如何让药店营业额翻翻？只有提高销售额，才是解决经营成本过高的关键，才能在既定的市场内才有核心竞争能力，才有生存发展的可能。那么，提高销售额的药店销售技巧有哪些?
药店攻略给各个药店整理了如下的销售技巧：
1
建立顾客数据库，培养忠诚顾客
把顾客按照购买量和购买频率分成三类，采取变通的药品市场营销方法区别对待。
可分为：A、忠诚顾客，B、一般顾客，C、路过散客三大类。
总体来说，培养一个忠诚顾客所花的成本比吸引一个顾客的成本要低的多。
2
通过价格和服务竞争留住A类顾客
此类顾客有几个特点：
1）居住地在药店的附近。
2）这类人群一般都患有长期性的疾病等特点。如高血压、糖尿病等等病人。
3）熟悉该药店营业员和产品以及价格的人群。
留住此类顾客办法：
1）提高其购买量：价格折扣、习惯用药、指导组合用药为顾客节省钱上下功夫、送货上门服务等等手段。
2）对长期用药的，要从帮其省钱的出发点来经营，就可培育起这群人的忠诚度。
这群人中有些是老人，有的是时间，价格高或者服务不好，就可能失去这群顾客。
3
扩大市场覆盖面积和用品种类
1）印刷精美画册或者彩色单页，介绍药店、介绍特色，并把宣传资料送到你药店市场圈尽可能大的范围。
2）通过优选品种结构，使药店品种齐全。这里品种关键是齐全，让B类消费者来两三次就知道，想买的药品，这里都有，走百家不如走一家。
由于柜台空间有限，这里优选就成为关键，比如常用的清热解毒降火类中西药，只销售其中最有名的几种即可，没有必要20多种都摆上柜台。
3）增加贵重进口药品的经营，尤其是对于C类顾客可以推荐一些价值较高的药品的销售。
4
推出新药和新的医疗保健品和方法
通过经常性介绍各个系统新药和指导用药。一直保持有新药推出，保持新药推荐是这个药店有活力、吸引人的关键。
5
争取成为附近医院的第二药房
该医院“特色”门诊用药，你的药店都应该有，价格应该比医院明显便宜。
6
布置减少商业气息，增加人文关怀
在布置上加强药店的用药指导、购药指导、保健指导，尤其是安全用药指导、医药知识普及等。
这方面，药店可以充分利用医药厂商在当地的办事处和工作人员，一起把墙报、立牌和店内墙体宣传物布置好。比如：定期把货架为上方的广告位换成医药科普知识。
7
免费提供义诊和医疗械的免费使用
对于医疗器械的免费使用，可以吸引所覆盖的商圈或者社区内的消费人群，扩大和保持顾客群。
操作时同样可以和厂家的营业员、业务员联合起来，由他们来请医生或者专家。你只要免费提供场地桌椅和茶水即可。
比如：免费测定血压、血脂、体重、肥胖度确定等，或者配备坐诊医师，免费诊疗，一般顾客如果需要药品都会在药店就近购买的。
8
形成某类药品的专科特色药店
在经营一般药品的同时，还要有意把自己店内销售最好的一类药品作为特色，扩大该类药品的品种，增加选择范围。
培养营业员成为该类疾病和药品的专家，给顾客真正有意义的用药指导。并公开定期介绍国内外这种疾病的治疗和用药状况。
9
把营业员培养成药品和常见疾病专家
药品销售的特点是具有以医代售、准顾客多、对服务语言要求特殊等等特点。
1）要经常进行营业员医药知识教育和考试。
2）销售业绩和奖励真正挂钩；服务质量和奖励真正挂钩。
3）设置消费者可以方便评价营业员服务质量的指标和评价办法。
4）在员工内部中进行销售技巧比赛。
10
开展好内部管理
保证产品不断货，销量的大小与产品是否断货有直接关系，尤其是一些A、B类顾客经常购买的品种，一旦断货，就意味着顾客可能转而购买竞争对手的药店的产品了。
因此一定要掌握一些常见药品的周销量或者月销量，保证不断货。
11
经常开展促销活动
根据不同气候、节气和节假日、两个黄金周，推出不同健康医药专题的主题促销活动，促销活动可以联合厂家一起进行，尽量少收厂家有关费用。
2、药店招人难、管人难、留人难的原因也许与这些事有关，你知道吗？
