近日,深圳市场监管局官网公示的一则《实施行政强制措施决定书》(深市监强〔2024〕000072号),具有典型行业教育意义。
据悉,深圳市某知名连锁药店的一家门店,因售卖擅自使用地理标志名称的新会陈皮,遭到了深圳市场监管局的严厉查处,涉案的假冒新会陈皮已被依法扣押。
不是所有新会产的陈皮,都叫“新会陈皮”
新会陈皮,作为国家地理标志产品,有着极其严格的标准和独特的品质。它是用新会所产大红柑(学名茶枝柑)的果皮晒干后的陈年贮存品,具有较高的药用价值,又是传统的香料和烹饪佐料,被誉为“广东三宝”之首、广东十大南药之一。其历史悠久,早在宋代就已成为南北贸易的“广货”之一,到清代更是成为医家推崇的道地药材。
要成为真正的新会陈皮地理标志产品,必须满足诸多条件。首先,品种与原料上,必须采用新会区当地栽培的茶枝柑品种,其中大种油身和细种油身为代表品系。产地范围严格限定在广东省江门市新会区现辖行政区域,涵盖会城、大泽、司前等11个镇和圭峰区、银湖湾管委会、会城街道办等。
该区域独特的土壤、气候、水源等自然因素,对茶枝柑的生长和品质起着决定性作用。在种植管理、果实采摘、加工工艺等方面,也都有着严格的规范和要求。例如,采摘后的柑果需在24小时内开皮,采用正三刀或对称二刀法,晾晒后在特定的自然环境下陈化,且陈化时间不少于三年。
假冒“新会陈皮”的乱象与危害
然而,市场上总有一些不法商家为了追求利益,假冒新会陈皮进行销售。这种行为不仅严重损害了消费者的权益,也对新会陈皮这一国家地理标志产品的声誉造成了极大的伤害。
假冒的新会陈皮在品质上无法与真正的新会陈皮相提并论,其药用价值和口感等方面都大打折扣。消费者花费高价购买到的所谓“新会陈皮”,可能只是普通的柑皮,甚至是经过不良加工处理的产品。
此次深圳某知名连锁药店销售假冒“新会陈皮”的事件,就是这种乱象的一个典型例子。作为一家知名连锁药店,本应更加严格地把控产品质量,遵守相关法律法规,但却为了一时的利益,走上了违法违规的道路。这不仅让消费者对该药店的信任度大打折扣,也对整个药品零售行业的形象造成了不良影响。
相关法规
对于假冒地理标志产品的行为,我国有着明确的法律规定。《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国产品质量法》《地理标志产品保护规定》以及《农产品地理标志管理办法》等法律法规,都对伪造、冒用地理标志产品的行为制定了严厉的制裁措施。
工商行政管理部门有权依法查处侵犯注册商标专用权的行为,涉嫌犯罪的,将及时移送司法机关依法处理。这些法律规定的存在,为保护地理标志产品提供了有力的保障。
目前,针对涉案药店的假冒产品,市场监管部门已经依法采取了行政强制措施。按照相关法律法规的规定,后续这些假冒产品极有可能被没收,同时该药店也必将为其违法行为承担相应的行政处罚,为其损害消费者权益和破坏市场秩序的行为付出应有的代价。
启示
这起事件给我们带来了深刻的反思与启示。一方面,商家们应该增强法律意识和诚信意识,自觉遵守相关法律法规,严格把控产品质量,不要为了一时的利益而冒险违法违规。
另一方面,消费者在购买新会陈皮等地理标志产品时,也要提高警惕,学会辨别真伪。可以通过观察外形、闻香气、尝滋味、了解陈化年份等方法来判断产品的真假。同时,要选择正规的购买渠道,避免购买到假冒伪劣产品。
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据调查,目前很多药店的会员管理只是建立在促销活动阶段,谈不上营销与管理,还有很多中小药店在会员管理方面甚至还没有入门!而会员管理的好,可获得这些结果,你做到了吗?
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课 程 目 录
一、会员管理的重要性
1、会员顾客的价值
2、会员与慢病的关系
3、药店会员的误区
4、药店会员的方向
二、会员系统的设计
1、药店会员管理制度
2、药店会员管理系统
三、会员物料的设计
1、药店会员物料设计
2、药店会员广告物料
四、会员的服务设计
1、药店亲情化服务
2、药店便民化服务
五、会员开发的设计
1、会员开发方式
2、谁是理想的会员人群
3、药店不欢迎的人群
4、办会员说话方式
六、会员的周期促销
1、为什么设会员周期促销
2、如何设计会员周期促销
3、周期会员促销的执行
七、会员节假日促销
1、节假日对药店的作用
2、节假日药店活动主题
3、节假日药店活动选品
八、药店疾病日促销
1、世界疾病日有哪些
2、疾病日活动方案步骤
九、会员日活动方式
1、免费活动方式
2、购药参与的方式
3、幸运参与的方式
4、节目活动方式
5、案例分析
十、会员日促销方式
1、商品的促销方式分析
2、活动促销主题
十一、会员日气氛布置
1、药店气氛布置的物料
2、不同区域气氛布置
十二、会员日宣传方式
1、常规DM宣传单
2、回访宣传
3、网络宣传
4、小区推广宣传
5、游街宣传
6、公交车广告宣传
7、主播广告宣传
8、公益广告宣传
9、户外招牌广告宣传
10、赠品广告
十三、会员日活动总结
1、为什么要做活动总结
2、活动指标分析
3、促销总结会议
十四、会员增值服务活动
1、增值服务活动的作用
2、增值服务活动的计划与执行
十五、新药店会员营销
1、会员营销的步骤
2、开张前会员推广
3、开张活动期间推广
4、开张活动后的推广
十六、老药店会员营销
1、老药店存在的问题
2、导致会员营销失策的原因
3、老药店会员营销策略
4、会员营销策略的执行
十七、对抗型会员营销
1、竞争对手分析表
2、竞争应对策略
3、全局竞争策略
4、恶性竞争应对策略
十八、商圈型会员营销
1、不同药店商圈范围
2、商圈会员营销方式
3、计划与分析
十九、会员的分析管理
1、顾客用药消费占比
2、会员消费频率
3、会员消费金额
4、会员消费联带率
5、会员客品次
6、会员商圈分析
7、会员积分兑换
8、会员慢病分析
二十、会员的分类管理
1、会员的类型与特点
2、不同类型的管理办法
二十一、会员的维护管理
1、长中短期会员的维护
2、重点会员的维护
3、常规会员的维护
4、异常会员的维护
一、课程亮点
二、学习方式
视频授课,通过手机、电脑均可进入学习,随时随地,终身永久学习。
三、限时优惠