认真才是一切事物的真相,多数业主对于物业问题,
有没有认真的思考超过一小时,
答案很明确,最多一分钟的热度,
包含正在看此篇内容的各位看官大老爷,
你真的为了物业问题,思考超过一天的,
你心里大概 已经很清楚,物业问题的核心本质是什么,
你也根本不会说取消物业,也不会说让街道社区政府来管理,
因为首先一个人,必须具有独立思考的能力,否则,
你都是一个看热闹的心态,然后根据大众情绪,附和两句,
或是自以为是的,讲两句看似高明的无用废话,
任何一件事,能独立认真思考超过一个月时间的人,
一定对此有着清晰无比的多角度洞察,
所有业主的未来,在于你能不能真正理解当下你的选择是为了什么,
如果今天的选择都是 糊里糊涂,未来的结果也一定是一塌糊涂。
今天装糊涂的业主,明天就是个人财产的最大受害者
首先阳光共治是多数业主心中的想法,
就算有,有多少业主愿意参与,你随便问问你认识的业主,
大致的结果是三分之一都没有,因为太多业主已经为了生活,
焦头烂额,各种现实中的压力,早就大于物业问题的压力,
现实中,凡是我们不能参与监督的事情,最后都是一团糟,
所以,有想法是对的,如何让业主参与,这需要另外一套思维,
包含商业模式,其实这件事本来就是超级复杂的复合事物,
未来,很多问题都不是表面看起来那么容易,
解决问题,也需要超过以往思维的解析能力,
尤其是这种民生问题,简单思维对于此,完全无效,彻底无解。
自我管理,自我参与,自我监督,把自己永远摆在第一顺位
物业问题是业主的自我管理问题,物业企业只是服务提供者,
只有业主参与其中,才能知道真实的问题是什么,
然后才能根据问题的产生的原因,通过监督来自我完成管理闭环,
以往的各种物业问题中,各种灰色,黑色利益,
就是因为业主缺乏自我管理,缺乏参与,更没有形成监督管理闭环,
造成物业企业长期占有业主的利益,你自己都不知道自己有什么,
别人拿走了,你自然也不会知道,信息的高效流通,
造成了业主和物业行业之间的信息差逐渐减少,
是业主的必须回归业主,是物业企业该赚的,物业企业通过服务拿走,
所以,回归行业自身的良性循环,这个很重要,
业主对自己的最大资产,必须摆正位置,并且一定要参与其中,
自我管理,积极参与,全员监督,这样才是未来的唯一正确选择。
当然这种参与需要更好的工具,方便业主,同时还是要站在业主立场的,
否则,这类工具就会像多数企业开发的工具一样,
你站在企业立场上的开发的物业服务工具,业主不会大规模去使用,
因为和自身利益无关,和监督自我管理无关,
这是多数企业对物业服务理念,对数字化,错的最离谱的思维理念,
无论企业大小,没有真正的利他思维,这个行业不会改变,
所有行业,都应该深刻认知,用户才是第一位的,
物业行业的问题,源于企业总把自己放在 第一位,
总把自己的利益放在第一位,这显然违背了商业规律,
无论你怎么说,这个不重要,我们要看你的行动,
你的利润率是否合理,服务是否真的有被监督的过程,
明厨亮灶就是餐饮的自我迭代的一个改良过程,
物业行业的透明,可被监督,这是行业迭代的必然规律。
物业行业需要脱离人治,彻底转型为数据支撑数字化企业
任何人治最后的结果都是类似的,
唯有数据,透明的数据,可被监督的数据才是可信的,
这是未来所有业主在选择时,都应该心知肚明的事情,
今天你选了一个你认为可信的人,这是有巨大风险的,
所有的信任应该建立在透明,可监督的基础之上,
人也只有在监督的大环境里,才能行为规范,
目前而言,我们的物业环境,商业环境,都有着各种问题,
信息传播无论怎么变,都是为了吸引眼球,
未来如何判定信息的真实性,这个可能更重要,
而真实的信息,这需要更多的技术支撑来完成,
当下,各种网络实名曝光,本质就是一种自我管理的监督过程,
每个人的选择很重要,而今天的选择必然影响未来的结果。