忘掉您对传统企业级ERP实施的所有认知!
以往的企业级ERP实施通常需要至少六到八个月,但受限于上线范围、地点及定制化程度,实施周期甚至可能长达数年。此外,大型企业往往需要一支至少由10-15名内部团队成员及外部实施顾问组成的团队协作完成。超大型企业规模可能在百人以上的团队。
SAP S/4HANA Cloud 公有云版彻底颠覆了这一切。这款现代化、智能化的云端ERP解决方案是SAP首个完全基于SaaS架构的端到端企业级ERP产品。
本文将探讨SAP S/4HANA Cloud 公有云版的快速部署及其实现价值的高效路径。
采用,而非重新创建
截至2024年8月,SAP已在S/4HANA Cloud 公有云版中预置了超过900种解决方案场景。
通过一项名为“基础激活(Baseline Activation)”的功能,SAP可以在上线首日为客户激活约80种(2023年6月数据)预置场景。
从部署开始,客户就能立即使用这些先进技术,而无需等待数月的用户验收测试(UAT)阶段。
SAP S/4HANA Cloud 公有云版秉承“采用而非创建”的理念。与传统ERP系统不同,它不需要繁琐的流程配置,SAP直接为客户提供基于行业最佳实践的标准化业务流程建议。
尽管客户可以根据需要对应用程序进行调整,但这些改动通常微小,甚至无需重新编写代码。
虽然这种方式打破了传统,但这些基于SAP多年行业经验和数亿美元研究成果的最佳实践,大大缩短了实施周期。
不再“一刀切”
其他主流ERP厂商(如NetSuite、Oracle Fusion Cloud、Microsoft、 Workday等)也采用了“采用而非创建”的方法,提供基于SaaS架构的ERP解决方案,并预置可调整的流程。
然而,SAP的独特之处在于其“专注行业”的理念。
SAP不是通用型ERP供应商,即使在‘采用而非创建’或‘云优先’的思维下,SAP依然提供基于行业的预置最佳实践。
SAP将企业分为25个行业,每个行业都有专属的最佳实践、集成开发环境(IDEs)、独立投资及合作伙伴顾问委员会。
例如,消费品企业与矿业公司使用的SAP S/4HANA Cloud 公有云版是完全不同的。
节约更多的实施时间
由于SAP S/4HANA Cloud 公有云版是云端解决方案,客户无需进行漏洞、渗透或压力测试,这些安全测试由SAP负责且无需额外费用。
而在传统ERP实施中,这类测试往往占据了客户大量的时间和资金投入。此外,用户验收测试(UAT)阶段通常包含验证ERP系统是否能处理数百甚至数千个文档的工作量,这些也已成为过去。
同时,SAP提供超过800种预置集成连接器(并不断增加),支持与Salesforce或Shopify等应用的无代码集成,省去了与实施合作伙伴的协作和开发定制的成本。
集体进化的优势
SAP S/4HANA Cloud 公有云版的行业最佳实践不仅支持快速部署,还能实现快速价值落地。
从一开始,您就能基于他人的成功经验运行流程,在您的行业中,一些企业已经成功采用某些流程,而您上线后便能直接使用这些成熟经验。”
此外,无论SAP S/4HANA Cloud 公有云版客户在市场中规模大小,他们都会受益于集体进化。
如果某家大型企业要求增加某项功能,而SAP认为该功能有必要引入,则所有客户都能免费获得该功能。SAP每年发布两次更新(分别在2月和8月),所有客户都能享受到这些新功能。
例如,某些与欧盟GDPR法规变化相关的新最佳实践,可能对墨西哥的企业暂时无用,但一旦该企业计划拓展至欧洲市场,就能立刻派上用场。
内置学习功能
SAP S/4HANA Cloud 公有云版包含一个名为“新功能”的模块,用户可以随时查看最新功能。此外,每个页面都配备一个问号按钮,点击后会显示与该页面相关的主题及支持链接。
客户还可访问SAP社区,一个集学习、交流及答疑于一体的资源中心。在这里,SAP新用户可以快速了解SAP S/4HANA Cloud 公有云版的功能,并不断提升使用能力。
任何新的ERP实施都需要一定程度的变更管理,这些小功能对用户培训和快速上手有很大的帮助。