【管理知识学习】你知道当下药店,如何才能长期发展下去吗?给你6个建议!

健康   2024-11-04 21:08   安徽  



你知道什么样的药店,才能稳定长久的生存以及发展下去吗?

近几年,不少人都说药店行业不好做,别说发展啦,想要生存下去都非常困难。那么,作为我们药店,应该要从哪些方面去做呢?

一、先赚人,再赚钱
1、赚优秀的员工

培训出结果,让员工更加优秀,在当前大环境下,很多药店顶不住,一些优秀员工的流失,正是我们招聘之时。

2、赚顾客

顾客是药店最重要的人,无论何时都要把顾客放第一位。

可通过会员营销,吸引5000会员,然后再对会员做分类、分级,根据不同需求制定方案。

3、赚供应商

供应商药店的合作伙伴,筛选优质供应商,长期稳定合作,是药店好产品来源的保障,善待供应商,可获得意想不到的支持。

只有做好这些,才是药店稳定的基础,只要做好这些,我们才有资格说如何赚钱。

二、先立德,再立品
1、医者父母心

做为医药从业者,无论外界别人如何,我们不能被一时眼前利益驱动,保持初心,要做一个有良知的医药人。

2、问病卖药,不夸张

只有立德有父母心,在用药方面,在解决顾客疾病时,才能保持7分良知,3分利益,才能让你的药店更长久的生存下去。

放眼看去,多少曾经完全以赚钱为目的,不顾顾客需求的药店,现在还有顾客吗?

3、选品重质量

做商采时一定要把产品效果,放第一位,对产品成份进行了解,既要保障药的效果,还要保障副作用小,也要保障药店利益。

医药行业药厂千百家,药品种类几万个,但真正能找到以上三点的药,真不多,所以,这更需要药店经营者发掘。

三、赚美誉度,不是知名度

很多药店为了提高影响力,想尽办法做广告,宣传,但忽略了最重要的美誉度,好评。


例如,早些年的活动,促销送鸡蛋,可谓是红极一时,名声大燥,但顾客买完药后,又是如何看待的呢?有效果吗?解决问题了吗?后边再做活动还有人来吗?


四、求稳不求快
1、合理规划开店回本时间

不可过急让药店回本,搞不好可能是杀鸡取卵,毕竟很多事物都有一定的时间过程,过急要利润,只会把原本好好的药店搞死。

2、不做第一,只做老二

药店虽然要知名度,美誉度,但在风口上千万不要成为第一,那样将会有很多对手想把你干倒。

例如,广东**大药房,由于是知名连锁,入驻到**区,进驻后影响力马上力压当地所有药店,业绩也是全区最牛的,一个店业绩顶别人多家店。结果不出一年,所有当地药店老板联合起来,用各种办法逼这个药店离开本地(详例不可多说)。

总之,吃激素的企业,长的虽然快,但一定是有病有问题的,结局一定不好。

五、经营者格局,决定企业结局
药店经营者的思维也要与时俱进,企业才会有未来。

如果一个药店老板,只会算小账,不懂付出,舍得,最终是无法驾驭企业这个大船的。

六、当下压力要顶住
大环境下很多人顶不住压力,特别一些药店一遇到问题就开始等收购,开始转让,这也是药店经营者的一次大洗牌。

那些曾经不得人心的药店,更没有顾客了,当顾客失去信任,如何做活动也活不动了。所以此时,只要药店经营者,能顶住压力,就是进步,剩者为王时代,若能再修内功,则未来可期。

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往期精彩回顾

1、开药店很容易,但养店太难了,这样才能做“活”一个店!

2、年底了,“近效期”又来了!关于效期产品的销售,你可以尝试这些方法......

3、单体药店的员工工资,如何设计才合理?
业绩分析,能找到销售短板营业额提升30%
会员分析,能提升顾客回头率业绩提升35%
商品分析,能掌握顾客真正需求提高周转率
......
数据分析好处远不止这些,很多药店却不懂!


