工作出现问题，老员工只想着甩锅，新员工把责任揽了下来，之后管理岗出现空缺，在提拔的时候，领导把晋升的机会给了新员工

文摘 2024-12-26 07:02 浙江

销售主管的竞争落下了帷幕，结果被提拔的人是小林，一个00后的小年轻。在那些跟小林竞争的老员工看来，这个结果是难以接受的，无论是能力还是经验，小林都比他们这些老员工差了一截。

老马，这次销售主管竞争的一员，也是公司一个老员工，在结果出来之后第一时间找到我，跟我抱怨这个事情。说实话，我本来是不想管这个事情的，毕竟对于人员的任命不是我这个副总能决定的事情，何况这次对于小林的任命，高层领导都已经确定，再纠结没有任何意义。

我说老马这个人是老员工，那可是实实在在的老，他差不多跟我一起进入公司的，这么多年，我都成为副总了，可是，他仍然只是一个员工级。这次也是看在他跟我认识这么多年的份上，我跟他多聊了几句，希望这能对他有所帮助。

听他抱怨完之后，我问他：“你一直在抱怨这个事情，那你有没有分析过，小林跟你们这些老员工有什么不同？”

老马回答：“有什么不同，就是比我们年轻呗，其他还能有什么？能力和经验都跟我们不是一个档次的，很多东西他都还搞不懂呢！”

我听完之后又问他：“你只是在拿他差的方面跟你们比，他好的方面呢？”

老马倒是一脸木然，不知道怎么回答。

我继续问他：“就拿上次刘总那边的项目来说，中途遇到问题我们开会，领导问责的时候，你们是怎么做的？”

老马回答：“当然是跟领导解释呀！你也看到了，其实那个问题并不是我们主观上造成的，客观因素导致项目出现了偏差。”

我又问他：“当时小林是怎么做的？”

老马回答：“他倒是没急着跟领导解释，而是先承认了问题的所在。表示问题虽然是客观因素造成的，但终归是我们没有把客观因素考虑进去导致。后面还当面跟领导说了整改的思路，表示会把问题解决好。”

“这就是差距。你们看到问题的第一反应是甩锅，把自己的责任推干净，而小林看到问题的第一反应是把责任揽下来。他从来不在领导提出问题，怒不可遏的时候跟领导解释，而你们恰好相反。领导本来内心恼火，你们还当面解释，各种甩锅，相当于质疑领导，怎么会让领导有好感。小林能力是比你们差，可是责任心和态度比你们都好，这是领导看中他的地方。而你们能力比他好，经验比他多，无非是比他大几岁，多工作了几年。在领导眼里，能力是可以培养的，但是没有责任心和态度绝对不能顶大用！”

我这段话说完，老马点了点，但愿他听明白了吧！

管理学思维

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