教学案例推荐（第265期）

重点项目

       本期为您推荐的是2024第十五届“全国百篇优秀管理案例”——重点项目系列案例，申报单位浙江工商大学。更多案例请登陆中国管理案例共享中心网站http://www.cmcc-dlut.cn查阅，下载。

与自然“童”行：

安踏儿童的可持续发展之道

案例作者：王永贵，高梦，张二伟，李霞，姚鹏

安踏儿童；可持续发展；与自然童行；营销活动 

通过本案例的学习，启发学员思考如何真正将“可持续理念”融入到企业的营销战略中，为消费者创造价值的同时，实现企业的可持续发展。  

《市场营销》课程中有关绿色营销、ESG营销等知识点的教学，可以用来讨论企业开展绿色营销、ESG营销的策略、方法及效果等相关主题，亦可用于课程思政教学

第一，理论层面：围绕ESG营销战略的内涵，让学员理解其不仅是纳入环境、社会和治理因素的营销战略，更是企业提升品牌价值和竞争力、实现可持续发展的关键；探讨ESG营销战略的驱动因素，使学员从外部宏观环境、市场环境以及企业内部环境三个层面综合认识影响企业选择ESG营销战略的因素；分析ESG营销战略的实施内容以及效果，帮助学员理解企业实现可持续发展与消费者买单之间的平衡之道，以及实施ESG营销战略对企业经济价值和社会价值的影响作用。第二，应用层面：通过安踏儿童立足与自然“童”行、践行ESG理念的实践案例，引导学员思考如何将ESG理念融入企业的营销战略以及ESG营销战略的具体落地方式，使学员掌握将ESG营销理论应用于企业实际营销运营的方法和技巧。第三，思政层面：本案例强调企业在追求经济效益的同时，应承担起社会责任，关注环境保护，实现经济、社会和环境效益的三重目标。再者，通过安踏儿童的ESG践行实践，培养学员的社会责任感和可持续发展意识，引导学员树立正确的价值观和人生观，为构建和谐社会贡献力量。

ESG营销战略的内涵及驱动因素

ESG营销战略的实施内容

ESG营销战略的实施效果

ESG营销战略的优化措施

与伙伴共生：

安踏集团携手供应商的可持续探索

案例作者：李霞，王永贵，高梦，张二伟，姚鹏

安踏集团；可持续发展；供应商；绿色供应链；与伙伴共生 

本案例旨在通过安踏集团打造绿色供应链的实践，启发学员思考企业如何在双碳目标、绿色转型背景下携手合作伙伴共同推动可持续发展，实现共生价值。    

《供应链管理》课程中有关可持续供应链、企业构建并实施绿色供应链管理等知识点教学，可以用来讨论企业打造绿色供应链对品牌形象塑造、长期竞争优势提升的影响以及合作伙伴共生、实现可持续发展的相关主题，亦可用于课程思政教学

第一，帮助学员理解绿色供应链以及绿色供应商开发的内涵，加深学员对绿色供应商开发影响因素的理解；第二，引导学员理解并总结绿色供应商的选择、评估以及管理方法，培养学员将理论与实践融会贯通的能力；第三，引导学员全面洞察绿色供应商开发的实施效果，培养学员形成对开发绿色供应商以及构建绿色供应链的全面认知；第四，立足绿色供应商开发过程中存在的障碍问题，启发学员思考企业如何立足于双碳目标以及数字化转型等情境，权衡绿色供应链构建过程中的“利己”与“利他”，从而实现与伙伴的绿色共生。

绿色供应商开发的驱动因素

绿色供应商的选择及评估方法

绿色供应商开发的实施效果

绿色供应商开发的障碍

引领全民运动，助力体育强国：

安踏集团的社会化营销实践

案例作者：洪傲然，王永贵，胡倩倩，潘娟，姚鹏

安踏；社会化营销；全民运动；体育强国 

社会化营销作为商业策略与社会责任融合的新路径，不仅能够提升品牌形象，还能促进社会价值的实现。本案例描述了安踏集团如何通过社会化营销策略，提升社会整体的健康运动意识，积极引导全民参与运动，从而响应国家体育强国的愿景。从安踏集团深切的企业社会责任观切入，阐述了其从产品导向向价值创造导向的营销观念转变过程，以及它如何运用综合策略——包括体育赛事的赞助、携手体育明星、社区活动推广与体育教育的普及——来激发民众对体育活动的热情。本案例旨在启发学员理解安踏体育社会化营销策略的同时，思考企业应该采纳何种营销举措，加深与社会群体的联系，增强品牌认知度与正面形象，并最终实现社会、消费者及企业价值的协同共生。

