管理者的价值及“三力”

文摘   职场   2024-07-25 19:20   湖北  
全文约3000字,阅读需12分钟

为什么需要一个管理者?

从社会化大分工来看,

需要通过多人的协作、分工,

解决一个复杂的或系统性问题,

把这些人组织到一起并进行资源分配的过程,

自然就有了管理和管理者。


管理者通过沟通、决策、计划、组织、领导、协调、控制等方式带领团队实现团队目标。

——
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- 01- 
管理者的价值

管理者的价值创造应体现在三个地方:
1、打胜仗:带领团队达成目标,拿到好的团队结果。
管理者的工作,本质上就是围绕着团队和组织目标开展的。
公司的目标是什么?要实现公司目标,公司需要做好哪些事情?
我所带领团队的目标,在助推公司目标实现过程中的作用是什么?
基于公司目标实现,我们这个团队的目标是什么?应该做哪些贡献?
我们应该做好哪些事情?应该按照什么节奏来做?
需要什么资源支持?我们团队情况是什么样子的?
这些任务目标如何分解传递等等。
带领团队达成目标,拿到好的团队结果是管理者的重要价值体现。
2、提升团队整体效率。
管理是优化资源配置、减少浪费、提高生产效率的关键。
通过科学的计划和组织,管理者能够确保各项任务有序进行,
减少冲突与冗余,使组织运行更加高效。
市场在变化、客户有新的诉求、员工也有发展和回报的诉求。
需要管理者更灵活高效的组织资源来应对市场变化和客户需求,
也需要管理者激发员工,更高效地产出个体价值,
推动公司在市场竞争和客户需求满足中有一定优势。
所以对于管理者来说,
要去带领团队体现这种优势和管理效率,而且要持续的体现。
3、持续打胜仗,推动公司长期发展。
员工个体,更多关注的是短期目标的达成及对应的回报,
业务目标的设定,往往显性的部分也是体现在业绩目标上,
即华为所说的,要多产粮上。
而管理者还需要从长期和持续发展来看问题,
团队有没有可复制的能力、有没有持续的动力、
有没有可持续的人才、有没有好的文化氛围,
即增加土地肥力上。
因此,从公司对管理岗的设定和管理者的要求来看,
是希望能体现长期价值的,
能够带领员工持续取得好的结果,推动公司长期可持续发展。
因此,管理者要的不仅是一次战役的胜利,
而是能够持续去打胜仗,
这就需要管理者既要多产粮,也要增加土地肥力。



- 02- 
业务力是管理者价值创造的基础

1、管理者首先是业务领头人
管理者的首要责任是打胜仗,拿到好结果,
所以管理者首先需要是一个业务领头人,
业务力是管理力体现的核心要点。
对于管理者来说,管理能力能发挥好的前提是业务能力的具备。
如果没有扎实而又有一定洞察力的业务能力,管理会是空中楼阁。
只有当管理者对业务有深入的理解,
才能识别出哪些活动能够增加价值,哪些环节存在浪费或低效。
基于这种理解,管理者可以设计和实施改善措施,
比如优化流程、引入新技术、改进产品或服务,最终提升企业的整体表现和市场竞争力。
特别是在当下复杂多变的商业环境中,
管理者如果需要做出正确的判断和决策,
就需要对市场中的“机”和“危”有较为准确的把握,有取舍、有聚焦,
然后落到业务经营中的方向、策略和行动中去。
这背后需要管理者有长期的业务力的积累和持续提升。
比如一个销售负责人,如果对行业有洞察,想清楚了基于公司商业模式和产品特性,搞什么客户、拓什么市场、如何搞客户、如何拓市场,接下来的管理动作就顺其自然。
无非就是明确目标、细化路径、排兵布阵、目标共识与分解、过程督导、定期回顾和调整、完成目标后最后论功行赏。
这其中就涉及到目标管理、排兵布阵、识人用人、选材育人、沟通协调、考核激励、文化氛围建设等管理动作。
如果这个销售负责人连要打什么客户都不清楚,整体销售目标(不只是数字目标)是什么都不知道,不知道销售的策略是什么,怎么去做接下来的管理呢?
在现实中,很多管理者不知道怎么管,
不知道怎么去和下属沟通、探讨,不知道让团队人员去干什么……
最本质的原因是他也没有想清楚方向是什么,导向是什么,目标是什么,策略是什么,路径是什么,这怎么能带领团队打胜仗?
2、业务力需要迭代升级
虽然很多人在成为管理者之前是搞业务的一把好手,
但内外部环境在变化、客户要求在提升、技术在发展,
业务能力也会随之有新的要求。
如果管理者只沉浸在“管理”里,业务力没有跟上,
很容易出现落不到实处或找不到重点的情况
另一方面,随着管理者一步步走向不同层级管理岗位,
业务能力也会随之发现变化,需要迭代升级。
从主管到经理到总监到事业部总经理,
每一个管理层级背后的业务力要求都不一样,
刚开始可能更多是点状的小模块任务,
逐步到负责一个部门、一个板块、一个区域或一个产品,
到最后负责一个或多个完整的业务、一个完整的公司,
每一个层级对业务能力的要求是不一样的。
不管在哪个层级,管理者都需要把业务力的迭代升级放到重要位置,
围绕着“拿结果”的目标,灵活的应用管理方法和工具,
带领团队多产粮。