数据分析可以系统准确的把握门店运行中每个时段、每个商品、每个顾客、每个员工的状态,并作出正确的应对方法,提升药店业绩增长的突破口。


但是,对于很多药店人来说,看到数据会非常麻木,基本没有什么概念,更不知道到底有什么作用。其实,数据中含有很高的财富量,只是你不知道罢了。

课 程 目 录

第一章、药店数据分析的重要性

1、药店人为什么要懂数据分析

2、药店要如何做数据分析

3、药店数据分析后,如何运用

第二章、药店营业额分析,找出业绩短板

1、药店营业额的公式

2、药店营业额的行业健康值

3、客流量的分析方法

4、客单价的分析方法

5、影响药店客流量的10个原因

6、提升客流量的11个方法

7、影响药店客单价的10个原因

8、提升客单价的10个方法

9、分析的结果与解决办法

10、营业额数据分析注意事项

第三章、药店利润分析,提高赚钱能力

1、毛利润计算公式

2、药店毛利率的行业健康值

3、药店的是毛利润才是结果

4、药店的净利润健康值

5、药店的成本项目

6、净利润低于行业指标

第四章、药店客品量分析,提升药店客单量

1、客品量的分析

2、有哪些因素影响客品数

3、有哪些因素影响客品次

4、相关解决办法

第五章、药店的分类数据,找到优势与缺点

1、药店的大分类销售占比

2、药店的中分类销售对比

3、小分类销售的分析

第六章、商品价格带分析,定出顾客喜欢价位

1、什么是价格带

2、如何计算出每个小分类的价格带

3、如何设定价格带

4、分析价格带的注意事项

第七章、药店的促销分析,找出活动短板

1、制定活动方案的分析

2、对已制定的方案分析

3、活动总结的分析

第八章、药店的销售排行榜,筛选产品利器

1、商品的排列称谓

2、排列榜的用途

第九章、药店经营占比分析,提升药店业绩

1、药店的退换货占比

2、刷医保卡占比

3、手机支付的占比分析

4、负毛利商品销售占比

5、抵用券使用占比

第十章、药店周转分析,提高销售速度

1、药店的存销比分析

2、商品的周转率分析

3、商品周转天数分析

第十一章、药店库存分析,找出拖后腿商品

1、商品滞销占比

2、近效期产品的分析

3、效期商品的分析

第十二章、药店采购分析,更好管理供应商

1、新品引进的分析

2、供应商的分析管理

第十三章、药店会员开发分析,增加顾客数量

1、会员的开发分析

2、会员开发不力的原因

3、会员管理问题

4、可能存在的问题与解决办法

第十四章、药店会员销售分析,了解会员长短

1、会员人数的分析

2、营业额的分析

3、会员客单价的分析

4、会员的客流量分析

5、会员的回头率分析

6、消费频率分析

7、会员的毛利率分析

8、会员的流失率

9、刷卡人数的分析

10、会员指标

第十五章、顾客的消费分析,提高消费频率

1、什么是药店回头率

2、会员的消费列表分析

3、特殊会员的分析

4、大宗会员的分析

第十六章、药店的慢病分析,抓住核心客户

1、慢性疾病分布

2、慢病人群的管理

3、慢病人群回访分析

第十七章、疾病营销日分析,做到因势力导

1、四季常见病类型

2、不同季节常见病及用药

3、当季联合用药与关联搭配的培训

4、活动方式选定

5、会员日、活动后的分析

第十八章、药店员工销售分析,了解员工优缺点

1、销售额的分析

2、客单价分析

3、接待量的分析

4、成单时间分析

5、接待率的分析

6、药店的毛利分析

7、客品量的分析

8、任务完成率分析

第十九章、药店管理分析,做好财务开源与节流

1、新店商圈分析

2、商品报损率分析

3、收银长短款分析

4、药店坪效的分析

5、药店人效分析

第二十章、药店数据分析案例

1、广东某连锁药店案例解析(A)

2、广东某连锁药店案例解析(B)

一、课程亮点

本课程主要针对药店各项数据的分析,让大家更清楚数据的运用之道,用科学的数据做支撑,管理好药店的经营。


二、学习方式

视频授课,通过手机、电脑均可进入学习不受时间和空间限制,随时随地,终身永久学习。


三、限时优惠

新版《药店数据分析管理》课程,原学习费用580元,现在活动期间,限时优惠价360元。


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