8月的时候写了一篇文章,叫做国产种植体如何破局。因为之前有一些咨询我国产种植体如何运营的,所以当时就写了一篇这样的文章浅聊了一下,没想到还挺多共鸣分歧的。留言还有一个国产安X品牌的销售负责人装X,说召集全体种植大佬来看我出丑,为此我还准备了一番,没想到最后这姐们只口嗨,食言了,会不会他们家种植体跟这个人水平也差不多呢?
之前的文章大家可以翻看链接国产种植体品牌应该如何破局(73),今天来一篇续写吧,毕竟资料也整理了,数据也看了一些,前段时间还跟一个品牌合作过一下(作为代理,因为帮一家公司做运营,需要流水,所以找友商做了联动),所以还是有一些自己的认知见解的。
作为一个需要跟消费者产生联系的品牌,你总得让患者可以了解和知道你吧,目前的主流方式应该有两种。
1. 去到口腔门诊或医院,医生或者咨询师推荐(说明厂家渠道和营销手段做的不错,起码大家愿意推荐了)。
2. 上网检索到相关的资料,然后进一步了解,找到跟自己需求对称的产品。(说明你最少有新媒体和客服,内容缔造,服务跟进)
你发现第二点比重越来越高,因为当下民营口腔的信任机制在崩塌,目前传媒端有大量的负面资讯,所以很多医生在跟新诊推荐的时候,患者并没有那么相信,一定会去网上做检索和了解,所以这个时候有足够多的品牌故事和品牌服务作为支撑很重要。
但是我们看看下面的数据,这还是最近近30天的,国产种植体根本就干这件事,你想啊,一个要植入人体的材料,然后完全没有让人安心的佐证,除了价格更便宜(主要是也便宜不了多少,目前消费者种植价格锚点其实到底了,这也是为啥反而ITI更好做了一样),各位国产厂家们,你们完全不做价值传播,那么产品的价值谁知道呢。
几乎检索种植都是欧韩品牌
其次是,目前大部分主流新媒体平台都有各大机构在做获客,但是最悲哀的是,所有国产种植体的被认知和被定位都是低端性价比产品。看看下面这张我拼的各大营销图,传播的可广了,里面的内容大家作为业内人士肯定不认可,啥进口品牌就保40年,便宜的寿命只有20年等等,但是消费者就是会被引导,如果你作为国产品牌不出来自己正名,谁给你证明呢?
国产品牌再宣传中永远都是承托进口用的
所以对于这件事我挺无奈的,其实目前大部分商品都是高度同质化了,我相信大部分做种植体的厂家都知道,目前种植体跟欧美差距很大?不可能,我入行的时候,国外就大几千哥种植体品牌了,那么多品牌,说明技术已经趋向于成熟。这个时候,利用社会情绪,国家政策等等一系列的手段把产品打出去是一个企业必经之路,产品微笑曲线不是已经说明这个了吗?
我遇到过挺多个厂家的负责人,都有一个老旧思维,全国渠道和经销商我都认识,然后我又有革新产品,价格还便宜,推起来不是自然而然的事吗?十年以前是可以的,渠道为王的年代,一个区域也就那么几家代理商公司,诊所也都赚钱,拿个大的品牌做关系维护,拿个小的品牌产品赚钱。
但是如今时代变了,厂家的产能早已经过剩,竞争也越来越多,整个口腔行业的增长率目前停止了。我并不是说渠道不重要,而是目前渠道的成本并没有以前那么高(除了医院),你在当地但凡找个干过几年销售的,当地的代理商应该基本都认识。
说白了,渠道等于是你厂家的plus销售,但是销售要能卖得出去东西,也需要有足够多的支持,我发现目前大部分厂家做的是啥支持,抄都抄不会,也不去了解目前市场真实情况,只是强迫代理商压货,最后导致更低价串货事件发生,反而把品牌搞臭了。
“渠道为王”的后时代是“内容为王”和“用户体验为王”的时代,品牌需要通过高质量的内容和优秀的用户体验来吸引和留住消费者,同时也需要适应数字化、社交化的市场环境,利用新的传播渠道和平台来与消费者建立更紧密的联系。
所以,除了找到渠道,品牌要做的事还多着呢,你想要市场拓展的轻松,那么你就得提前打磨好一系列的营销方案和手段,你看瑞士拓美,还得去申请个红点奖,这不就是为了营销上面可以用熟悉的事物带陌生的产品出来吗?
因为新产品推市场,大家都不认识,所以国产厂家都想着先切性价比市场,我觉得是没错的,但是你推广和定位有问题。大部分人理解的是,能做最高端产品线的人,能做最好的性价比产品,其实高端线根本就卖不动,也产生不了太多的实际收益,但是品牌收益可以最大化啊。
我的经验是,即使你只是想卖500块的种植体系统,但是也要先打出3000块的种植体系统先,用一系列的手段去佐证产品,蹭已经主流的品牌,不然你只能陷入内卷。
就好像车企一样,谁出20万的轿车,不把保时捷拿出来对比摩擦一下的。谁出个越野车,不拿路虎卫士来做对标测评的。并且对比完的视频片切到全网都是,你因为他们这些人都是傻子吗,车目前是房子衰退之后最内卷的时候,所以有最好的营销人在里面。
创新有两个很重要的点,要么增加效率,要么提高质量。最后就是产品的设计,种植产品已经非常成熟了,但是种植技术来说,因为中国口腔教育的不平均,其实种植对于很多医生来说,还是有难度的,不然为啥还有那么多失败的。所以我一直觉得,在目前去做种植产品的设计,反而不是做加法,而是做减法,让工具盒和种植操作更简单。
我最近看到一个美国的新品牌,觉得他非常聪明,美国的种植教育应该是相对成熟的,种植品牌也多,各大品牌从院校就开始送试用操作产品。我有个朋友在那边读种植专科,每年都能收到诺贝尔练习种植体几百颗,还有配套的练习模型。
但是他依然可以做出一个新品牌,首先是他本身是一个多年的专科种植医生,所以临床经验很丰富。其次是可以把自己的经验总结的简单易懂,最后他创造的种植系统,非常,非常的简单,所以导致年轻的种植医生最优先趋向于学习他的东西,大家可以看看他的种植工具盒和练习模型。
上面那个图几乎是所有的东西了,是不是很简单,在配合他的课程,真的会让你理解起来轻松很多。这里我就不讲太消息了,你们自己去了解吧,我想留点私心。
好的,反正今天就聊这么多把,目前国家的政策其实对国产种植有极大的利好,就跟小米的雷军最近常说的一句话,选择大于努力,成功要顺势而为。如果在当下有机遇和政策加成的情况下,都没跑出来,我觉得以后也很难跑出来,还不如趁早放弃。
我是口腔行业的小段同学,有想交流的可以后台留言或者在之前文章找到我的微信添加(注明是谁)。