这个客户对我很重要,帮我优先处理一下?请问哪个客户不重要?你的客户优先了,别人的客户怎么办?都跟你这样搞特殊,我们工作怎么做?
文摘
职场
2024-12-03 11:00
浙江
无论什么时候,无论什么情况下,总会有人想搞特殊。即便是前几年疫情肆虐,我们所有人都在努力抗疫的时候,我们依然看到很多人在搞特殊。比如湖北司法厅退休干部陈北洋,比如澳洲跑步女梁某妍,隔离期间表示只喝矿泉水不喝白开水的姑娘,等等。疫情管控成了这些事情的放大器,被报出来了,其实,这样的事情,在我们日常工作生活中,每时每刻都在发生。之前在一家工厂上班,工厂的单子都是有排期的。然后总会有业务员跳出来,跟厂长申请,把我那个客户的单子提前一下,那个客户对我很重要。老板知道之后,命令厂长,一律按排单生产。哪个业务员的客户不是客户,哪个客户不重要。每个业务员都让厂长安排插队,厂长最后应该怎么操作呢?厂长安排插队了,其他单子耽搁了,得罪其他业务员。不安排插队,得罪你。所以大家都不要搞特殊,一视同仁。我们做业务员的,要接触各种各样的客户。总是有那么些客户觉得自己很重要,一来就是你要给我最优惠的价格,我的货要优先安排。同样的,哪个客户不是客户,哪个客户不重要,我们自然是想都服务好的。仓库发货,肯定也要看下单顺序,你的单子查到前面,必然导致别人的单子要往后延。如果换位思考一下,别人来说自己很着急,我把别人的单子往前面插,把你的单子一直往后拖,你愿意吗?一个劲跟我强调,你断货了。我想问,有哪个客户是一次性备好几个月,甚至几年的库存的?哪个客户不是货差不多没有了才来订货的?有个客户,每次都是临近下班的时候来下单,然后下单之后每次都表现得很客气,问能不能今天安排发一下。我表示,仓库已经下班了。就会一个劲的央求,让安排一下,加个班。这样的人,不知道自己有没有想过,如果是自己,愿意吗?我每次都到下班的时候找你,并且是你处理不了的问题,要你拖着你们整个公司的人加班,且不说你自己愿不愿意,仓库,业务部,其他部门的人,你有权力管吗,你安排得动吗?任何人,任何事,都不要觉得自己特殊。谁对谁都没那么重要。