一个小区业委会主任被起诉,贪污问题,
未来更多小区的业委都会成为小区问题的重灾区,
原因很简单,人性就是如此不堪,
多数人为了蝇头小利就会变,
这就是人性,
何况多业主在干业委会之前,
都是普通职位,管理的人都不会超过十个,
有几个业委会成员管过超过100人,甚至更多,
更不会有机会被人公关,
突然被大量公司公关,有几个抗的住。
现在各地小区都在成立业委会,
这很好,发展的同时要考虑发展起来怎么监管,
这些业委会成员,多数都是普通职位,
管理人,对付利益相关的公司都经验不足,
我见过有个律师身份搞成业委会的,
过了几年也被业主集体下课,
没有管理几百到几千的人,
真不会有机会, 把业委会做好,
人性不可能在利益面前无动于衷。
物业公司你可以换,业委会也可以换,
那谁来干,自治,自管,
照样还是存在以上的利益问题,如何解决,
所有的问题都是利益的分配,监督,
你如何做到这些利益的分配监督,
让所有人都放心,认可,随时可查,
所以,这些坑必须有人踩一遍,
才会理解我为什么一直讲数字化思维,
因为这是解决行业问题的唯一方案。
我看到很多小区成立业委会,
然后解聘物业,新聘物业公司,
除了加一些对自己有利的条款,
就认为自己稳操胜券了,
想的太简单了,
小区保修期以后的维修,大修,谁来出钱,
物业公司看无利可图,就撤场了,
谁来服务小区,靠什么来维护小区,
这些问题有几个业委会想清楚了,
物业服务是一个系统工程,
多数人都是企业里的一个螺丝钉,
所以你的思考一定不是全面的,系统性的,
最后一定产生一堆问题,等着你收拾,
多数业委会搞失败了,就是这个原因。
没有系统来管控小区的整体物业服务,
未来的问题多到你想象不出来,
人的小聪明往往超过大家的想象,
任何组织,只要没有监督,都会出问题,
足球,医疗,红会等各个权力机构的案例还不够扎心吗?
所有问题本质都是失去监督的后果,
小区的业委会有几个人管理过这么多人,
还是兼职的,非专业的,
面对各种机构公司和管理职能部门,
自己的处理能力都是完全不够的,
所以如果失去监督,
被腐蚀是常态,
为什么治理不了,
就是没有实施系统化的监督,来实施全员监督,
用什么来监督物业公司,监督业委会,
多数人完全没有想明白过,
多数人把物业问题想得太简单了,
都以为自己的聪明才智足够应对,
其实多数人都是高估自己,
也高估了自己对利益的抵抗力,
这里再强调一个事情,
任何成立业委会的小区,
都要在小区公约中加上一条,
小区要使用数字化物业监督系统来服务小区,
让业主成为系统监督者,决策者,
谁来做物业服务不重要,用自己的系统监督物业公司,
还有自己的业委会,这个很重要,
用谁家的要看最终效果,用谁家的都要多对比,
小区所有业主都是监督者,也是小区事务决策者,(业主大会投票)
只有如此才能从根本上最大限度杜绝以后的各种灰色交易,
任何没有数字监督机制的方案,都会被人性攻破,
想想为什么人们愿意使用支付宝,使用微信,
根本原因 这些系统都不是人为决策体系,
而是采用机器系统信任,信任的是系统数据确认你是谁,验证你是谁,
未来物业行业如果不是采用机器信系统任模式,
完全没有机会解决物业问题,
这是我们对未来的判断,
不要相信人性,更不要测试人性,
人性就是如此,
验证,试错也是多数小区要经历的过程,
看过,见过,才能真的理解,
世界的真相就是如此简单,
知行合一,
先要知道错对是什么,
然后才有行动,
保证结果合一。