【管理知识学习】多去对手药店看一看,才能缩小你与别人的差距!

健康   2024-11-05 21:40   安徽  



首先先问大家几个问题:


 * 是否知道竞争对手的门店一天的销售额是多少?

 * 是否知道竞争对手的药店在做什么活动?

 * 关于竞争对手药店的商品价格你知道多少……


上述信息可以通过多种途径解决,但有一种方式简单而有效,那就是“去竞争对手药店看一看”,做到这点并不难,但是,我们多久去一次他们的门店,我们去的时候会关注什么?


对于这两个问题,笔者曾经在培训现场做过调查,得到的答案是,一年去一次竞争对手门店的经历,每个药店人都有过,一个月去一次竞争对手门店的人数至少减了一半,那么一周一次呢?恐怕只有领导安排我们采价的时候才会去吧!


我们很容易对商圈内的竞争对手产生反感情绪,有时候即使路过他们门店也不愿意或不敢去多看一眼。其实任何一个竞争对手的存在都是合理的,而且都有值得我们学习的地方,在此列举两个例子。


案例一

有一次去竞争对手的门店溜达,突然发现,原来陈列可以做得那么漂亮,但因为他们都认识我,不能拿出手机拍照,只能怀着激动的心情回到自己的门店。

在中午班前会的时候,凭着记忆给大家描述一番,让大家按照我所说的来整理自己门店的陈列。

虽然花费了一下午的时间,虽然大家都做得很认真,但就是没有我看到的感觉。大家翻来覆去好几遍,累得不行,便开始有了抱怨的声音:“领导,您到底要我们把陈列弄成什么样?”

第二天,我突然想到,为什么不让大家亲自去竞争对手的门店看一看,学一学呢?

于是早会后,安排不当班的店员去竞争对手的门店学习,要求每个人带着不同的任务,找到竞争对手门店陈列最好的三个地方,回来分享给大家。

我相信竞争对手当时一定非常生气,但这一次我达到了预期效果,我们门店的陈列焕然一新。

案例二


去竞争对手的药店,我的经验是转完两圈站门口,第一圈看天,数天花板,估算门店面积,第二圈看货架,有多少节,多少层,每层多少种商品。


站门口是为了数客流、看活动,再和自己门店同一时间的客流进行对比,针对竞争对手的活动制定应对策略,见招拆招!


孔子云,三人行必有我师,即便你是商圈内最大、生意最好的门店,旁边的竞争对手也有值得你学习的地方。


多去同行的门店学习,是每一个药店人成长与学习的重要方式。


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