1.停车费收费不合理,引来110
镜湖某小区最近因停车收费问题,物业和业主爆发激烈冲突,甚至引得公安介入调停。
事情的起因在上个月初,该小区物业发布一份公共车位临停收费管理方案公示:
0.5小时(含)内免费,0.5-2小时(含)3元/次,2-4小时(含)5元/次,4-6小时(含)10元/次……
每日封顶30元,超24小时重新计算。
一经发布,激起千层浪。
业主不满/质疑,主要在以下2方面:
①公共车位归全体业主所有,收取的停车费,理应归全体业主,该物业从未公示物业费支出明细,如何相信?
②收费标准过高。
业主们还举了各种例子:
①城西某盘10元/天。
②一般商场都2小时免费起停,凭什么30分钟就要收费?30分钟够我干什么?
③隔壁A小区,3小时免费,24小时封顶10元;隔壁B小区,2小时免费,24小时封顶20元……凭什么我们要多付这么多钱?
之后物业修改相关条例,并于近日重新发布征求意见,并发动业主投票:
具体收费标准如下:
2小时内(含)免费;2-4小时(含)5元/次;4-6小时(含)10元/次……每日封顶30元,超24小时重新计算。
但业主中依旧有不满声音。
这时不满的点在于:
①2小时免费停车时间太短,亲戚朋友做客远远不够,亲朋好友来做客,还要付停车费,不够人性化,应该延长至3小时。
②每日30元封顶太高,应该学习隔壁A小区,封顶10元。
③物业看似微信上通知业主投票,但未发布投票结果,就自行正式执行,很多反对业主认为,物业存在造假嫌疑。
但另一方面,大家也同时发现,此时表达不满,希望停车费进一步降低的,有部分是没有买车位的业主。买了车位的业主,则认为收费标准,相对合理……
前几日,甚至有业主因为拒缴停车费,与物业爆发冲突,最终报警,由110上门调解。
2.停车费收费太“凶”,不是个例
无独有偶,近来绍兴物业车位费收取标准不合理的问题,也多次被曝光。
比如去年底越城花园新村,有访客下午16时32分进入,17时29分离开,总共停车57分钟,根据小区收费标准,外来车辆30分钟-2小时内停车收费为5元,但他却支付10元。
与物业沟通后发现,是因为该小区外来车辆停车标准分两个时段,而17:00,正是两时段分界线,因此停了一次车,要收两份钱。
还有去年世茂盛世名苑物业,曾为了处理小区内“僵尸车”问题,突然发布临时停车收费公告,业主2小时(含)内免费,12-24小时(含)10元。
业主表示:物业没有提前商量,就私自上线新收费标准,而他们并不同意此收费标准。
如今这轮业主和物业,关于停车收费的冲突,主要原因在两方面:
其一,部分物业,没有走正轨流程,没有征询业主意见,私自发布、执行停车收费标准。
其二,没买车位业主,和有车位业主的利益冲突。
尤其是次新小区,没买车位的业主,偶尔装修,觉得自己没搬进来,不愿意每次停车都付钱。而买了车位业主,觉得所有人都能随意停车,心理不平衡。
而且很多小区存在临时车,占用业主车位情况,这对买了车位的业主而言,是对他们合法权利的侵害。
唯一能解决这个问题的,除了物业依法合规推动收费标准建立,还有就是:明确收费标准。
3.临时停车费,到底该如何收费?
目前绍兴执行停车费,收费标准分为两种情况:
前期,执行政府指导价。
根据《关于调整绍兴市区新建普通住宅小区前期物业服务收费标准的》,下车库、车位汽车长期停放服务费为80-100元/辆·月。
后期,结合市场普遍定价,由业委会(业主)与物业协商定价。
现在只要定价不是特别离谱,政府部门不会过度介入干涉。
参考《绍兴市柯桥区机动车停放服务收费标准表》,基本为30分钟内免费,5-10元/4小时,24小时顶格30元。
还有一个不成文的规定:小区临时停车费用,不得低于月租金平均到单日的费用。
这也比较好理解,如果临时停车费太低,大家都每天付钱停车,没必要租车位。而且外部车辆,听说小区停车费便宜,闻风而来,车来车往,拉低小区档次。
因此,高档次楼盘,制定较高定价,是保障自身小区品质的必要手段。
如真遇到大部分业主,和物业就停车定价有矛盾,也要由业委会牵头,联合街道工作人员,积极沟通、合法维权。
关于车位价格,业主之间肯定有博弈的过程,到最后肯定会达到双方满意的平衡点。
但我们需要看到:随着电动车、充电桩普及,未来车位大概率会变成刚需。
而且现在一户人家2辆车,基本是标配,但绍兴车位配比率达到1:2的,非常少。浙江住宅规范当中,别墅车位配比率也才1.8-2,普通住宅最高也才1.4。
城市管理角度,未来街边临时停车管控,也肯定会越来越严。
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