多银行急招催收人,会是一个重大信号吗?

职场   职场   2024-07-01 12:17   上海  


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催收,作为银行处理不良资产的方式之一,一直以来受到金融机构的重视。


往常,银行的催收方式更多还是委外催收,也就是俗称的外包。


然而,最近不少银行开始招聘催收领域人才似乎是要银行内部组建相关团队。



6月以来,微众银行、三湘银行、光大银行、兴业银行、华夏银行等至少五家银行纷纷广发招聘公告:


急求职业催收人!


财大气粗的银行,居然要亲自下场催债了。不仅如此,更多信号正在密集出现。


01

 多家银行招收催收员,

 要求本科学历还要有金融背景 



最先引发关注的是三湘银行。


该行在5月30日发布的一份招聘公告中表示招聘“高级催收管理人才”和“高级电催人才”,均要求大学本科以上学历,具备法律、金融、财会、经管相关专业背景。其中,高级催收管理人才则要求,5年及以上催收管理工作经验,且需具备优良的账款催收技巧,能独立主导催收技巧培训及催收任务指标达成。



无独有偶,华夏银行近期发布的零售信贷部贷后催收管理岗,要求硕士研究生及以上学历,金融、管理、经济、数学、统计等相关专业,且具备3年以上工作经验,职责包括内催运营管理与委外运营管理。


此外,兴业银行、微众银行、光大银行、浙商民泰商业银行、浙江泰隆银行等近期都发布了招聘催收人才的公告。



在社媒上,猎头们也在四处寻找催收人才。


一位猎头在发布的“中国银行催收岗”的贴子中简明扼要地描述称,“职责是负责还款提醒催收的业务处理。上五休二。”其还特意强调了该职位的“非派遣/外包”属性,入职后是中国银行下属公司的直签正式员工,首签三年,期满考核合格可续签,六年可进入长期劳动合同。年收入9万+,可享七险一金(在传统五险基础上增加了意外伤害保险、企业补充养老保险)。


02

 监管趋严 

 银行也得亲自下场 



对于银行亲自下场招聘催收员,也许与相关政策出台有关。

 

今年5月,中国互联网金融协会发布《互联网金融贷后催收业务指引》,着重强调了金融机构应审慎实施外包,加强对第三方催收机构的管理、监督和检查等等,并且从实操层面作出规定:

 

比如催收作业不应在每日22:00至次日8:00催收,单一债务人拨通电话频次每日合计不应超过3次等……

 

在监管趋严的情况下,银行因为委外催收管理不严,被监管处罚的案例也屡见不鲜。

 


今年1月,平安银行信用卡中心因委外催收业务管理不到位,被罚款200万元;4月,兴业银行信用卡中心因为同样的理由被罚款40万元。

 

不过在业内人士看来,银行“亲自”下场催收并不容易。合规的催收有一套完整的流程,需要不断投入人力、修改模型参数、完善催收策略。

 

界面的一篇采访中,一位资深催收从业人士表示,欠债还钱天经地义,让高学历的读书人去和无赖讲道理,并不现实。

 

不过,通过运用科技手段,合理分配人力,达到效果最大化,或许是银行可以借鉴的。


03

 银行资产状况堪忧 



除了监管严格之外,银行吸纳催收人员背后,是不容乐观的资产状况。


梳理几家银行的财报数据就会发现,现在不良贷款的增长,实在太快了!


截至2023年末,最先因招聘催收人才而出圈的三湘银行的贷款余额为371.05亿元;不良贷款率1.75%,较上年末增加1.37亿元。


发布招聘岗的光大银行和微众银行,资产质量同样不佳。



光大银行不良贷款余额474.76亿元,比上年末增加28.02亿元;微众银行的不良贷款同比增长21.55%至60.41亿元。


即便是头部大银行,也没能逃过。


据“说财猫”统计,12家国内规模银行中,去年不良贷款总额正增长的就有10家。宇宙行号称“日赚10亿”,平均每天新增不良贷款近1亿元。


一直以来,两亿房奴都是最让银行省心的“优质资产”。他们可以不吃饭,也可以不购物,但月供必须按时还。


据悉,国有大行的涉房贷款基本在20%~30%左右,其主要构成正是个人房贷。然而,在“购房需求退潮”和“提前还贷潮”的双重夹击下,优质资产也渐渐不香了。


除此之外,近年来,越来越多的银行机构加入薪酬追索扣回的队伍。


数据显示,去年中国银行共计对2059人次执行追索扣回,金额合计2275万元;招商银行累计向4415名员工追索扣回绩效薪酬总金额4329万元;天津银行共计追索扣回174万元。



各种信号看起来,银行的前景让人担忧。以前聊的什么保险啊、基金啊、股票啊、信托啊、融资租赁啊之类的算金融,但跟银行比起来,都是小巫见大巫。


银行,才是金融风险底线中的底线啊。千万可要守好!


来源:

[1]澎湃:多家银行招聘催收人员,催收机构将大洗牌

[2]界面:银行“亲自”下场催收

[3]市界:老赖太多,银行下场招催收员,七险一金

[4]大河财立方:万亿催收江湖生变,银行为何亲自下场?

[5]海报新闻:多家银行招聘“高级催债人”背后:委外催收合规难,曾因管理不到位被处罚

[6]虎嗅:银行疯狂招聘职业催收人,背后什么信号?


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