在竞争如此激烈的今天，如何做好员工培训，对每一个企业来说，都显得尤为重要，我们药店亦是如此。
特别是很多大型连锁，在新员工培训上面下足了功夫，从刚开始的企业文化、心理等方面做环境方面的过度，再从技能、专业、销售等方面进行能力提升方面的培训，或者用老带新的形式帮助新员工快速熟悉并上手，无论是专业知识还是实践技能，都在专家或者专业人士经验资料中汲取，力求员工快速融入。
但很多时候由于缺乏系统的管理，或者与员工个人培训方案不匹配，导致员工流失或者学习不到位，耗费人力物力资源，而达不到理想结果。
那么我们该如何做好新员工培训呢？下面从员工心理特征开始给大家做了相关内容整理，可参考。
新员工到店，对同事、商品、货架与门店工作节奏等都不清楚，而他们又想知道。这个时候，他们也是最为敏感的，因为希望自己能被同事接纳，希望自己在门店能派上用场。![]()
新员工在店的相对而言处于“弱势”，有时被安排做一些事，虽然有不合理成分，但他们还是会去做。新员工到店第一天，可为新员工的入职开一个简短的欢迎会。指导时，可以让老一点的“新员工”先带一带她，因为有相似的经历，他们更容易理解彼此，也会使新员工放松自己。使新员工和老员工迅速地熟悉起来，并在适应过程中能获得老员工的帮助。对于新入职的员工，特别是没有专业基础的，原来没有接触过药品零售行业的人，详细解说岗位职责是非常必要的。![]()
新员工到店，不能说一句“你自己先看看商品吧”。这样做对新员工来说很茫然，因为商品那么多，自己随便看，更没有头绪。我们可以列一个学习计划给到新员工，分类别进行学习，同时有老员工进行带教。如：第一轮的学习要求可规定每天熟悉多少个药品，是哪些药品，要求熟悉药品的品名、货位、功能类别。第二轮的学习，再要求熟悉药品的功效、用法用量、疗程和不良反应，如此循序渐进，才不至于让新员工产生畏难情绪。同时，应规定有考查时间，如要求在每天下班前安排进行抽查，除抽查当天的学习任务外，还要抽查之前的学习内容，以巩固记忆。除了专业知识学习，还可以安排他们做一些事，比如基础卫生，随手理货，辅助老员工做陈列。在老员工忙的时候可以在边上帮忙与学习，比如阿胶怎样打粉，怎样装袋，怎样清洁打粉机等。对于新员工的实操训练其实很简单，如画出门店的分区图；事先写好药品名称，要求在规定的时间范围内准确找出来；角色演练等等。而且这些实操过程可以安排得非常有趣味性，充分调动新员工的学习热情。为了更好的解决员工培训问题，让新员工入职后能，对药店的常用药，常见病，用药禁忌等专业知识有一定基础认知，并掌握一定的销售技巧应用在实际药店场景中。▶关注药店攻略，帮助你打造一家核心竞争力的药店！！！
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许多药店在新员工培训上面下足了功夫，但由于缺乏系统的管理，或者与员工个人培训方案不匹配，导致新员工流失或者学习不到位，耗费人力物力，而达不到理想结果。那么，一个新人来到门店，怎么才能更快的让她成为我们的骨干力量？
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