企业管理不要乱追逐名词,要回归本质

文摘   2024-09-11 13:37   上海  

我写过不少企业老板乱追逐企业管理热点名词的故事。今天全社会都在“学华为”,我觉得好奇——红楼梦都有红学,你们为啥不先搞个“华为学”出来,把华为转型的来龙去脉、逻辑假设先给理清楚,再给企业下药,别让企业老板们瞎子摸象,摸头、摸尾巴地乱摸一气。

两三年前,有家企业高管说要请我去见他们老板,请求我能帮老板从对“华为 IPD”的痴迷中解脱出来。企业家总是过人之处的,外人看来的执迷不悟,真相往往是寡人有疾,不足为外人道也。

这家企业当时的实际情况是,随着企业规模的快速扩张,掌控着某些业务板块的诸侯已经做大,在业务决策上和老板分歧越来越大,甚至存在着另立山头、中饱私囊的问题,老板的危机感很强,就想借着搞“学华为IPD 研发”的名义,通过“集成的流程”,对诸侯进行削藩、收权。

正如我在《拿着锤子找钉子 | 产品研发学华为IPD》文中所说,IPD的管理思想和服装企业的产品开发是两回事,从策略到流程的逻辑都完全不一样,本身服装企业的研发最佳实践也多的是,干奢侈品你可以学爱马仕,干快时尚你可以学希音,就算不那么时尚,你也可以学优衣库,干嘛你非要跟华为学怎么设计、开发衣服?

当然最终结果就是这个企业一年多 IPD 搞下来,产品更加不好卖,库存周转率持续下降,老板看着不顺眼的一些诸侯在轰轰烈烈的IPD 革命中被清扫出局,而诸侯手下的业务也随之一蹶不振,公司的股价两年内跌掉了 60%

直到前段时间,我终于观察到这家企业收刀检卦,再也不谈 IPD 了,还是老老实实地上了其他大型服装企业都在使用的主流PLM 软件系统,服装该怎么开发的业务流程,在服装PLM 系统里都有,乱搞 IPD 还是回到正轨上

市面上很多人说华为跟 IBM 合作的第一个项目是 IPD,这个说法是不对的,IBM 跟华为合作的第一个咨询项目实际上是1998 年的信息战略规划项目,当时称为 ITS&P,这个项目的内容包括 IT 战略、IT 架构和运营模式以及实施计划,使用了当时最流行的业务流程再造(BPR)理论,项目结论是识别了八个关键业务流程再造领域,分别是:

  • 集成产品开发

  • 市场管理

  • ERPMRPii)增强

  • 总体供应链管理

  • 售后客户服务管理

  • 项目管理

  • 成本核算

  • 预算和预测

1998年,IBM 和华为规划了这八个流程在未来两年内进行改进提升的计划。今天来看,华为在这些流程领域中都建立了世界级能力,如果回到当时的场景,一方面,IPD是这些工作的重中之重,另一方面,IPD 跟其他管理体系都有着千丝万缕的关系。

今天很多人却把 IPD 当成了华为崛起一招制敌的神器。

所以,不要听那些专家们乱发明管理名词的瞎扯,IPD 本质就是一个业务流程再造的实践,企业能学的,不是实践,是原理,我这本书里分析了 IPD 和业务流程再造的关系:


陈果George
企业知识开源计划首席布道师。二十五年管理咨询经验,前波士顿咨询Platinion董事总经理、前IBM咨询全球合伙人、前怡安翰威特咨询全球合伙人、汉普咨询联合创始人、惠普咨询供应链首席顾问,还曾在国企工作过八年,担任过主板上市公司总裁。
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