青春小店点亮万家灯火，探寻不一样的精彩| 聚焦第34届中国新闻奖

时事 2024-11-12 20:31 北京

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青年创业者的大亮相，践行 “四力” 的大练兵

——中青报“了不起的青春小店”大型采访活动带来的启示

张坤刘世昕李超

摘要

中国青年报发起寻访“了不起的青春小店”大型采访活动，30多名记者奔赴全国60多个城市，关注青年的努力与奋斗。个案与数据结合、报道与研究结合，融合呈现，矩阵协同，倡导建设性理念，既是一次采编践行“四力”的大练兵，又是一次青年创业者的集体亮相。

2023年，中国青年报社发起寻访“了不起的青春小店”大型采访活动，30多位记者奔赴全国60多个城市，走进一家家热气腾腾的青春小店，记录一个个年轻鲜活的奋斗故事，倾听一位位创业青年的急难愁盼。通过近百期可视化报道，对小店店主进行全面、立体、清晰的画像，展现记者在主题教育旗帜引领下开展调查研究的集体成果，既是一次采编人员践行“四力”的大练兵，又是一次全国青年创业者的集体亮相，更是一次对中国经济光明论的具体感知，获第34届中国新闻奖系列报道类一等奖。

活动开启之初，报道组就提出用“成长没有边”的逻辑、助力青年为中国式现代化挺膺担当的人文关怀来观察青春小店。青春没有“边”，奋斗没有“边”，全社会对年轻人的服务与支持没有“边”，媒体调研和探索也没有“边”。整组报道深度采访数百个小店店主，故事备受关注，全网阅读量超20亿；同时，注重内宣外宣同步，将活动作为向世界展示中国青年风采的生动素材。

关注青年的努力与奋斗

报道组紧扣服务青年的工作生命线，将“关注青年、青年关注”融于调研的点点滴滴。

围绕中心服务大局的需要。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央从确保党的事业薪火相传和中华民族永续发展的战略高度，深刻把握新时代中国青年成长规律，加强党对青年工作的领导，推动青年工作取得历史性成就。2017年，中共中央、国务院印发的《中长期青年发展规划（2016—2025年）》成为新中国历史上第一个青年发展规划，其中青年就业创业便是10个方面内容之一。

在前期调研策划中，团队成员听到一些小店店主的诉求。例如，有的小店“落地生根”的“最后一公里”还需打通，一线城市的房屋租金偏高，需要城管和消防等部门的指导支持，等等，都成为影响青春小店生存的重要因素。中国青年报以青春小店调研为切入点和突破口，希望推动问题解决，为广大青年送去实实在在的帮助。

聚焦青年主责主业的需要。小店从业者中，45岁以下的占了多数。小店不仅是年轻人就业创业的重要渠道，也承载着新一代青年的生活方式，围绕小店的变化，年轻人的消费方式、消费观念推陈出新。通过此次调研，报社积极推动、参与、搭建与“青春小店”交流互动的平台，引导广大青年树立正确的就业创业观念，讲好青春故事、激发奋斗精神。

弘扬报社优良传统的需要。自1951年创刊以来，中国青年报涌现了一大批调查研究的经典佳作，调查研究成为报社的文化基因。此次青春小店调研项目为采编工作者提供了一次践行“四力”的宝贵机会。近年来，报社注重重塑全媒体精兵，通过一系列重要培训，包括向柳青等老一辈优秀中国青年报人学习采编作风和扎根精神，推出若干调查研究报道，不仅描摹出青年最真实的生存发展状态，还直接促进了政府支持大学生就业创业等相关政策的调整等。

个案与数据结合，报道与研究结合

调研组树立系统观念，在前期谋篇布局时做好全局性选择与平衡，主要呈现如下特征：第一，覆盖广。大家行程超两万公里，不仅抵达祖国“四极”，聚焦坚守祖国边境开店的年轻人，而且几乎覆盖现今小店不同的样态，美食、文创、咖啡、书籍……展现了当代小店的青春气息与活力；第二，聚焦深。深入洞悉产业发展，谋划采访策略。以沙县小吃、兰州拉面、缙云烧饼等为例，通过深入走访福建三明沙县、青海海东化隆县、浙江丽水缙云县等多地，深度探访产业上下游全链条，梳理小店“走出去”发展脉络，研究小店发展与百姓共同富裕的内在关系，指出百亿级小吃产业背后发挥重要作用的是政府和市场“两只手”，总结政府服务小店的经验；第三，贴近性强。报道坚持政策导向，结合案例、对标问题、提出意见建议。如小修补何以成为“正规军”、如何做到精简办事程序手续等，积极帮助小店解决实际困难。

个案报道与民意调查相结合。调研采用个案报道与民意调查相结合的方式，通过开展对小店店主和公众百姓的民意调查，了解店主的创业心态和公众对小店创业的态度。点面结合、由点及面，全面客观地反映整体趋势和意见态度。

对小店店主的调查问卷，内容涵盖小店基本情况、创业就业观念、互联网时代小店发展的机遇与挑战、当下遇到的困难和期待的支持等维度；面向大众的调查问卷，内容涵盖受访者对小店的印象、对小店的功能定位及对经营小店的看法等维度。

民意调查在个案报道的基础上，用数据为青春小店画像，分析得到具有普遍性的结论。两份面向不同群体的调查问卷，数据结论可以相互印证。结果显示，不仅小店店主认同自己的创业选择，大众也被小店的烟火气所感染，认可经营小店这种职业选择。小店经济在整体社会经济发展中的活力通过调研得到有力验证。

