【专业能力提升】9种常见疾病的对症药品+保健品联用方案及话术推荐~

健康   2024-11-18 21:40   安徽  



药店人都知道,要懂得将顾客需求“发散”,不能感冒就推荐感冒药,头疼就推荐止痛药,而是帮助其推荐对症药物的同时,适当提供其它“搭配品”如保健品、医疗用品等,这样既能满足顾客需求又能提高客单价。


下面推荐适合几种常见病的对症药品+保健品搭配方案,希望对大家门店工作有所帮助。



一、胃肠疾病:对症药物+维生素B 




推荐话术:维生素B对消化系统具有一定营养作用。

促进食物消化吸收的同时还能增强加胃动力,减轻腹胀、恶心等不适和服药后副作用,还能预防便秘的发生。



二、类风湿关节炎:对症药物+钙+外用贴剂 




推荐话术:外用贴剂方便携带且能较快缓解不适,所以是许多人“犯病”时候的选择。

而类风湿性关节炎患者也有可能因为长期缺乏运动或采用激素治疗出现骨质疏松,建议其选择钙剂进行补充预防很有必要。



三、湿疹:对症药物+维生素C+维生素B 




推荐话术:维生素C可以消炎抗过敏,而维生素B可以帮助促进末梢神经细胞的循环代谢,对于湿疹等皮肤疾病有缓解作用。



四、高血脂:降脂药+辅酶Q10+大豆卵磷脂 




推荐话术:在服用对症降脂药的同时辅助使用卵磷脂,可以增进血液循环,清除血脂,降低胆固醇;而长期使用他汀类降脂药物常常会导致体内辅酶Q10缺乏,所以需要适当补充。

同时辅酶Q10还可以帮助改善血液循环、营养心肌。



五、失眠:对症药物+褪黑素 




推荐话术:褪黑素可以改善患者失眠、多梦的情况,可以提高睡眠质量。

而且相对于安眠药来说,褪黑素代谢较快,副作用不大,轻度失眠患者适用。



六、便秘:对症药物+芦荟/膳食纤维软胶囊 




推荐话术:这两个药品比较适合便秘或者痔疮患者,芦荟主要是润肠通便,减少排便困难,但是不适宜少年儿童、孕产妇、哺乳期妇女及慢性腹泻者等使用。

而膳食纤维在大肠内经过细菌发酵,能直接吸收纤维中的水分,产生通便作用,防治便秘。



七、消化不良:大山楂丸等药物+乳酸菌素片 




推荐话术:乳酸菌素片可以帮助促进胃液分泌,增强消化功能,一般在饭后嚼服。



八、高血压:对症药物+维生素C+维生素E+卵磷脂 




推荐话术:维生素C和维生素E能减少血块产生几率,改善心脏功能。而卵磷脂能乳化脂肪、改善组织功能及降低血压。



九、痔疮:对症药物+复合维生素片+钙片 




推荐话术:钙片可以加强血液凝结,并能预防直肠癌。而维生素C能协助伤口复原与正常的凝血作用;维生素E促进血液凝结与组织复原;B族维生素能改善消化作用,减少直肠负担;维生素A协助粘膜组织的复原……

所以为患者推荐复合维生素片,可以多方面协助对症药物发挥疗效,以及缓解不适。

备注:本文仅供药店人参考学习,患者用药请在专业药师或医师指导下进行。


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其实,药店保健品卖得不好,大多数原因是店员不会卖,不敢卖,卖多了怕伤客,卖少了客单价又上不去!


课 程 目 录


一、营养素的误区与重要性

1、营养素的误区  

2、人体为什么会缺乏营养

3、综合因素影响

二、维生素A的关联销售

1、维生素A的作用与缺乏危害

2、维生素A的关联搭配与销售 

3、推荐人群及销售话术 

4、实战销售案例

三、B族维生素的关联销售 
1、B维生素的作用与功效
2、B族维生素的关联搭配
3、B族维生素的销售话术 
4、知识疑问 

四、维生素C的关联销售

1、维生素C的作用与表现
2、疾病搭配及一句话卖点
3、不同药物的销售话术 
4、不同人群销售话术 
5、维生素C的6种致命禁忌 
6、维生素C不能同吃的食品
五、维生素D的关联销售
1、维生素D的作用与缺少表现
2、哪些人容易缺乏维生素D
3、鱼肝油和维生素D、维生素AD区别
4、缺乏维生素D2症状 
5、维生素D3的作用与缺少表现
6、维生素D2、D3与维生素D区别 
7、实战销售案例与销售问题
六、维生素E的关联销售
1、维生素E的适应人群
2、不同疾病的VE搭配 
3、维生素E的4个妙用 
4、维生素E的5个慎用 

七、维生素K的关联销售

1、维生素K1-2的作用
2、需要补充维生素K的人群 
3、维生素K与疾病关联用药 

八、多种维生素的关联销售

1、多种维生素的种类有哪些
2、多种维生素的不同产品用途
3、多种维生素关联销售话术

九、蛋白质粉的关联销售

1、蛋白质粉的作用  
2、适宜人群及销售话术
3、不适合服用蛋白粉的人群
4、蛋白质粉联合搭配及销售话术
5、蛋白粉4个吃法

十、叶酸片的关联销售

1、叶酸的联合用药
2、叶酸的销售案例 
3、备孕女性潜在需求 

十一、深海鱼油的关联销售

1、鱼油的作用与功能
2、鱼油的区分与适宜人群  
3、鱼油的关联销售 
4、鱼油的销售话术 

十二、大豆卵磷脂胶囊的关联销售

1、大豆卵磷脂的作用与适宜人群
2、大豆卵磷脂的关联销售 

十三、褪黑素的关联销售

1、褪黑素的功效与作用
2、褪黑素的适宜人群
2、褪黑素的关联搭配 
3、褪黑素与药品的搭配 

十四、番茄红素的关联销售

1、番茄红素的作用与功能

2、适宜人群的销售话术 

3、番茄红素的联合用药 

十五、辅酶Q10软胶囊的关联销售
1、辅酶Q10的功效与适宜人群
2、注意事项与销售实战案例 
十六、钙铁锌的关联销售
1、钙铁锌的作用  
2、缺少钙铁锌的表现
3、钙铁锌的药品搭配
十七、钙系列产品的关联销售
1、缺钙的原因 
2、不同人群缺钙的表现
3、补钙过量的不良反应
4、各类钙的关联销售
十八、螺旋藻片的关联销售
1、螺旋藻片的功能与注意事项
2、螺旋藻片适用人群 
3、螺旋藻片的关联搭配 
十九、蜂胶的关联销售
1、蜂胶的区别
2、蜂胶的作用与功效 
3、不同人群销售话术  
4、不同疾病人群销售
5、蜂胶联合销售与技巧
二十、大蒜精油软胶囊的关联销售
1、大蒜精油功效
2、大蒜精油的关联销售 
二十一、银杏软胶囊的关联销售
1、银杏叶的功能与作用
2、银杏叶片适用人群
3、银杏叶片与银杏叶软胶囊的区别
4、银杏叶软胶囊的关联销售 
二十二、不同类型销售
1、顾客拒绝的4种原因
2、不同情景的销售方法
3、不同人群营养套餐

一、课程亮点



①以药店常见保健品为主题,从产品知识、营养学知识、疾病与保健品的联合用药、沟通技巧等全方面突破。

②让药店一线人员快速变成一名合格的优秀营养专家。


二、学习方式



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