数据分析可以系统准确的把握门店运行中每个时段、每个商品、每个顾客、每个员工的状态，并作出正确的应对方法，提升药店业绩增长的突破口。
1、药店人为什么要懂数据分析
2、药店要如何做数据分析
3、药店数据分析后，如何运用
第二章、药店营业额分析，找出业绩短板
1、药店营业额的公式
2、药店营业额的行业健康值
3、客流量的分析方法
4、客单价的分析方法
5、影响药店客流量的10个原因
6、提升客流量的11个方法
7、影响药店客单价的10个原因
8、提升客单价的10个方法
9、分析的结果与解决办法
10、营业额数据分析注意事项
第三章、药店利润分析，提高赚钱能力
1、毛利润计算公式
2、药店毛利率的行业健康值
3、药店的是毛利润才是结果
4、药店的净利润健康值
5、药店的成本项目
6、净利润低于行业指标
第四章、药店客品量分析，提升药店客单量
1、客品量的分析
2、有哪些因素影响客品数
3、有哪些因素影响客品次
4、相关解决办法
第五章、药店的分类数据，找到优势与缺点
1、药店的大分类销售占比
2、药店的中分类销售对比
3、小分类销售的分析
第六章、商品价格带分析，定出顾客喜欢价位
1、什么是价格带
2、如何计算出每个小分类的价格带
3、如何设定价格带
4、分析价格带的注意事项
第七章、药店的促销分析，找出活动短板
1、制定活动方案的分析
2、对已制定的方案分析
3、活动总结的分析
第八章、药店的销售排行榜，筛选产品利器
1、商品的排列称谓
2、排列榜的用途
第九章、药店经营占比分析，提升药店业绩
1、药店的退换货占比
2、刷医保卡占比
3、手机支付的占比分析
4、负毛利商品销售占比
5、抵用券使用占比
第十章、药店周转分析，提高销售速度
1、药店的存销比分析
2、商品的周转率分析
3、商品周转天数分析
第十一章、药店库存分析，找出拖后腿商品
1、商品滞销占比
2、近效期产品的分析
3、效期商品的分析
第十二章、药店采购分析，更好管理供应商
1、新品引进的分析
2、供应商的分析管理
第十三章、药店会员开发分析，增加顾客数量
1、会员的开发分析
2、会员开发不力的原因
3、会员管理问题
4、可能存在的问题与解决办法
第十四章、药店会员销售分析，了解会员长短
1、会员人数的分析
2、营业额的分析
3、会员客单价的分析
4、会员的客流量分析
5、会员的回头率分析
6、消费频率分析
7、会员的毛利率分析
8、会员的流失率
9、刷卡人数的分析
10、会员指标
第十五章、顾客的消费分析，提高消费频率
1、什么是药店回头率
2、会员的消费列表分析
3、特殊会员的分析
4、大宗会员的分析
第十六章、药店的慢病分析，抓住核心客户
1、慢性疾病分布
2、慢病人群的管理
3、慢病人群回访分析
第十七章、疾病营销日分析，做到因势力导
1、四季常见病类型
2、不同季节常见病及用药
3、当季联合用药与关联搭配的培训
4、活动方式选定
5、会员日、活动后的分析
第十八章、药店员工销售分析，了解员工优缺点
1、销售额的分析
2、客单价分析
3、接待量的分析
4、成单时间分析
5、接待率的分析
6、药店的毛利分析
7、客品量的分析
8、任务完成率分析
第十九章、药店管理分析，做好财务开源与节流
1、新店商圈分析
2、商品报损率分析
3、收银长短款分析
4、药店坪效的分析
5、药店人效分析
第二十章、药店数据分析案例
1、广东某连锁药店案例解析（A)
2、广东某连锁药店案例解析（B）
一、课程亮点
本课程主要针对药店各项数据的分析，让大家更清楚数据的运用之道，用科学的数据做支撑，管理好药店的经营。
二、学习方式
视频授课，通过手机、电脑均可进入学习，不受时间和空间限制，随时随地，终身永久学习。
三、限时优惠
新版《药店数据分析管理》课程，原学习费用580元，现在活动期间，限时优惠价360元。
