客户表示是老板的朋友，想要优惠，我去问老板，发现老板根本不认识他，老板告诉我一个方法，结果成功拿下订单
文摘
职场
2024-12-12 07:01
浙江
联系到一个客户，要下一个小单。不过，就在谈判的过程中，客户表示自己是我们老板的朋友，让我给他最优惠的价格，最大的活动支持。说实话，这情况让我有些为难了。如果客户不是老板的朋友，想要来套取低价，而我上当了，那就给公司造成损失了。如果客户真是老板的朋友，而我没给出合适的价格，最终把客户得罪了，到时候传到老板那边，我就不好交代了。
不过，我也没有过多纠结，问题的症结在老板，那就去找老板汇报这个事情。结果得到答案，老板表示根本不认识这个人。我本想拒绝这个人的无理要求，但是老板告诉我，不要着急拒绝。并告诉了我一套操作策略。首先，让我按正常价格报给他，并且告诉他：老板交代过，他朋友来都按这个价格。老板的朋友也很多，同时，老板也很忙，老板之前跟我们交代过这个事情，这个是底价。然后，跟客户斡旋，表示老板朋友，可以适当多送点赠品。当然，这个赠品可能是所有客户都有的，并且不怎么值钱。最后，一定要要求客户签字登记，因为这个赠品是老板特意为朋友准备的，老板后期会核查。按老板这一套策略操作，客户果然成交。并且客户觉得自己占到了便宜，觉得自己很开心。后来，还是一位老员工帮我解释了心中的疑惑：我们做生意的，最终目的是成交赚钱，是不是老板的朋友并不重要。如果直接戳穿，客户觉得丢了脸，这个单子必然黄。给一样的报价，表示就是底价，由于客户根本不认识老板，所以无法跟老板核实。另外，给了一点小赠品，表示这个是老板朋友才有的，并且让客户签字备案。客户就觉得这个事情是真的，我们真的把他当成了老板的朋友。觉得生意成了，价格赚了。并且在我面前坐实了老板朋友的身份，脸也赚到了。客户开心，我们单子也有了。经过老员工的的解释，我真心佩服老板的套路，让客户花了钱，还花得很开心。
