信任是组织与团队发展的基石。在高度信任的环境中,团队成员彼此支持,工作顺畅且高效;而一旦信任缺失,即便再简单的工作也需要反复确认。推诿和猜忌使人畏首畏尾,流程因此变得冗余,组织“内耗”加剧。
在当下复杂多变的商业环境中,企业在控制有形成本的同时,更需要维护好信任这项“无形资产”。它是企业在激烈的市场竞争中一项不可或缺的战略资源。
那么,作为领导者,如何识别并及时修复信任缺口,让组织在信任的土壤上健康成长?以下总结了6个信任缺失的典型信号,帮助您及时发现并化解潜在的风险,从而让团队更为和谐、高效。
Stressed or anxious employees
Micromanaging
Low engagement
People aren’t collaborating
People leave only positive feedback
Employees leave
信任是团队协作的润滑剂,识别并积极解决信任问题,领导者能够为员工营造一个更加健康、积极的工作环境,这对于企业的长远发展至关重要。
布兰佳的《建立信任》课程致力于帮助领导者掌握在团队中培养和维护信任的技巧,为不同层级的员工提供实用的策略,教会他们使用恰当的沟通方式,在问题尚未恶化之前就能有效解决矛盾。通过这样的学习和实践,我们可以共同打造一个基于坚实信任的工作环境,让优秀的人才得到发展,赋能企业在复杂的环境下持续赢得竞争优势。
改编自:7 Warning Signs That Distrust Is Harming Your Organization(布兰佳洞见)
关于布兰佳公司
布兰佳公司是管理培训、咨询和教练领域的全球领导者。40多年来,布兰佳公司一直致力于帮助企业培养卓越的领导者,创造高绩效的组织文化。布兰佳的SLII® 领导力模型教管理者针对员工的不同情况灵活调整领导方法。它已成为全球超过10000家企业的首选领导力模型。
前程无忧自2007年起,与布兰佳公司在中国大陆地区独家合作,陆续引进10门权威课程,主题涵盖自我管理、新经理转身、团队管理、变革领导力、教练技巧、客户服务等,帮助各个层级的员工及管理者解决不同难题。
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