【每周推荐】王志纲论战略:关键阶段的重大抉择

财富   2024-07-29 07:00   广东  

王志纲论战略:关键阶段的重大抉择


王志纲/著

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中国式战略发展之路!


权益体系是吸引客户、留住客户的利器。网点应当基于客群需求,利用异业联盟的机会,针对各类客群专门打造服务精细化、主题多元化、产品差异化的权益体系,客群维护与产能提升两手抓。比如围绕“五大专享”(厅堂享尊贵、购物享优惠、积分享好礼、活动享快乐、生活享品质)来拓宽异业联盟的合作方式,打造有针对性的增值服务,进而满足不同客户的差异化需求,实现潜在客户的挖掘与转化以及存量客户的保提升与防流失。



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