几乎毫无销售经验的保司内勤,无孔不入地”引领“着营销外勤的工作......

文摘   2025-01-16 06:00   北京  
老崔老王险话实说,这又是一个新系列,两位保险老兵,平日的点点滴滴记录。不多说了,我就一句话,这些保险老兵平时的只言片语,碎片灵感,都是源自于多年的实战营销与管理经验,都值得被记录下来!与庙堂之高,遥相呼应,才能谱写一副耐心资本、蓬勃生命力的中国保险璀璨长卷!


老崔说:

几乎毫无销售经验的保司内勤,无孔不入地”引领“着营销外勤的工作......

昨天一个同事跟我说:如果你退休了还留在公司,转做保险外勤,肯定比你上班时挣得钱还多!我哈哈大笑:等我退休,返回来想干外勤,年龄都超了。现在保司营销员招聘时,超过50岁都要特批了。咱不去惹那个嫌弃。结果,今天就看到一则消息,某保险公司已将增员对象转向企事业退休管理干部群体了。现在不光是学啥钢琴电子琴、学啥素描国画、学太极八段锦等等这些锚定了退休人员,连保险增员,也转向了企事业退休人员了。这样一看,我还有望再就业了?

可,现实是:我真的不会选择回到行业内,不会找家保司申请个工号,然后每天被人追着出勤,参加那些没有营养的早会。监管政策现在一再要求保险营销外勤要学习各类知识,咱不说这学习最后搞得是真是假,就说专业知识的掌握。我等干了半辈子保险的保险人,说实话,专业知识有,营销实战经验为零。其他在我后面陆续加入保险行业的业务条线内勤,比我多了业务追踪的经验,多了制定企划方案的经验,多了业务数据统计的经验......真正的营销实战经验,估计跟我差不多的水平,都是零!

现实中更多的情况是:保司内勤的能力,跟不上外勤的提升速度,几乎无销售经验的营销内勤,却无孔不入地管控着营销外勤的工作,这就是保险业务渠道的现状。

保险内勤,不过是一枚枚金融民工,做着流水线一样的机械性工作,专业技能的提升与个人晋升、涨薪并不对等。正常情况下,每年1、3、6、9四个月是各保险公司的大战月,其他的月份,主要就是频繁地组织大量的客户活动,为大战月储备客户资源。保险公司业务渠道,特别四级机构的内勤,每天忙得几乎脚不沾地,不知道几点才能回家,好容易到家了,真的只想躺着,多一句话都不想说。还学习?看书?提升自己?有学习专业知识的功夫,不如去追踪一下不断增长的业绩考核目标,专业水平是高是低没有人关心,任务完不成才会被领导各种PUA。

业务渠道保险内勤的工作,就是通过各种专业培训,宣导当下国内经济发展形势,提升外勤对保险基础知识和保险产品的认知、理解,籍此扫清营销员展业中的各种障碍。与此同时,要制定各种营销企划方案,要拿出更有力(利)的企划方案来给予扶持。

说到这里,很多人就会联想到合规,合规岗真的是三级及以下保险公司最尴尬的岗位。合规管理,不是业务发展的束缚,而是规范经营的手段。道理都懂,接受并做到的人,不多。现在金融监管力度越来越大,外勤出了问题,监管是多向处罚,既要处罚外勤,又要处罚公司,还会处罚直接管理责任人。保司外勤的潜意识和行动上,合规是保险公司的事,保司无权用所谓的合规来约束自己的展业行为。对外勤来说,大不了,咱不再干保险就是了,怕的不是外勤,而是保险公司,毕竟,现在保司增员,实在是太难太难了。

老王说:

所有的内勤人员,都要变成赋能型的。

赋能型的人,第一是有专业,而不是只会分配任务和追踪;第二能下场干事情;第三学习能力强,可以迭代;第四有责任心。

卡位思维,已经过时了。现在每个岗位都要受到能力检验。


本系列文章合集
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