餐饮品牌正在单店利益最大化

美食   2024-12-06 19:24   广东  
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经,餐饮人开店热衷于追求大店模式,坚持一店一生意的经营理念。这种模式的确能够赋予门店更为宽敞的空间,提供更优质的消费体验,并兼具社交功能。

然而,随着疫情的冲击,社交需求大幅减弱,餐企成本压力急剧攀升,价格战愈演愈烈。

在这样的背景下,众多餐饮品牌纷纷转变思路,不再局限于价格和产品竞争,而是将焦点转向了“面积价值”的深度挖掘。

除了积极探索移动空间的商业模式外,餐饮品牌还逐渐形成了“一店两业态”的店中店形式,以及将主业与零售业务紧密结合的区域空间零售化布局。这些创新举措不仅是对传统经营模式的颠覆,更是对市场趋势的敏锐洞察。

那么,餐饮品牌是如何具体探索这些压榨“面积价值”的策略的呢?这背后又隐藏着哪些深层次的考量?


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餐饮品牌正在单店利益最大化


一个店铺就是一个空间,每个空间都需要承担租金成本。然而,并非所有面积都能产生盈利和营收。
那些无法产生营收的面积,我们称之为无用面积。为了处理这些无用面积,或者将其转化为有用面积,餐饮品牌们纷纷想尽各种办法,展现出各自的智慧。

1、店中店化:一店两开,共享两份生意,赚两份钱

所谓“店中店”,是指在一家门店内开辟出独立区域,用以开设另一家店。这家店拥有独特的店堂布置、产品体系和运营策略。

店中店模式最初在国内出现,主要是由部分大型餐饮品牌在购物中心或商业综合体内设立分店,利用商城的人流和物业资源。

后来,这种模式愈发普遍,还开启了异业合作,如咖啡馆进驻书店销售咖啡等。到2020年,这种模式逐渐成为餐饮品牌应对疫情、对外扩张、提升门店盈利和尝试新业态的重要手段。

紫光园是其中的典型案例。2020年前后,为突破堂食的限制,紫光园开始尝试独立外带档口店,在北京的永辉、京客隆、盒马等超市内开辟单独区域,开设5-10平米的档口小店。一部分区域展示商品,另一部分空间用于产品制作,窗口则用于食品打包和销售。

如今,为了进一步发展,部分品牌已脱离商城,扎根居民社区,走向纯档口模式,并演化出了纯档口店、档口+面馆、档口+快餐、档口+早餐+正餐、电商五种业务模式。

经过多年的演变,店中店的形式也多样化,包括品牌延伸型店中店、异业合作型店中店和共享空间型店中店。

品牌延伸型店中店是指大型餐饮企业推出子品牌,并以店中店的形式融入主品牌店。

例如,茶颜悦色今年5月推出的新副牌“糖水铺子”,就依托现有门店网络如颜悦色、鸳央咖啡、古德墨柠等,以“寄生”的方式开店,试水新品牌。

类似的还有海底捞,它在多家门店内开辟“闲置区域”,设置海鲜池、现切牛肉台,开设羊肉工坊、牛肉工坊、海鲜工坊等特色店。

异业合作型店中店则是与其他业态如便利店、商城等合作,在其内部开设门店。如挪瓦咖啡、天好咖啡与库迪和见福、红旗、711等便利品牌的合作,都是异业合作的典型例子。

最后,专业服务型店中店,如连锁餐饮品牌开设的外卖卫星店,只负责线上外卖业务。严格意义上讲,卫星店也是餐饮店中店的一种形式,是品牌业务的延伸,因为它与品牌的其他门店共享资源,如供应链体系、产品研发成果、人员培训等。

2、门店零售化:开辟单独区域,开展线下零售业务,平摊租金

长期以来,餐饮品牌的零售业务与门店主业一直存在严重的割裂现象。一部分业务依赖淘宝、拼多多等线上电商平台(即线上空间),另一部分则与其他零售超市、便利店合作,借助它们的门店和货架资源来销售产品。

然而,近些年来,不少餐饮品牌开始转变策略,将这部分零售业务转移到原有门店网络上。它们在门店内开辟“闲置空间”,摆设货架,在主业附近开展零售业务。

比如,海底捞在门店内专门开辟了零售区域,销售自热火锅、火锅底料、蘸料、零食(如虎牙脆)等产品。消费者在店内用餐后,倘若觉得火锅底料或蘸料味道不错,能够直接购买回家烹饪。