《市场营销》课程中关于营销战略和企业社会化营销（Corporate Societal Marketing）等内容，或《企业社会责任》课程中企业社会责任具体章节的教学，可以用来讨论企业履行社会责任的多种表现形式，亦可用于课程思政教学

（1）帮助学员深入理解并掌握企业社会化营销的内涵，同时增强对其表现形式的认识。（2）引导学员理解企业营销观念从传统市场营销向ESG导向的社会化营销观念转变的原因，培养学员将理论与实践融会贯通的能力。（3）引导学员了解并掌握基于ESG理念的企业社会化营销计划的制定原则，培养学员学习如何设计符合ESG要求的企业社会化营销计划。（4）引导学员进一步将社会化营销落实到企业营销发展中，规划融合社会责任的营销策略，从而探索企业社会责任实践路径。

企业社会营销内涵

企业社会责任内涵

营销观念的演变

营销观念转化的驱动因素

营销计划的含义

制定营销计划的原则

与环境共生：

安踏集团“奔赴山河”的可持续探索

案例作者：王永贵，潘娟，洪傲然，胡倩倩，姚鹏

山河计划；户外运动；环境保护；共创价值 

2020年9月，我国明确提出了“在2030年前实现碳达峰，2060年实现碳中和”的“双碳”目标。为了响应“双碳”目标，践行习近平总书记“绿水青山就是金山银山”的两山理念，实现人与自然和谐共生，作为行业标杆，安踏多年来一直在发展中致力于环境保护。2023年，安踏携手中国奥委会运动员代表及深圳市地球自然基金会等知名公益机构，共同发起了大型环保倡议活动——“山河计划”。“山河计划”以倡导绿色健康生活方式为核心，鼓励公众亲身参与环保实践。通过亲自捡拾户外丢弃的塑料瓶，把公众的环保意识转化为实际行动，借助循环再生科技打造成巴黎奥运会中国体育代表团的领奖装备，以此共创无痕户外。本案例以“山河计划”的萌芽、探索和实施过程为故事主线，探究了安踏在实现自身发展的同时，如何与环境共生，以及如何带动公众践行环保意识，实现可持续发展。    

《营销管理》课程中的“顾客关系管理”和“可持续营销”等相关章节或《战略管理》课程中的“企业社会责任”及《品牌管理》课程中的“品牌形象”等章节的教学

第一，帮助学员理解什么是可持续发展，启发学员思考企业为什么要进行可持续发展，实现与环境和谐共生。第二，思考企业该如何实现可持续发展，培养学员将理论与实践融会贯通的能力。第三，在掌握可持续发展内涵与实现途径的基础上，引导学员基于价值共创的视角，思考顾客在企业实现与自然和谐共处中发挥的重要作用。

三重底线理论

资源编排理论

事件营销的实施措施及作用

价值共创的概念

价值共创的意义

双轮驱动：

安踏集团的全球化战略创新实践    

案例作者：王永贵，杨丹，王娜，钟娅楠，姚鹏

安踏集团；全球化；战略创新；双轮驱动 

对于新兴市场跨国公司而言，全球化战略犹如企业的指明灯，对企业的成长提升和可持续性发展尤为重要。本案例描述了安踏集团如何进行全球化战略创新实践，以实现其全球化愿景和全球竞争力提升。本文分析了安踏集团选择全球化战略的驱动因素，以及实现全球化发展的具体路径。在此过程中，安踏集团提出具有新兴市场跨国公司特色的全球化战略模式创新——“双轮驱动”战略。安踏集团与亚玛芬体育作为“双轮驱动”战略的两大核心成为推动安踏集团融合国内与国际双循环的主要力量。该战略的实施提升了安踏集团在国内和国际市场上在科研水平、品牌变革、市场布局及可持续发展等多个方面的价值。通过本案例的学习，旨在帮助学员掌握企业全球化战略的核心理论，并能将相关理论应用于实践分析中，做到理论与实践相结合。  