- 03- 

管理能力是管理者价值创造的有效保障

带领团队打胜仗,拿到好结果,要有市场洞察、有策略、有规划、有路径,同样需要管理者熟练的使用管理方法,组织调动各方资源,有效决策,激发团队热情,提升和凝聚团队,做好排兵布阵,在资源配置最优下达成业务目标。

1、强化管理基本功
这个时候就是考验管理者的管理基本功和灵活运用了,
管理基本功,越练越轻松》一文提到的,
管理者需要用好以下管理抓手:
目标管理、沟通管理、识人用人育人、文化氛围建设和现场管理。
2、用好管理这个抓手
现实中产生管理问题的主要原因,
一方面是管理者管理认知有误,不懂管理知识,缺少管理方法,
这个可以通过培训和训练逐步解决。
另一方面是管理者不敢管理。
面对冲突的时候,不敢管理,逃避;
有一些导向不正确行为出现的时候,不敢管理,纵容;
在评价、分配的时候,也不敢差异化管理,搞大锅饭。
如果管理者不用或用不好管理这个抓手,
就会出现如业界管理专家所言的不敢管理、不敢分配、不敢调整、不敢坚持正确的导向、不敢直面冲突,
会带来组织的导向混乱,不知道怎么做是对的,也不鼓励做对的,
负能量越来越多,抱怨弥漫,邪气肆无忌惮,
整个组织就会越来越离散,越来越衰弱,不可能有凝聚力、战斗力,更不可能带领团队拿到好的结果。
3、激发个人,建设团队,实现长期价值
对于一个组织来说,需要的不是偶尔一次的战役胜利,
而是在战略指导下的一次又一次胜仗。
因此,管理者需要有中长期视角,沉淀组织的可复制能力,
培养可攻可守的各类型人才,建设有战斗力的学习型团队。
这样才能在VUCA的环境中,更好的产生协同效应,应对更复杂的任务,为组织的长期成功奠定坚实的基础。

- 04- 

影响力是管理者价值创造的能量加持

在当下的管理情境中,基于权力的影响力的作用会越来越小,

而基于管理者个人的业务力、洞察力,卓越的管理理念和方法运用,
以及出色的决策力、良好的品格和信任关系的建立,
所体现的个人影响力的作用会越来越大。
面对快速变化的市场环境,
管理者需要引领组织进行持续的创新和变革。
影响力使管理者能够激励团队成员接受新观念、新技术和新方法,
勇于突破传统框架,探索未知领域,从而不断为组织注入新的活力和价值。
当团队遇到挫折和出现迷茫时,
管理者可以通过影响力推动团队成员重燃斗志,坚定信心,
跟随管理者一起克服一个又一个困难,攻破一个又一个山头。
具有影响力的管理者,
通过诚信、公正和透明的行为赢得团队成员的信任和尊重。
这种信任关系有助于减少内耗,提升决策效率,
使团队成员更加专注于价值创造而非无谓的争斗。
管理者的影响力还能够深刻影响组织文化的形成和发展。
通过积极的引导和示范,
管理者可以塑造一种积极向上、勇于担当、追求卓越的组织文化,
助推团队提升整体效能,加速价值创造过程。

- 最后的话-

管理,既是科学也是艺术,是手艺也是手感。

它要求管理者既要具备扎实和持续升级的业务能力,
又要管理者真正懂管理、会管理,
还需要管理者内心强大、有较强的个人影响力。
在这个充满挑战与机遇的时代,
不同风格和个性的管理者都可以成功,
核心是围绕着管理价值而展开,
要带领团队面向客户拿到结果,
不断提升团队效率,且能持续打胜仗。

   END  


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