类似的案例还有西贝莜面村和蜜雪冰城。西贝推出了预制菜品牌“贾国龙功夫菜”,主要通过西贝门店中的冷柜进行销售。

蜜雪冰城则创立了雪王魔法铺,围绕雪王 IP 打造了一系列预包装食品、杯子和文创周边等产品,并在全国门店设置模组化货架,凭借“货卖堆山”的方式吸引顾客。

当下,餐饮品牌在线下门店开展零售业务已然形成了统一的方法论

  • 设立零售区域:于餐饮门店内专门划分一块区域,用于展示和销售零售商品。譬如,在火锅店门口摆放火锅底料、蘸料等相关产品的货架。

  • 利用点餐区展示:在点餐台附近放置小型零售商品,如饮料、小吃等,借助顾客点餐等待的时间吸引其注意力,增加销售契机。

  • 餐饮便利店化:一个门店既提供便利店业务,也提供堂食服务。例如,魏家凉皮在西安开设的“魏家便利”将餐饮服务与便利店完美融合。店内设有零食区、堂食区及点单收银区,零售区销售水果、瓶装鲜奶等,堂食区满足休闲用餐需求,收银区则负责点餐、收银及取餐。

3、去面积化:剔除“负担面积”,让每份空间有利可图

近些年来,餐饮行业的“去面积化”已然成为一种汹涌澎湃的趋势。众多餐企纷纷主动割舍门店中难以盈利的“负担面积”,仅仅保留那些能够盈利且能提升用餐效率的“可用面积”。

譬如,米村拌饭在塑造社交门店模型之际,果断将门店面积控制在 90 至 150 平米之间,力保每份空间皆能发挥出最大效益。

再者,乡村基门店面积从 253 平方米降至 207 平方米,子品牌大米先生也由 213 平方米减至 182 平方米。

为了进一步“压缩空间”,大量茶饮品牌毅然将门店面积控制在 30 至 60 平米左右。乐乐茶在上海悄然开设了众多 20 至 30 平米的小店,相较于之前五六十平米的门店,面积大幅缩减。

咖啡和快餐品牌更是追求极致,将门店压缩至纳米型、mini 型。例如库迪咖啡的便捷店型“COTTI Express”,最小仅有 2 平米,隐藏在便利店角落,店内仅能容纳一人,取料时还得侧身蹲下。

这种新型门店与原有常规店型相互补充,构筑起庞大的毛细血管网络,无限贴近客户,进一步大幅提升了购买便利性!


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剔除负担面积,一面积两业态

餐饮品牌“卷面积”背后

有哪些深层考量?


从一店两业态的探索,到剔除无用面积、走小店模型,再到将店面主业与零售业务紧密绑定,餐饮品牌在极致压榨面积价值的背后,究竟隐藏着怎样的深层次考量?或许,从以下几个角度,我们能够窥见其中的一些端倪。
1、从成本角度,优化单店模型,压缩门店租金、人工等各项成本

随着餐饮行业竞争愈发激烈,房租、原料、人力等各项成本犹如三座大山,始终压在餐饮品牌的肩上。

老乡鸡为例,其在2019年至2021年间,材料成本飙升72%,人工成本也水涨船高,上涨了54%。

同样,老娘舅也面临着成本上涨的压力,直接材料成本上涨28%,人工成本攀升45%。

社交媒体上,网友们纷纷吐槽房东涨租无情。一些老板诉苦,前些年店租刚涨25%,今年又陡增6%,压力如山;另一些老板也指出,即便在大学城店铺林立,每年上涨的房租仍让一批批店铺难以为继,纷纷倒闭。

在此背景下,餐饮品牌不得不绞尽脑汁优化面积、压缩成本,以提升利润空间。具体而言,主要有两大策略:

一是门店小型化,通过缩减门店面积来降低租金支出;
二是探索店中店和门店零售化模式,实现一个空间两种业态,从而达到收益最大化。

值得一提的是,门店小型化不仅降低了租金成本,还促使品牌精简菜品和餐具。
例如,甘食记的60平米标准店成功升级为20平米的mini店,菜品SKU从24个锐减至10个,并取消了洗碗间及洗碗工,大幅降低了运营成本。

米村拌饭也采取了类似策略,其门店面积控制在90-150㎡,产品结构仅保留13款主力菜品,食材基本采用半成品和成品化,进一步提升了运营效率。

此外,服务、装修及设备方面也进行了精简。服务上,品牌不再提供全方位服务,而是专注于快速、便捷的服务模式,满足消费者的即时需求;装修上,更加注重简洁实用,充分利用空间并提升视觉效果;设备和桌椅数量也相应减少,从而降低了初始投资和日常维护成本。

2、从扩张角度:利用原有网络资源或其他业态渠道,大步快跑,快速实现规模化增长

在商业管理领域,“扩张成本”乃至关重要的概念。品牌若要达成门店目标,必然要承担相应的扩张成本,这些成本涵盖人工、租金、构建网络资源的资金,以及运营能力与品牌的时间成本等诸多方面。

