某药企被飞检:未全员参与质量管理……

职场   2024-12-17 22:08   广东  

质管们都知道,每一次面临飞检都犹如一场大战,有开始、经过与结果。

有的药企呢,质量大于天,平时都不用监管人员提醒,自个儿就按最高标准甚至高于标准来约束自己,规范经营。

而有的药企呢,在质量问题上没有最低标准,只有更低标准,所以呀,面对飞检的时候,那个心呀,那可都是怦怦跳。

尤其是质管,生怕其他部门出现问题(P了个S:在某些领导看来,不管啥问题,最后都说是质量管理的问题)。

药企质管在被飞检过程中的心电图:
平时的心跳:__/\______/\_______
得知被飞检的心跳:/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\/\
飞检过程中的心跳:_/\_/\_/\_/\_/\_/\_

被要求整改时(想死):_____________
被撤销证件时(麻木):_____________

被老板批评时:_____________
被飞检没事时:_____________/\_/\_/\_
被老板夸奖时:_____________/\_/\_/\_

珍爱生命,从持续合规开始

最近有小伙伴留言说,其他部门都忙着各自部门工作的时候,质管部除了要管好自己,还要盯着其他部门、人员,生怕他们又出现不合规的骚操作。真的是钱少事多离家远,位卑权轻责任重。
说到质量管理,全员参与,三耳想起一个例子:

N年前的某天,某药企就迎来了某地的飞行检查组。也许看到这里,有小伙伴申请上麦:飞检就这样,难不成有新玩意?

这位小伙伴说对了,飞检没啥新意。但莎士比亚曾经说过一千个药企就会有一千个检查结果。所以,飞检没啥新意,飞检结果那可个个不一样。

检查发现,该药企存在以下问题:

文件撤销、替换很随意;采购审核、退货、储存等由信息员操作;随货同行单与备案样式不一致等问题。

其中一个缺陷是:企业质量负责人、质量管理机构负责人、验收员、养护员、仓库保管员等岗位人员不熟悉岗位职责,不能正确履行其相应的质量责任。

也就是条款*01201  企业应当全员参与质量管理,各部门、岗位人员应当正确理解并履行职责,承担相应的质量责任。

那么问题来了!

1.啥叫全员?所谓的全员,就是指企业组织机构中所有部门和所有岗位的人员。

2.啥是全员质量管理?就是企业以质量为中心,全员参与的一种管理途径。不存在有利于质量管理体系之外的人员。

3.如何实现全员参与?那就是制定质量方针与目标,让各级组织和人员明确各自的质量义务。企业要有质量管理职责履行情况的检查、考核记录。

4通过培训,让员工依据所在的部门职责和岗位职责,理解并履职,参与到质量管理活动中来。

该条款的检查要点,可点击下方视频查看

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