《国际企业管理》、《战略管理》和《国际市场营销》等课程中有关企业国际化理论、新兴市场跨国公司全球化战略及国际市场进入模式章节的教学

（1）理解跨国公司为在全球范围内协调国内与国际资源进行的战略制定。（2）了解企业选择全球化发展战略的驱动因素。（3）掌握新兴市场跨国公司全球化战略的理论基础。（4）分析新兴市场跨国公司全球化发展战略的独特路径选择，从中学习企业在选择战略创新的过程中如何坚持与可持续发展要求相结合。（5）认识企业在全球化发展中面临的风险挑战，以及在当前注重绿色发展的社会中企业如何应对各种风险挑战。

企业全球化发展的驱动因素

结合乌普萨拉模型分析企业全球化道路的过程

结合跳板理论分析新兴市场跨国企业为什么选择收购策略

结合双轮跳板理论分析企业策略对其全球化的影响

新兴市场跨国企业走全球化道路面临的风险及挑战

与员工共生：

安踏集团的人力资源管理之道 

案例作者：汪淋淋，曾静，王丽梦，王永贵，姚鹏

安踏集团；人力资源管理；职业生涯规划；与员工共生 

人力资源管理作为企业运营和发展的基石，对企业价值创造、战略目标实现和可持续发展至关重要。本案例以主人公“朱澜”在安踏集团的二十年成长历程为故事主线，诠释企业如何与员工共同成长，创造共生价值的发展理念。具体而言，安踏集团为员工提供了丰富的培训机会、明确的职业发展路径和公平的晋升渠道。同时，朱澜也通过自身的努力和持续学习，紧跟时代发展与企业战略步伐，不断提升自己，最终实现了企业与个人的共生共荣。通过本案例的学习，旨在帮助学员掌握人力资源管理的相关理论知识点，并综合运用理论去思考分析现实问题。 

《人力资源管理》课程中有关战略性人力资源管理、员工职业生涯发展等理论知识点的教学

第一，理解和掌握战略性人力资源管理的内涵和特征，了解安踏集团在ESG和可持续发展目标下的人力资源管理实践和特点。第二，了解人力资源管理体系的内涵与构成，引导学员理解企业内部人力资源管理环节的内容，理解企业的独特文化对于ESG实践和可持续发展的重要性。第三，理解生涯建构理论，并结合该理论引导学员分析朱澜的职业生涯发展阶段。第四，理解企业实现“与员工共生”的过程，并根据共生理论，引导学员分析安踏的人力资源管理和“与员工共生”的内在机理。第五，引导学员思考，企业如何应对数字化带来的机遇与挑战，优化人力资源管理，推动企业ESG和可持续发展实践。

战略性人力资源管理的内涵与特征

人力资源管理体系的内涵与构成

生涯构建理论

共生理论

数字化赋能等理论

与消费者共生：

安踏集团的数字营销实践 

案例作者：王永贵，王冬雪，马双，汪淋淋，姚鹏

安踏集团；与消费者共生；数字营销；价值共创；品牌沟通 

随着越来越多的运动品牌在行业崭露头角，安踏集团面临着愈发激烈的竞争压力。作为行业领跑者，安踏始终坚守“将超越自我的体育精神融入每个人的生活”的企业使命，在新的发展阶段提出“与消费者共生”理念，从一众品牌中脱颖而出。顺应数字转型和低碳发展的时代潮流，安踏在数字技术的赋能下持续深耕运动用品行业，积极探索与消费者的共创共生共赢之路。在“与消费者共生”的理念引领下，安踏在产品开发、渠道运营和品牌传播的各个环节运用数字技术与消费者建立紧密联结，通过专业、环保的产品品质、企业服务和品牌理念调动顾客参与价值共创活动的积极性，在双向互动中打造互利共赢的合作关系，实现安踏与消费者的共同成长。通过对本案例的学习和讨论，能够帮助学员深刻理解新的商业环境下企业与消费者的互利共生关系，掌握以数字营销实现价值共创的实践内容和背后逻辑，从而为企业运用数字技术建立起与消费者的紧密联系提供借鉴和参考。 

