“孩子不愿意做这个，不愿意做那个，我该怎么和她沟通，让她愿意去做呢？”在生活中，如果我们掌握了沟通技巧，就能让我们的目的达成？还是理解对方的需求，表达自己的需求，寻找合适的解决方案？沟通到底是拉近关系，还是推远对方？沟通的沟，到底埋在对话中的“勾子”，还是搭建在两个“沟壑”之间的桥呢？
我女儿敏感又细腻，我是迟钝且粗糙。我在过往和女儿交流的过程中，性格的差异，我自己的创伤，导致我和女儿的冲突不断。女儿向我提出一个需求，我下意识的反应就是反对，然后女儿情绪不好了，我再去退让讨好。当女儿的青春期到来后，叛逆的特别厉害，此刻我又毫不退让，我生怕我的退让，就是对女儿的溺爱，让女儿走入了万劫不复的境地。这样导致我和女儿高冲突，亲子关系恶劣，她也对我关上了心门。
经过这三年以来的学习、摸索，现在和女儿之间的沟通顺畅了许多。生活中不可能没有冲突，但通过沟通，我们对彼此更理解了，心也靠得更近了。在此我分享一个我和女儿交流的比较顺畅的案例：
女儿10年级获得了学校艺术专业的1000块钱奖学金，奖学金是通过减免学费的方式发放的。女儿和我都特别的高兴，我觉得这个是她第一次通过自己的学习去赚钱，全家都给跟着一起开心开心，一起给她庆祝。
这个奖学金不是通过现金的形式去发放的，我就想着，由我拿出1000块钱，然后我就按照我的想法给分配了。我给外婆、儿子每个人200块钱，给了女儿400块钱，剩下的钱打算周末邀请全家出去吃顿饭。我这样的动作的出发点，是想让女儿产生价值感，带动全家的氛围。在这样的分配后，我感觉到女儿有些不高兴，对周末的大餐也没有什么期待，有些闷闷不乐。我是粗糙的人，我当时就有个模模糊糊的感觉，就被其他的事情打断了。
第二天我下班回到家，兴冲冲的跑到女儿的房间，问她周末有没有什么餐馆推荐，年轻人见识广，带着我们去尝试一下新鲜事物。
女儿缓缓的放下手机，对我说：妈妈，你对这次的奖学金是怎么定义的？（她的情绪有些低落）
我答：这是你第一次赚钱，我觉得是你赚来的。
女儿说：如果你定义的是对学费的减免的话，你不分钱给我，也一点问题都没有。但是你定义的是我赚的，你这样的分配我就难受了。你分给外公外婆，我可以理解，他们对我的学业有帮助，外公接送我上学，外婆给我做好吃的，但是你给弟弟，他什么贡献都没有，为什么要给他。（我看到了女儿眼中的委屈，她在强忍着，让自己的情绪看起来是平稳的）
我说：你是觉得很委屈对吗？妈妈知道，你不是因为钱的事情，你不是不舍得给弟弟钱。（确认孩子的感受，正向解读孩子的行为）
我不知道怎么就哭了，我看到了女儿因为我的行为而感受到的委屈，我很心疼她，女儿也跟着哭了。
我说：我这样分配钱，是想着全家都因为你的成果而开心，想带动家里的氛围（我表达了我的动机，我的出发点，我内心的需求)。你是觉得妈妈不应该这样自说自话的去分配钱，破坏了你的自主感嘛？干涉了你对奖学金的分配？（进一步确认孩子感受的来源，确认我的理解和她的表达是不是存在偏差）
女儿说：不是这样的，你知道我这个奖学金得到的多不容易？不是你觉得的那样轻而易举的就可以拿到的。（女儿哽咽着，她一般不哭的，除非特别特别的难受）
我说：我知道，你连续2个星期都在熬夜，一个星期加起来就只睡了10个小时，整个过程我都知道的。
这个时候女儿哭的更厉害了，我慢慢的抚摸着她的背，她主动的伸出了她的手，碰触了我的手。我知道孩子感受到了我对她的劳动成果的不尊重，这样随意的处理，她感觉到了她的努力没有被看见。
女儿说：我原来想算了，不说了。但是我还是想尝试一下，和你说。
我说：谢谢你，愿意告诉我。
女儿说：我总是在意这些细枝末节的没有什么用的事情。
我说：你的感受很重要，敏感是天赋。以后你有不舒服的地方，也要告诉我，因为我就是一个粗枝大叶，感受力比较弱的人。你不明确的表达，我感受不到。
我和女儿慢慢的平静了下来，我在思考，这个时候如何找到一个合适的解决方案呢？
我说：我把除了给外婆200块钱以外的800块钱都给你，你看可以嘛？给外婆的钱，我不好要回来。
女儿说：嗯，我来给他们每个人买一个礼物。
第二天， 外婆给女儿发了一个红包，祝贺孙女学业上的进步。
女儿也愉快的给全家每个人都挑选了礼物，给外婆买了耳机，给外公买了外套，给弟弟买了个超大瓶的爆米花，给我买了一个我喜欢的书签。
在这次的沟通过程中，我自己没有任何的委屈，但我有内疚感，看见她的难过，我没有能够理解她。我特别感谢她，愿意主动沟通，这样我们之间就没有隔阂。
这样的交流，我们花了三年，从一开始我一味的讨好女儿，战战兢兢的和女儿说话，到女儿小心翼翼的揣测我的想法，再到现在可以顺畅的交流，我们花了三年去修复亲子关系的结果。我想说，有个女儿真幸福！
作者/蒋凡
编辑/次第花开
