在汽车市场日益激烈的竞争环境中，车企传播不断向“去中心化”方向转变。微信视频号作为一个新兴营销阵地，不断满足车企传播中用户触点多样化的需求，正强势崛起为车圈营销传播领域的新宠儿。
根据公开数据，通过视频号进行的汽车内容播放量占比显著上升，其中汽车主机厂视频号开通率已达100%，主机厂视频号开播率已超7成，经销商视频号数量同比增长735%，经销商视频号发布作品数量同比增长259%。此外，各类指标如销售额、观看次数、点赞数等均呈现出积极的增长趋势。特别是“视频号汽车内容播放量”的增长，相比其他平台展现出了更高的增长率和更大的市场潜力。可见，视频号已成为汽车品牌内容及直播营销的主要平台。
这些数据不仅证明了视频号的影响力，也反映了汽车营销领域的一次重要转变，体现了视频号在汽车营销中的重要地位及其巨大的发展潜力。
在2024汽车营销创新发展论坛暨新媒体分会成立大会上，腾讯广告汽车行业视频号阵地经营专项负责人崔芳芳分享了《共创营销新“视”界 微信视频号汽车行业矩阵运营解决方案》主题内容。崔芳芳表示，视频号已成为汽车品牌内容及直播营销新阵地。汽车营销主战场正在从“关注流量”，演变为到“关注用户关系”。
对于车企营销而言，视频号不仅拓宽了车企的传播渠道，使其能够以更加生动、直观的方式展示产品特性和品牌故事，增强品牌认知度和用户粘性；而且，在短视频盛行的时代，车企通过视频号能够构建更加紧密的用户关系，通过高质量的内容创作和精准的互动策略，与用户形成深度链接，提升用户参与度和忠诚度。此外，车企在布局视频号内容时，应注重内容的延展性和创新性，打造多元化的内容矩阵，满足用户多样化的信息需求，从而在激烈的市场竞争中占据有利地位，实现品牌价值的持续增值。
首先，车企在视频号能够建立自身的官号矩阵，持续建设自己的品牌影响力。从内容维度，不论是品牌宣传片、官方新闻还是车展快讯等，都可以持续向用户传递品牌价值观。从信息传播维度，车企通过视频号“短视频+直播”联动及微信生态内朋友圈、公众号、社群等多渠道联动的形式，为品牌大事件制造更多有效关注。品牌官号内容的持续建设不仅有助于强化品牌权威性和亲民形象，还能实现品牌信息的广泛覆盖和深度传播。
其次，视频号作为微信生态内能够自由流转的“原子组件”，能够在朋友圈、社群、公众号等场景进行传播，尤其适合助力车企从高管、员工、KOC等多视角打造用户关系，面向不同用户诠释品牌和产品，用户能够全方位了解一个更加真实的汽车品牌和产品。
例如，高管号能够作为品牌价值观的补充，员工号是企业价值观的具象表达，KOC/KOL能够持续丰富品牌内容。通过“我是一个什么样的人”等富有感染力的表述，加深消费者对品牌形象的认知。随后，通过借助KOL等意见领袖的影响力，吸引目标受众的关注，增强品牌的传播效果。据了解，视频号的创作者生态也越来越丰富，视频号汽车创作者规模同比增长8倍，视频号互选汽车爆款内容同比增长6.8倍。
对于有线索强诉求的车企，不论是经销商矩阵，还是KOS和KOL直播，都能够让车企直接与消费者互动，展示产品特性，提升购买转化率。据了解，有不少经销商、主机厂通过视频号“短视频+直播”矩阵式拓客取得成绩。例如，一汽大众联手旗下经销商形成厂店直播矩阵，利用短视频种草潜客为直播引流，最终月度线索条数约7万条，为新媒体线索获取降本增效。
综上所述，视频号生态通过构建多元化的内容矩阵，强化品牌影响力，提供丰富的优惠福利以及多样化的内容形式，能够全面满足车企在内容传播上的多元诉求，助力实现主机厂、品牌方、经销商等不同角色的诉求。
在视频号生态下，捷途汽车创新营销，通过高质量短视频和直播间互动成功吸引数百万用户关注，极大提升品牌知名度。厂店协同利用微信生态，实现线上线下无缝衔接，增强品牌影响力及销售转化。多场景营销拓展获客渠道，促进口碑传播和裂变式增长。这些举措显著提升门店运营能力，为品牌长期发展奠定坚实基础，树立了汽车行业数字化转型的新标杆。
◆ 通过短视频投放“种草”，长效传播获客。捷途汽车在视频号上发布了一系列高质量的短视频，通过精美的画面和生动的解说，成功吸引了大量用户的关注。这些短视频不仅展示了捷途汽车的产品特点和优势，还融入了用户的生活场景，激发了用户的购车欲望。据统计，捷途汽车的短视频在视频号上的播放量已超过数百万次，有效提升了品牌知名度。
◆ 直播间公域流量“拔草”，精准高效获客。捷途汽车在视频号上开设了直播间，通过直播的形式与用户进行实时互动。直播间不仅提供了详细的汽车产品介绍和试驾体验，还设置了丰富的互动环节，如抽奖、问答等，有效提升了用户的参与度和转化率。借助视频号的公域流量，捷途汽车的直播间吸引了大量潜在用户，实现了精准高效的获客。
◆ 厂店协同实现微信生态收益最大化。捷途汽车充分利用微信生态内的多个场景，如朋友圈、公众号、小程序等，与视频号形成联动效应。通过厂店协同，捷途汽车实现了线上线下的无缝衔接，为用户提供了全方位的购车体验。这种协同作战的方式不仅提升了品牌的影响力，还促进了销售转化。
◆ 视频号多场景集客，拓展获客渠道。捷途汽车在视频号上构建了丰富的营销场景，如新车发布会、产品讲解、用户故事等，通过多场景的展示和互动，有效拓展了获客渠道。同时，捷途汽车还利用视频号的社交属性，通过用户的转发和分享，实现了口碑传播和裂变式增长。
◆ 助力门店运营能力提升。通过视频号的营销实践，捷途汽车的门店运营能力得到了显著提升。门店员工不仅掌握了短视频和直播的营销技巧，还学会了如何与用户进行高效互动和转化。这种能力的提升不仅促进了销售业绩的增长，还为捷途汽车的长期发展奠定了坚实基础。
捷途汽车案例充分验证了视频号阵地对于后端线索经营的价值助力。通过短视频差异化种草和直播收割的联动策略，捷途汽车不仅提高了品牌知名度和美誉度，还实现了高效转化和线索经营。
对于车企营销而言，视频号为其提供了一个高效、精准且互动性强的平台，不仅显著提升了品牌曝光度和用户参与度，还通过公私域流量的协同，加速了用户裂变和线索转化，为车企带来了更多潜在客户和销售机会。同时，视频号的数据分析工具也为车企提供了宝贵的市场洞察，助力其优化营销策略，把握市场趋势，从而在竞争激烈的市场环境中脱颖而出，进而实现可持续的发展。
文：韩冬 编辑/版式：齐萌