《市场营销》《品牌管理》课程中关于品牌沟通、数字营销以及数字化客户关系管理等内容

（1）深化理论学习。通过案例研究，引导学员理解企业数字营销的驱动因素以及价值共创的实现效果，了解在数字营销过程中所用的不同数字工具的赋能效果以及对绿色营销的影响，掌握企业数字营销和价值共创的相关理论和实践内容。（2）提高个人能力。通过学习安踏运用数字技术加强与消费者联结的过程，分析企业遇到的挑战以及采取相应措施的思路和逻辑，学会从不同角度审视问题并寻找最佳解决方案，培养学员发现问题、解决问题的意识，提高其在复杂环境中的分析能力和决策能力。（3）理论应用实践。通过案例学习，引导学员总结企业运用数字营销强化品牌与消费者关系的思路和方法，将理论知识与实践经验相结合，以便于推广到实际情境中，更好地分析实际并将理论知识和经验应用到品牌管理和营销实践中去。

数字营销的驱动因素

数字营销4R理论

价值共创理论

顾客价值共创行为顾客旅程

共生共赢：

安踏集团的ESG心智策略探索

案例作者：王娜，钟娅楠，王永贵，杨丹，姚鹏

ESG心智策略；供应链；共生；战略型企业社会责任理论 

安踏集团作为中国领先的体育用品公司，通过其ESG（环境、社会和公司治理）心智策略，展现了其在社会责任和可持续发展方面的领导地位。该策略不仅提升了消费者信任，还促进了与消费者、员工、合作伙伴和社会的共生共赢。面对社会、消费者、投资者对企业绿色、低碳的要求，安踏集团采取了全面的策略规划，涵盖了消费者、员工、环境、供应链和社会这五个关键领域。通过优化内部组织架构，并运用多品牌矩阵进行有效管理，安踏展示了其对各利益相关方的深切承诺。与供应商安鑫的紧密合作，特别是在数字化改造和污染治理方面的共同努力，进一步凸显了安踏在外部治理上的积极作为。这些举措不仅体现了安踏对消费者需求的快速响应，也彰显了其对合作伙伴的深切关怀，以及对社会责任的坚定承担。安踏的这一共生共赢理念，通过其对内部管理和外部合作伙伴责任的双重重视，成功地将企业社会责任融入到品牌的核心战略中。这种策略不仅加深了消费者对品牌的信任，也促进了与合作伙伴的长期稳定关系，并为社会的可持续发展做出了积极贡献。安踏的ESG心智策略与其“单聚焦、多品牌、全球化”的新十年战略和企业愿景紧密相连，通过多品牌矩阵满足不同消费者需求，同时推动全球化战略。

《市场营销》、《战略规划》课程中有关企业的战略规划、基于价值的战略、战略规划与企业社会责任营销等知识点

(1)明确营销战略规划与价值主张的概念、性质和优势；(2)分析掌握战略规划与价值主张的层次与推进方式；(3)了解企业社会责任营销原理以及关键要点；(4)思考如何利用战略规划与企业社会责任相切合，企业影响力持续提升与兼顾各方利益相关者的利益。

企业社会责任理论

商业模式画布

利益相关者理论

ESG营销与产品管理和供应商

战略型企业社会责任理论

中国管理案例共享中心始终围绕案例库建设、案例教学与案例研究、案例师资培训、案例企业基地建设以及推动案例国际化等方面开展工作。中心累计入库版权案例9061篇，百优案例2106篇。我们将致力于持续优化案例研究范式，推动管理实践经验与管理理论创新相结合，搭建案例共建共享平台，建设产教融合的案例服务生态系统。

联系方式：

cmcc@dlut.edu.cn

0411-84706327/84707226