实践调查与方法研究相结合。青春小店调研实质上离不开调查和研究这两个不可分割的环节，二者之间存在着辩证统一关系。调查是研究的基础，调研组奔赴全国基层一线收集小店前沿资料，以故事、细节和案例为抓手，全方位认识小店面临的机遇与挑战，为研究提供了丰富的原始数据和事实基础。研究是调查的深化，调研组对调查结果进行分析、归纳、演绎，将零散认知搭建成系统框架，将粗浅表达转化为深刻理解，深入揭示了青春小店火热实践的本质和规律。

2023年年底，报道组对长达全年的调研成果进行系统阐述和总结复盘，重磅推出《青春小店点亮万家灯火》《青春小店在改革大潮中乘风破浪》《东南西北小店青年素描：站在风口立于潮头》3篇综述报道，聚焦点亮万家灯火的青春小店，讲述小店店主的奋斗故事，向社会传递向上向善的青春力量。与此同时，积极跟进时事评论，推出《解放思想担当作为让青春小店勇立潮头》《青春小店：向社会注入活力，为梦想提供舞台》等社论，围绕青春小店展开一系列讨论，以期真正实现主流媒体对青年价值的引领和塑造。

融合呈现，矩阵协同，倡导建设性理念

强化融合思维，探索多元呈现。“了不起的青春小店”充分融合文本、图像、音频、视频等媒介呈现形式，使报道更加丰富与立体，满足了受众多元化需求。

报社还打造出衍生产品——首款3D交互式融媒产品《奔跑吧，青春小店》以IP青小豹为第一视角，漫步青春元宇宙大街，遍观来自五湖四海的青春小店，为用户带来新颖有趣的互动体验。作品运用集成3D建模、VR（虚拟现实）、AI（人工智能）数字人等多项数智技术，兼具沉浸感、交互感、体验感，青春小店得以跨越时空界限，实现“数字化生存”，成为一个不打烊的元宇宙空间。该作品在中央网信办组织的2023中国正能量网络精品征集展播活动中被评为“网络正能量主题活动精品”。

探索矩阵协同，提升传播效能。平台矩阵协同机制往往意味着“牵一发动全身”的效能，要尝试从内容共享、技术融合、用户协同、品牌赋能、运营管理等多个层面探索协调统一的“共振点”。系列报道已逐渐形成“报纸+融媒体作品+大思政平台”的矩阵协同机制，即在全媒体传播过程中，通过整合不同媒体平台的资源和优势，实现信息传播的协同效应，以此提高传播效率和效果。中国青年报开创“了不起的青春小店”专栏，持续形成品牌效应；报社在官方抖音号上设置“了不起的青春小店”话题，播放量已超20亿；在新浪微博上开设#了不起的青春小店#话题，阅读量超2亿，主流舆论阵地不断壮大。青春小店也成为中青网的一个重点项目，成为大思政课云平台品牌栏目，还以网络专题的形式在大思政课云平台PC端页面突出展示。实践表明，借助高效有序的协同机制，青春小店的品牌的影响力得到指数级提升。

坚持建设性理念，合力赋能发展。随着社会转型与媒体融合的深入发展，人们对新闻的需求不再仅仅满足于了解事实，更期待媒体能够提供解决问题的思路和方法。作为连接政府和公众的重要纽带，民生新闻的报道方式和理念应与时俱进。以解决问题为导向的建设性新闻理念的提出，为民生新闻报道提供新视角。

在“了不起的青春小店”系列报道中，调研组坚持建设性新闻理念，一方面通过深入调查，多方面了解小店店主的痛点难点，摸清小店经济的窘境困境；另一方面，多渠道收集政府人员、专家学者等各方意见，促进公众对小店议题的参与和讨论，为解决问题提供切实可行的行动方案。

“了不起的青春小店”系列报道引起全社会广泛关注。2024年全国两会期间，有全国人大代表从报道中涉及的一些案例出发，为小店经济的蓬勃发展建言献策。比如，全国人大代表、福建省三明市市长接受采访时提出“小吃牵动大改革”，要拥抱沙县小吃的“年轻态”，引导沙县小吃继续朝标准化、连锁化、产业化、国际化、数字化方向转型升级；全国人大代表、青海省海东市市长提到，将发展拉面产业作为扩大就业创业、促进经济社会高质量发展的重大举措，期待更多年轻人推动“青海拉面”提档升级。此外，来自报社的全国政协委员也根据一年来的调研成果，结合《政府工作报告》中强调的“加强对个体工商户分类帮扶支持”，建议全社会形成合力，赋能“青春小店”，引发强烈反响。

“了不起的青春小店”寻访一直在路上，报社计划联合相关单位搭建“青春小店AI服务”平台，为青年创业者的线上小店提供科技与文化融合的人工智能服务。报社30多个“可视化协同创新实验室”也将结合可视化“融媒云厨”的升级改造，帮扶更多小店和年轻人成长。

中国青年报社的探索尝试，不是简单地为开店而开店、为线上线下互动而互动，而是努力借助充满人间烟火气息的“青春小店”，搭建共青团服务青年的“一刻钟便民生活圈、传播圈”，线上线下互动，提供创新服务。在面向青年的内容和服务中，报社创新理念，采用新技术、新媒介、新方法，以党的创新理论的青年化阐释和可视化传播，促进青年更直观地感知马克思主义中国化时代化的最新成果，更加坚定“四个自信”。

寻访 “了不起的青春小店” 正是当下中国青年报社对所有青年、对每个 “青春小店” 的一份真诚陪伴。

（作者张坤系中国青年报社党委书记，刘世昕系该报社编委，李超系该报社江苏记者站站长）

原文刊发于《新闻战线》11月（上），原标题为《青年创业者的大亮相，践行 “四力” 的大练兵》。

责任编辑：陈利云

新媒体编辑：喻瑾

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