一个人是不是人才,在一个组织中如何评估?
从三个基本维度来评估人才
一、 基本素质
根据岗位需求,选配合适的人。
基本素质,基本素质包括了一个人的家庭环境,成长环境,教育水平、学历教育、价值观念、审美取向。
基本素质决定了一个人做事的下限和上限。如果一个人受过高的教育,那么他具备基本的多元思维,不容易在工作中钻牛角尖。一个只接受过初中教育水平的人,很难拥有思维角度多元化,在受到一定工作压力或需要变换不同角度看待问题时,很容易采用线性思维或点状思维。掉到一个坑里爬不出来,任你怎么打捞,他都会固守一两个思维模式。在基础的教育中,他可能只接受了数学加减乘除的教育。比如,计算出入时只会使用多和少,只算显性收入而忽略隐性收入,只考虑有利的而不考虑不利的,只算胜不算败,只想负面的而不考虑正面的,只计算当下而不考虑长远。
线性思维和单一视角,狭隘的世界观,价值观,人生观会把他们死死困住。
基本素质也因为地域而产生差异。家庭教育背景不同而产生差异。
在思考问题时,会把解决问题的前提归因到一两个要素上而很难用系统思考解决一个问题,比如遇到工作压力大人手短缺时,只会要求增加人力,而很难思考还有其他解决办法。比如提升人的生产效率或使用新工具,新设备,培养人的技术熟练程度,梳理优化工作流程,加强人的合作意识。
这样的人发挥好的时候,可以达成工作要求,但只是偶尔为之,只能做对综合素质要求不高的的工作,而无法胜任高阶工作。
二、 专业能力(胜任力)
一个岗位上要求专业的水平。比如一个手术医生有各种类型的医生。但能具备手术的医生是一个专业性很强的职业,如果没有受到基础教育、系统训练、实践操作,时间累积,很难胜任。
一个屠夫也经常拿刀,但不是手术刀。
同样一个营销总监岗位需要的专业能力。也可以从履历和咨询上看一个人的胜任力,对渠道、产品、价格、促销、基本的营销理念有一个基本框架的认知,才能胜任这个岗位。
三、 学习力
无论基本素质和胜任力,专业能力,再强再好的人,在工作中都会面临新问题的层出不穷,需要用新知识,新方法,新技能来解决新问题,这时原有的知识经验都无法解决新问题,比如一个营销总监可能面临的市场推广的渠道和市场获客形式都发生了巨大的变化。如果思维还停留在上一个时代,比如宣传使用硬广,报纸,电台或者主流媒体,而无法适应现在自媒体的时代,那么他就无法开展新的工作。
一个秘书写一篇领导发言稿,他原来学中文出身,用了两小时写出千把字的发言稿,并自诩得意,然而他不知道即便多年练就的文书功底,去ChatGPT.AI人工智能工具上,用时5分钟,几个核心词汇,稍作修改,一篇堪称完美的发言稿已经呈现。从逻辑结构,行文用笔,政治角度,领导语调都可以完美PK掉他用时两个小时,苦思撰写的发言稿。
如果掌握不了新工具,即使原来工作能力很强,在变化的时代,也终将被淘汰。
迅速适应环境,学习新技能的能力,与时俱进是一个评估人才的终极标准。
刘传辉
2024年4月初
修改于2024年5月1日
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刘传辉
中欧EMBA,著有随笔集《生命需要新高度》,涉猎服装、地产投资。
O型血,狮子座。爱书法,好摄影,嗜读书,常著文章自娱。性嗜茶,偶浅醉,每遇佳客,忘怀所以。喜恬静淡然,不耐喧闹浮夸,最不耐燥人。谈禅论佛,似悟非悟;儒道哲思,一知半解。身处商海,心慕学人;商不足立,学未成体;年逾不惑,精进不辍。
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