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最近看到一篇文章，标题是《高速增长的黄金岁月不在，口腔行业如何迎接挑战？》，作者是动脉网的胡煊，好像之前写的挺多文章是专注口腔这块领域的，里面引荐了一些业内连锁大佬的思考和发言来佐证整体的思维。
整篇文章看完吧，我有种隔靴搔痒的感觉，更多的感受是好像在帮DSO机构推销一般。所以我想从我这么多年对行业的认知来讲讲我的观点，我其实觉得是一个特别好的时期，怎么说呢，有危才有机吗，之前文章的结尾我多次讲到。
例如在日本经济“失落二十年”里面，也诞生了不少全球化的企业，像无印良品，软银，基恩士等等，其次，如果按照以前这样的野蛮生长，对一些吃上了趋势红利的大连锁来说是绝对的好事，毕竟已经形成的规模，边际效益开始递减，躺着赚钱都行。但是对整个行业来说，确是很大的伤害，怎么说呢，哪一个连锁旗下不是想布局整个上中下游的，又开义齿加工厂，又开耗材设备公司，连获客平台和医生培训都做了，恨不得钱都进自己口袋，任何人都不要参与，这不等于是破坏行业分工秩序，搞垄断吗？你看国家这两年出手整治头部企业，像一些大型的互联网公司，如滴滴，阿里巴巴，腾讯，字节跳动等。
一旦形成垄断式的规模效益，伤害的是整个行业的发展，说白了，那些连锁说价格太低了，没有利润空间，但是最早开始拼价格和营销手段的，都是这些连锁开的头，小的口腔机构哪有这样的实力，我记得最早深圳这边，奥齿泰行货销售1100块左右种植体加机台的时候，某连锁拿到的价格只要600不到，相对于一些小的民营口腔来说，他就多了500块的操作空间，所以价格战这样的战略到底是谁发起的，不用多言语了吧，现在来哭惨，是不是有点虚伪了.
回到今天要讲的主题，为什么我觉得还没有到存量市场竞争，依然还是很优质的增量市场，只不过是行业进入了新的发展维度，运营变成了开业诊所的必备技能项，而不再是单一的医生技术支撑。
目前国家还是以一年差不多两个重大政策落地来抑制口腔行业的非理性暴力发展。为什么，首先关乎到民生问题啊，如果你了解这个行业，你知道有多少患者因为违规正畸造成了关节咬合问题、有多少简单问题被营销变成了过度医疗、还有本身牙槽骨条件不需要骨粉，但是上了手术台才被推销的。市场竞争压力大，一方面是因为行业高速增值的原因，还有一方面是因为整体行业信任缺失的原因。
第二个是政策依然是抑制的，说明行业依然在一个高于社会平均值的发展，所以才要保持强规范的政策。你看看汽车，为了促进新能源都免购置税了，并且免税的时间一直在延长。再看看房地产的房贷利润率，行业增长的时候，会下降吗？
所以我觉得行业依然是好的，如果真的是存量市场，犯得着国家出台集采政策吗，市场机制正常调节，价格也自然就会下来的，根本用不着国家出手。就跟你现在买手机一样，2000左右可以买到之前4000多配置的手机，真正的存量竞争，看不见的手会出手的。
首先从今年开始，进入了爆发的退休潮，每年退休的老人达到2000万之多，接近要持续10年之久，算是中国改革开放以来最大的退休潮了。并且在最近的行业政策里面，已经提到了将要把更多的口腔修复项目纳入医保，其中就有冠修复。
这样势必会带来口腔全周期护理和冠修复需求的爆发式增长，按照国家卫监局前几年的调研数据来看，中国人的口腔问题占比超过80%，老年人更甚，所以肯定会有一大波红利，能抓住的就能持续发展，所以不要去怪市场不好，想躺着赚钱还不如投个好胎不是。
还有目前生育率一直在下降，但是愿意生的，本身条件好的开始占多数，毕竟养个孩子成本不低呢，所以对小孩的重视和投入也会相对高不少。拿我自身来说，虽然女儿才4岁左右，但是投入并不小，大几万的兴趣班报名根本不眨眼。大几百的游乐场，都办年卡了，但每次去人都还是爆满的。所以如果我小孩有什么口腔问题，我还是挺愿意花钱的，但是这家诊所需要足够让我信任才行。
以前资本进入这个行业促进暴力发展的时候，主要重视的是两点，引流，传播。到店通过咨询师进行收割，根本不考虑长期利益。导致了现在民营口腔诊所和患者的信任成本增加了非常多。但是同样也是一件好事，虽然因为信任问题，赚钱的周期变长了（所以开业要做好预亏周期呢），但是一旦跟患者建立了信任，患者的稳定性也会变得更好，谁真的想每次需要治疗都换个牙医啊，还不是因为每次治疗都有种被坑的感受。
大部分的开业牙医，唯一可以交付给患者的只有医疗技术，如果定位是基础医疗，那是没有问题的，降低所有的成本，店也不要开那么大，也不在主流商圈，其实可以活得挺好，抗压抗风险能力是相当强的。
但是如果定位是中高端的话，单纯交付医疗技术是远远不够的，除非你头衔特别牛逼，或者有独门绝技。如果不是，你需要考虑到给患者交付的总体价值，包含医疗技术价值，服务价值，形象价值，情绪价值，时间价值，社交价值等等。你的高端定价来源于除了医疗技术以外的价值提供。所以你现在应该知道为什么运营是每一家大企业的核心，运营的工作就是去构建这样的价值体系，并且有效的落地到企业的执行里面去。
所以不是市场不行，而是你能交付的价值不够，又好面子，不愿意妥协做低端，降低成本，哪必然是很艰难的。
这篇文章就聊到这里吧，我不太好讲得特别透，还有例如集采虽然导致行业降价了，但是需求等比例扩大了。高端项目降价了，但是基础医疗起来了等等。年纪越来越大，脾气也开始柔和了，现在不太愿意得罪人。
其次主流本科院校毕业的口腔医学生选择多样化一些。但是大部分大专生和非重点本科的口腔医学生，民营机构可能是他们的唯一选择，毕竟公立医院要求相当高，进入门槛不低。所以民营口腔诊所的爆发还是持续很长一段时间周期，那么下一个阶段，一定是要同时拼医疗服务和运营能力的。
我是小段，口腔行业的资深愤青，下次再聊了，有其他想跟我交流的可以后台留言，也可以加我微信djh6555，下个月的文章再见。
部分旧文章链接，点击可观看：
民营口腔诊所未来到底会有多卷？（六十三）| 你真的懂运营吗，口腔行业的运营从何做起？（六十二）| 解析时代天使革命性新产品，如何重构隐形正畸（六十一）| 这是口腔行业，一个被人往死里坑的故事，关于我自己（60）| 为何我觉得目前大部分口腔运营课程无用（59）
我眼中的口腔行业未来投资趋势和方向（58）| 开业牙医的根本性资源（57）
我对牙冠挂网的一些见解和解决方向（56）| Chatgpt对国内口腔诊所运营的一些解答（55）
