人，业主们在喜收新房的同时，也在这里认识了志同道合的新邻友、接触了新的社区生活方式、轻松找到家的归属感。
此次交付的不仅是随着时光逐渐沉淀、酝酿而成熟的品质生活空间，更是中交地产美好生活的幸福交托与接力。在生活上，不仅为长沙提供了更好的人居样本，在精神上，更引领了有温度、有凝聚力的社群文化。
中交地产一直在为产品和服务引入更多元的内容与体验，通过积极引进各类文化资源，不断地给客户带来更多的关系连接、平台支撑，从而完成生活方式营造的进阶。在长沙，中交凤鸣九章作为高知学府大盘、儿童友好社区，积极组织小业主成立传承非遗文化的“国风少儿社”，开展一系列非遗游学营活动，让少年于此相聚，识风雅、习国学、看非遗，领略长沙非遗文化展览馆游学营、湖南雨花非遗馆等湖湘精粹之美。
为传播家校共育的理念成立“妈妈伴读社”，为孩子们讲解长沙地名故事、美食故事、名人故事，让妈妈们和孩子在阅读中相遇、携手、共进，让更多的孩子在故事的熏陶滋养下快乐的成长。
中交凤鸣九章以社群打造客户美好生活方式的服务，塑造构建更幸福的生活场景，通过丰盈的活动空间，创造更亲密的邻里生活方式，让社区空间连接着家庭与生活，让服务拥有情感浓度。
美好生活社区社群，是人们从城市走向“新故乡”的捷径。
中交凤鸣九章的社群实践，正是洞察了这种时代的需求，从而搭建起一个重新连接人与人、重建亲密关系的平台。【九章社】目前共有6个活力社群，主理人带领成员们高频次、高质量地连接，更深入了解、互动、联结、再到共创合作，在探索中享受健康、创造美好、共同分享，走向广阔而丰盛的新故乡。
在成为社群主理人后，妈妈伴读社主理人胡女士积极加入社群的搭建和运营，因为中交凤鸣九章坐落于重点学校对面，社区的业主有很多都是老师，胡女士发现有很多多才多艺的邻居。“把大家组织到一块，在故事中释放自我，重新找到归属感，不仅有事做了，还提升了生活的幸福感。最开始创办妈妈伴读社的时候，我怀揣着新奇、跃跃欲试的心情，还有一颗想要学习更多知识的心，遇见了各位优秀的妈妈们，我感到很温暖，大家都很积极向上，也都很关注自身成长和家庭教育，这让我更加有力量。”
社群像是大社区的“筋”，用文化的力量串联起了一系列的生活场景，有效带动社区内各个群体的活跃度和关联度。从一个人到一群人，从小美好到大美好，让邻里相互认同、参与和分享，从而在人与人之间建立更深入的链接，让每一位业主都能融入社群的情感共同体。
2023年12月23日-24日，中交地产长沙城市公司、中交地产武汉城市公司特别举办双城三盘“首届中交地产华中社群行”。数位全国各地社群运营专家和社群主理人受邀来到项目，围绕社群深入探索更多的创新发展方略。
在武汉，中交越秀·知园打造了一场社群嘉年华，两场社群派对、四场社群活动全部由业主主理人牵头承办，活动从中午一直持续到晚上，多元场景的社群体验方式，解锁光谷城市活力。
知园荟【知道】社群论坛，以社群链接力与社群2024主张为主题，邀请业内著名社群运营者和知园荟主理人共话社群的过往与未来的成长之路。
嘉年华萌宠握爪派对活动最为吸睛，不仅吸引大小业主参与，即将搬入新家的萌宠宝贝们也一同亮相，变装拍照，参与巡游大赛……宠物与主人在社群中，探寻新可能。金爪奖、银爪奖，吸引萌宠们花样百出、卖萌不停。
嘉年华期间，四场社群活动在不同场景举办：羽毛球训练、空间美学拍卖、姜饼人烘焙、儿童绘本外教课；每场活动均以业主为主角——由业主筹备、由业主参与，深度体验并乐在其中，在交付后入住前，展现出非凡的聚合力，生活图景由此向美好更进一步。
树坛之夜假面舞会也如期举行，放松的环境、节奏欢脱的音乐，古树衬托着月色，一场短暂告别身份的欢快社交，没有刻板的论调，只有真诚的闲谈沟通，分享故事，了解初衷，夜色下的摇摆舞，成为了松弛状态的最好演绎场景，让中交地产的社群向着自由的初衷逐渐裂变。
作为分会场的武汉中交·澄园为业主梳理主理人计划提前做了预沟通，为即将呈现的运动会所梳理能张罗、会操持的邻里运动大师。
在长沙，中交凤鸣九章，一场激烈的“社群辩论”引发思辨，社群能走多远？社群是社区的必选动作吗？嘉宾极具社群先锋文化视角和潮流敏锐度，在过去无数次推动、深化生活与社群的交融，他们作为这个时代社群文化敏锐活跃的见证者、发声者，展开一系列社群课题的探讨，相聚一起共同对社群运营进行分享、交流，挖掘社群的力量并分享一些实际可行的运营方法。整场辩论，打破行业的边界，有分享，有对话，有深度，有广度，碰撞与寻获，也加强了彼此之间的链接。
面对社群运营的议题，有新挑战，同时也有新机遇。而在中交地产看来，只有清楚社群构建逻辑、明确社群类别的划分、了解社群的客群需求，才能更好的让社群赋新生活。
不同于单一项目的单打独斗，中交地产正在探索一条完善的社群体系，发挥区域统筹能力，调动城市品牌力，实现优质商业资源的嫁接，号召业主领袖等共同参与，落地社群活动，保证社群强有力地健康运转。
未来，也将持续通过多元的人文内容和体验链接，拓宽个性化的服务边界，实现“品牌·产品·生活·社群·服务”交织的可持续的社区生态。
整合服务BY六合青年
