本期开始为您推荐的是2024第十五届“全国百篇优秀管理案例”，主题为企业社会责任。更多案例请登陆中国管理案例共享中心网站http://www.cmcc-dlut.cn查阅，下载。
01
以药载德，明心共益——药明生物
的ESG高质量发展之路
案例作者：
梁强，杨赛楠，唐少瑰，张扬，宋丽红，邹立凯
作者单位：
汕头大学
关键词：
药明生物；ESG；企业社会责任；利益相关者；价值共创；高质量发展
中文摘要：
随着全球形势的深刻变革，企业如今正面临着前所未有的环境、社会和治理挑战。在此背景下，ESG（环境、社会和公司治理）理念的重要性日益凸显，成为引领企业高质量发展的核心指向和战略选择。案例阐述了药明生物技术有限公司（简称药明生物，2269.HK）如何将ESG理念融入日常运营，构建独特的ESG体系，进而实现高质量发展的过程。本案例适用于《商业伦理学》课程教学，以对案例的深入剖析带领学员理解ESG的内涵、驱动因素、实践方式及其所带来的价值，启发学员认识到新形势背景下进行ESG建设的重要性。同时，案例鼓励学员积极思考企业应如何有效开展ESG建设，以实现可持续发展和高质量增长，为企业的长远发展奠定坚实基础。
适用课程：
《商业伦理学》课程中企业社会责任、企业可持续发展等章节的教学，可以用来讨论ESG、企业社会责任和可持续发展等相关主题，亦可用于课程思政教学
教学目标：
通过对案例的深入剖析带领学员理解ESG的内涵、驱动因素、实践方式及其所带来的价值，启发学员认识到新形势背景下进行ESG建设的重要性。同时，案例鼓励学员积极思考企业应如何有效开展ESG建设，以实现可持续发展和高质量增长，为企业的长远发展奠定坚实基础。
启发思考题及理论依据：
1．谈谈你对ESG的认识，并思考哪些因素会促使企业关注并践行ESG理念？ ESG理念的内涵 实施ESG战略的驱动因素 企业社会责任
2．结合案例试分析，药明生物是如何开展ESG实践的？该过程经历了哪些重要的阶段？ ESG体系及ESG治理
3．结合案例试分析，药明生物是如何在公司绩效、社会效益和绿色发展之间寻求平衡的？ 价值共创与价值共享 绿色发展
4．结合案例试分析，ESG实践给药明生物带来了什么？药明生物的ESG实践对中国企业实现高质量发展有何启示或借鉴意义？ESG的评价 高质量发展 新质生产力
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02
华邦美好家园CSR5.0：
从养老到享老的数智发展之路
案例作者：
欧霞，冯伊琳，段军山，任志宏
作者单位：
广东财经大学
关键词：
华邦美好家园；养老行业；CSR5.0；企业数字责任
中文摘要：
随着社会公众对企业社会责任（Corporate Social Responsibility, CSR）发展到数字责任阶段，中国养老企业的商业观正逐步转变，在做大做强的同时，发展模式也更加多元有温度，如何深化企业数字责任实践，走出CSR创新发展之路已成为时代必然。华邦美好家园养老集团2013年成立于广东湛江，十余年来始终秉持“弘扬中华孝道文化，服务中国老龄社会”的企业使命，构建了居家社区机构相协调，医养康养相结合的养老服务体系，每年提供1000万人次的居家上门服务，已逐步成为中国养老行业数智化运营的领先者。本案例以华邦美好家园创新发展为主线，重点呈现创始人苏如春利用科技手段打造“智慧养老”模式，最终实现从“养老”到“享老”的跨越发展历程。通过对案例的学习，使学生理解企业履责动因，掌握CSR5.0的本质内涵，思考企业全面数字责任与新型企业管理互促互融互生。
适用课程：
《企业社会责任》、《企业伦理学》课程中有关“企业社会责任”章节内容的教学。可以用来讨论养老企业社会责任的选择与履行，重点是企业与社会关系定位、企业社会责任认知、企业组织形态、社会责任实现方式的实践创新
教学目标：
（1）掌握企业社会责任基本概念，了解养老企业社会责任特别是进入数字时代后的内涵与外延。（2）了解养老企业履行社会责任的主要动因，掌握企业数字责任CSR5.0的本质意义，思考企业数字责任与新型企业管理互促互融互生。（3）理解多维视角下的企业数字责任，包括理念维度、行为维度、内容维度和制度维度具体要素与构造。（4）学习履行企业社会责任中，一般性商业组织或纯粹经济组织如何转变为具有均衡性企业使命、共生共益的企业，尔后通过数字责任的表现方式。
启发思考题及理论依据：
1.什么是企业社会责任？华邦美好家园近些年履行了哪些企业数字责任？ 企业社会责任的基本内涵 企业社会责任的演变过程 企业数字责任
2.苏如春在十几年中投入大量的人力、财力去推动养老事业，其履行数字责任的主要动因是什么？ 企业数字责任动因
3.华邦美好家园采取了哪些方法来提升数智养老服务成效？从中你可以得出养老企业承担数字责任的重要性有哪些？ 企业社会责任认知四维重构 养老公司企业社会责任 养老公司承担数字责任的重要性
4.华邦美好家园当前履行企业数字责任，是否实现了企业发展与服务养老的相互促进？企业数字责任对结果的影响
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03
为善最乐，义利合一——吉林
心脏病医院的社会责任实践之路
案例作者：
李阳，郭旗，邢楠，王海弘，徐明，刘文超
作者单位：
吉林财经大学
关键词：
战略性企业社会责任；反应性企业社会责任；民营医院；吉林心脏病医院；社会问题；企业公民
中文摘要：
随着社会的发展，履行社会责任已成为企业经营不可或缺的重要方面。越来越多的企业开始面临着如何妥善处理社会进步与企业发展之间的关系。吉林心脏病医院是一家以“为心血管病人提供优质的医疗服务”为使命的民营医疗机构。本案例以吉心医院成立以后面临的企业和社会问题为背景，重点描述了医院负责人黄海识别、评价医院社会责任行动机会，创造医院和社会共享价值，践行优秀企业公民行为的全过程。本案例旨在为那些准备履行社会责任，协调企业发展和社会问题关系，解决企业竞争环境中突出问题，尝试获取竞争优势的企业提供借鉴和参考。
适用课程：
《企业社会责任》、《战略管理》等课程，具体涉及“企业社会责任与企业竞争力”章节
教学目标：
本案例以吉林心脏病医院（以下简称吉心医院）为案例对象，以医院履行企业社会责任为分析主线，帮助学生深刻理解价值链和竞争环境在识别战略性企业社会责任机会时的作用，理解战略性企业社会责任的评价框架，深入探讨战略性社会责任价值创造路径，理解战略性企业社会责任的特征，训练学生综合运用相关知识和理论创造性解决实际问题的能力。
启发思考题及理论依据：
1．从企业自身视角出发，黄海尝试解决的各个社会问题有何不同之处？战略性企业社会责任机会的识别
2. 在评价社会问题时，黄海都考虑了哪些方面的因素？他的逻辑依据是什么？ 战略性企业社会责任机会的评价原则
3. 黄海在解决各类社会问题的过程中采用了哪些价值创造路径，有何不同之处？战略性企业社会责任价值创造的路径
4. 黄海带领吉心医院履行的社会责任实践有哪些不同之处，有哪些创新？战略性企业社会责任与传统社会责任的区别
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编辑 | 董芳姝
编审 | 马晓蕾
监制 | 王淑娟
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