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为什么有些人能够迅速在职场中脱颖而出，而有些人却始终碌碌无为？
工作能力强的人到底强在哪里？是天赋异禀还是后天努力？
当你走向管理岗位，你会发现，所谓的工作能力强，其实并不是遥不可及的天赋，而是遵循了一些基本的原则和标准。
标准，即SOP（Standard Operating Procedure），就是“标准作业程序”。
指将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用于指导和规范日常的工作。
1. 接受工作，问标准
刚接手任务时，第一要务不是急于行动，而是明确任务的标准和要求。
这包括任务的目标、期望成果、时间节点以及关键指标等。
通过主动询问上级或相关方，确保自己对任务的理解准确无误，为后续工作奠定坚实基础。
这种“问标准”的习惯，能够有效避免方向性错误，提高工作效率。
2. 请示工作，带方案
在向上级请示工作时，不应只是简单地提出问题或困难，而应附带自己的思考和初步解决方案。
这不仅体现了对问题的深入思考，也展现了解决问题的能力。
带着方案请示，能够让上级更快地做出决策，同时也为自己的职业发展积累更多的实践经验。
3. 汇报工作，讲结果
汇报工作时，应直接切入主题，重点汇报工作成果和关键数据。
冗长的过程描述和无关紧要的细节往往会分散听众的注意力。
清晰、简洁地呈现结果，能够让上级快速了解工作进展，并据此做出下一步指示。
4. 分享工作，谈感受
在团队内部分享工作经验时，除了介绍具体的做法和成果外，更重要的是分享自己的感受和心得。
这些感受可能来自于解决问题的过程、团队合作的体验或是个人成长的感悟。
通过分享感受，能够增进团队成员之间的理解和信任，激发团队的凝聚力和向心力。
5. 总结工作，说流程
每完成一项重要工作后，都应及时进行总结。
总结时不仅要回顾成果和不足，更要梳理出整个工作的流程和关键点。
流程化的总结有助于形成标准化的操作手册，为未来的类似工作提供参考和借鉴。
6. 关心工作，问过程
作为管理者，不仅要关注工作的最终结果，更要关心工作的过程。
通过定期询问团队成员的工作进展、遇到的困难和需要的支持，能够及时发现并解决问题，确保工作顺利进行。
当然，这种关心也能够让团队成员感受到被重视和关怀，增强团队的归属感和工作动力。
7. 交接工作，提教训
当需要将某项工作交接给其他同事或团队时，不仅要详细介绍工作的背景、现状和未来计划，更要诚恳地提出自己在工作中遇到的教训和反思。
这些教训是宝贵的经验财富，能够帮助接手的同事少走弯路、更快地进入角色。
记住：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”
