你问问业主内心怕不怕物业企业，
多数业主因为缺乏面对处理的这类经验，
不少业主都是有害怕和担忧的，
你问业主怕不怕业委会，
多数业主也会因为缺乏对这个组织的判断，制约，监督，
内心也是有忐忑，或是有点担忧这个组织不能为业主认真服务，
如何解决业主内心的焦虑，惧怕，
必须要从心理上，认知上，理解让你怕的根源是什么？
并通过一种明确方式，消除这种心理和认知上的问题，
如果解决不好这个问题，就算是好事，
也会因为有业主一直因为瞎担心，而产生各种惧怕，
从而对此事的态度，一直都处于模棱两可的消极状态，
因为，我们不能在忽视业主在内心担忧的情况下，
让我们的业主坚定选择解决问题的方向或是方案，
要解决物业问题，一定要解决业主心里到底在怕什么，
这个问题解决了，业主就不会因为焦虑，
不愿意，不敢参与一些和他们利益相关的小区维权。
怕的本质是什么，是担心利益受损
不愿意是不知道怎么回事，被当做傻子对待，
不参与是搞不清楚这里面的利益，
对我没有利益影响的事情，我为什么要参与，
业主既不想被当做傻子，也不愿意参与没啥利益的事情，
这其实才是真实的人，现在生活不易，养家压力巨大，
8小时的工作时间对于多数人都是全力在忙，
如果这时候家里的事情搞不清楚状况，被当做傻子一样对待，
又和自己利益无关，或是搞不清楚利益的事情，
参与的意义是什么？
对于某些懂的业主而言，参与就能获得自己想要的结果，
所以，总有一些积极的业主，参与一些事情，
这个世界的真相，就是永远都有信息差，
有些小区的业委会成立了，没有预期结果，
就是因为多数业主因为怕，而失去了看见真实的机会，
因为缺失某些信息，而被某些人钻了空子，
如果因为怕失去了更多，倒不如去积极参与，了解真相，
获得更多知识，最起码应该是知道如何不会被当做傻子，
坚守自己的利益底线，这些都是业主们应该了解的。
因为利益这件事，你不关注，就有人关注，
自己的利益，只有自己能维护，
做为一个不想怕事的业主，
最好的要求就是要求公开，公正，透明的处理表达小区的事物，
要求小区事务处理，公开投票决定。
昨天讲了一个大家都懂的道理，
业主如果是权力的来源，那么业委会这个组织，
就会对小区业主负责，这是逻辑，
而真的要用的时候，需要更多工具配合来执行，
多数小区的内部问题，是因为逻辑缺失，
或是有逻辑，而没有对应的工具执行，
任何问题，尤其是物业问题，都不是表面看起来的那样简单，
能理解底层逻辑，再加上合适的工具才能有机会治理好物业问题。
搞清楚“怕”什么，然后解决掉这个问题
怕被利用当傻子看，就把规则搞得公开，透明，
错了也有机会改掉错误，修正错误，
就不会有人担心自己被当做傻子一样看笑话，
怕什么就讲出来，其它的业主就会给出答案，
如果解决不了，还有我们几百个业委会主任给你经验教训，
怕自己的利益被不当利用，或是被他人不当占用，
就把利益问题从开始就讲清楚，
没有经验的人最好谨慎参与，在这个阶段，还没有对应的工具帮扶你们，
任何工作都是必须有价值回馈的，
导致真想干活的人，一直不能被价值确认，
谁愿意干出力不讨好，甚至是做出力没有回报的事情，
这些都是错误的观念，也是打着高尚的道德准则，
干着最龌鹾的事情，试图不动声色的阻碍一些有能力的人为业主服务，
业主一定要知道，专业的事情专业的人干，
专业的人都是有价值的，即不给情绪价值，也不给经济价值，
这事是你，你会干嘛，能长久吗？
所以，这个空隙让小区一些看懂的人，或是一腔热血的人来挑头，
这样的结果无非两种，看懂的人拿了利益，烂摊子还是业主们的，
一腔热血的人，因为缺乏专业能力，可能干好，也可能干坏，
最牛业委会辞职，足以证明这件事的两面性，
因为在缺乏工具，缺乏系统的环境里，好坏需要能力才能分辨的，
而多数业主因为不从事最上层的商业活动，
不是老板思维，总是在小事上计较，
解决了怕的问题，剩下就是让业主对齐信息，
减少信息差，大家都懂一些的时候，
不存在谁骗谁的问题，什么问题就都可以讲到台面上，
然后小区内部通过业主大会，确定小区的权力规则，
形成小区的内部宪法，这是非常重要的，
如果没有前面这些，后面无论做什么都是大概率有缺陷的。
减少信息差，让业主的焦虑彻底消失，
在自然的状态里，用合法合理的规则，
建立自己小区的健康体系，
从而解决小区的物业问题。
关注我们，让你的焦虑，彻底消失。
最具思考力的人，欢迎一起解决行业问题。