长久以来,怎样降低扩张成本,达成快速且持久的扩张,始终是餐饮企业所面临的严峻难题。

然而,在竞争激烈的餐饮市场中,诸多企业开始依托原有品牌网络和企业业态网络,采取“店中店”的方式进行“寄生式”增长。

这一策略不但能够迅速抢占市场优势点位,更能有效降低初始投资和运营成本,显著提升市场覆盖率。

比如,库迪咖啡与美宜佳、华莱士和苏宁易购等拥有大量门店的企业展开合作,在便利店角落开设小型门店,从而迅速扩展市场份额。

沪上阿姨则推出咖啡子品牌“沪咖鲜果咖啡”,在原有门店中开辟空间开设咖啡门店,实现了快速扩张。

寄生式扩张优缺点显著。其优点在于能够迅速抢占市场优势点位,大幅降低初始投资和运营成本,提高市场覆盖率。然而,其缺点也显而易见,企业的命脉掌握在宿主实体手中,自身缺乏核心竞争力和议价权,依赖性极强。

此外,门店小型化亦成为品牌寻求规模化增长的有效手段。门店面积小,品牌在选择和适应性上更具灵活性,适合的场景更为广泛,能够吸引更多加盟商。

海伦斯为例,自 2023 年 6 月启动面积更小的嗨皮合伙酒馆以来,凭借其小面积、低成本的优势,截至 2023 年 8 月,已签约 80 多位合伙人,开业酒馆达到 11 家。

总之,凭借寄生式增长和门店小型化策略,餐饮品牌能够在激烈的市场竞争中迅速扩张,降低成本,提高市场覆盖率,达成规模化增长!

3、从效率角度,合理规划门店面积,优化品类构成,提升时效、人效和坪效

不论面积零售化、店中店形式,还是“去面积化”,本质上都是对门店面积进行合理规划,这不仅有助于降低各项成本,符合市场增长规律,更能显著提升门店效率,增加营业收入。

例如,部分门店转型为“雪王零食铺”,通过引入零食零售业务,成功吸引了更多顾客,提升了顾客的平均消费金额,进而显著提高了坪效。

门店小型化也是一种有效的策略。尽管面积减小,但许多餐饮企业通过各种方法提升了运营效率。

首先,优化空间布局,减少大型圆桌或多人组合桌椅的使用。厨房采用高效的“U型”“L型”布局设计,并将部分区域设计为多功能用途,如设置可折叠桌椅或隔断,非用餐高峰期可收起用作储物或员工休息。

此外,与其他店铺或商业场所合作,在其内部开设小型门店,共享场地和客源。在主店周边或人流量大的区域开设小型分店,主要以外卖业务为主,进一步提升了空间利用效率。

再者,店内划分出一小块区域作为外卖打包和存放区,与堂食区分开,避免干扰,提高了整体运营效率。

最后,砍掉销量低、制作复杂的菜品,保留受欢迎、制作简单且利润高的核心菜品。设计单人套餐、双人套餐等标准化套餐,方便顾客快速点餐,同时便于厨房提前准备食材,提高出餐速度。


03

上述“面积优化”虽好处不少

但也存在许多困境


极致的面积压缩空间开发为餐饮品牌带来了诸多优势。然而,中小创业者若盲目跟风,必将面临重重困境与挑战。
首先,空间受限,独立性不足。店中店通常嵌套在其他门店内,可用于品牌展示的空间极为有限,难以全方位展示品牌形象与特色。
与独立大型门店相比,它们无法借助大面积的装修、醒目的招牌以及丰富的陈列来吸引顾客。
同时,门店面积的零售化与小型化也限制了品牌元素的呈现,难以营造强烈的品牌视觉冲击力。

再者,风格协调与品牌个性之间存在博弈店中店需与合作方的整体风格和氛围相契合,这可能会削弱自身品牌的独特性与个性。

在集中的商业区域内,小型门店极易被众多店铺淹没,导致品牌辨识度与吸引力降低,不利于品牌的传播与推广。

其次,多方协调与供应链整合成为考验店中店需与合作方在营业时间、促销活动、人员管理等多方面进行协调,这增加了管理的复杂性与难度。

同时,小型门店库存容量有限,对库存的精准预测与及时补货提出了更高要求。一旦库存管理不善,极易导致缺货或积压,影响经营效益。

最后,客单价与客流量之间存在平衡难题。小型化与零售化的门店通常以较低的客单价吸引消费者,但实现客单价与客流量的理想平衡并不容易。

过度追求低客单价可能导致利润微薄,无法覆盖成本;而提高客单价又可能影响客流量。经营者需找到市场敏感度与定价策略之间的平衡点。

-END-

作者 | 小贝
出品 | 餐饮O2O





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