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工作中,你怕不怕领导发火?
其实,在面对领导的批评和发火时,很多人会感到紧张和不安。
尤其是那种本不是你的错,一上来就把你批一通,委屈和愤怒直涌过来。
这时候,你该怎么办?
01 嘴硬、当面争辩是自绝后路
和领导强,搞赢了也是输了。
不瞒你说,我曾经就过开过一个这样的人。
原因很简单,我跟你他讲1句,他能回我10句。
这样的人,我要他干嘛?
所以,当领导发火时,如果选择硬碰硬,与领导当面争辩,这不仅不能解决问题,反而会加剧矛盾,损害与领导的关系。
这种行为就是蠢,领导指出问正则,通常是期望下属能够理解并接受他们的批评,而不是立即反驳。
02 沉默、左耳进右耳出是基本操作
这个方法,是学女孩子们的。
你有没有发现,尤其是在饭桌上讲有人讲黄段子时,女孩子们通常是装作没听见,或者听不懂。
面对领导的批评,选择沉默,认为“左耳进右耳出”是处理这种情况的最好方式。
让领导发完火,先平复一下心情。
但这种做法虽然可以避免立即的冲突,但并不能真正解决问题。
因为你不表态,就是让领导“自导自演”,也是不配合的一种。
03 面对领导发火,聪明人这么做
1. 冷静分析
发火的第一原因是,搞清楚为啥发火。
就事论事?还是指桑骂槐?还是杀鸡给猴看?
冷静地分析领导的批评,找出问题的根源。
这不仅有助于理解领导的不满,还能帮助你找到解决问题的方法。
2. 诚恳认错,快速给出解决方案
诚恳地承认错误,并迅速提出解决方案,是处理领导批评的正确方式。
这表明你不仅理解了问题,而且有意愿和能力去改进。
提出解决方案时,要具体可行,让领导看到你的积极态度和解决问题的能力。
3. 改进后找领导汇报改进成果
有了解决方案后,还得主动汇报后续的进度,不能只停留在“喊口号”上。
借着汇报,不仅展示你的努力和进步,还能让领导看到你对工作的认真态度和对批评的积极回应。
通过这种方式,你可以重建与领导的信任关系,甚至可能因此获得更多的机会和认可。
作者:职场老司机,11年职场经验,我将把我十年来的职场经验毫无保留地分享出来。如果你也想了解学习更多的职场知识,请点击 关注、在看,点赞,可以第一时间收到我的职场见解。