近期，全球行业咨询公司GlobalData发布《电信公司基础设施管理服务竞争力评估》(Managed Infrastructure Services for Telcos Competitive Landscape Assessment)，华为凭借全方位领先的ICT服务与软件能力，在竞争力评估中进入“领导者”象限。
GlobalData该份报告对全球运营商基础设施管理服务领域的头部厂商进行竞争力评估，从网络设计与优化(NDO)，市场规模与范围(Scale and Reach)，服务敏捷性(Service Agility)，商业模式(Commercial Models)，专业技能(Expertise)及综合实力(Overall)等多维度进行评估，以期为运营商提供市场指南性参考。华为ICT服务与软件成功进入“领导者”象限，代表华为对运营商的基础设施管理服务能力已经得到分析师机构的认可，并以第三方机构推荐形式进入了运营商决策者的首选视野。
GlobalData认为在基础设施管理服务领域，华为ICT服务与软件提供全方位方案，如AUTIN支撑网络和业务运维，SmartCare关注客户体验和业务发展，华为还为其BSS、AICC智能联络中心和Mobile Money等软件产品提供管理服务。华为主要在以下三方面优势突出：
01
市场规模与范围
华为是最大的基础设施管理服务提供商，有能力在全球任何国家和地区的业务所及之处提供各种类型的复杂运营服务，能够快速开展大规模基础设施管理运营，非常可靠。
02
网络设计与优化
得益于巨大的存量规模，以及长期在无线、固网、以及其它网络设备方面的积累，华为拥有大量算法和行业知识，这些知识正在和AI相结合，用于优化网络，进行抗干扰设计，处理和大规模MIMO天线相关的复杂问题等。
03
商业模式
