AI大战
作为全球最大的两家企业应用公司，SAP 和 Salesforce 投资了数百亿美元以引领人工智能革命。现阶段，除了应用和人工智能本身之外，存储在 SAP 和 Salesforce 系统中的数据也正在成为决定客户成败的关键因素。
当然，卓越的 AI 驱动应用、高智能且精心部署的助手、恰当的大模型与合作伙伴模型的结合以及创新的定价和包装方式都非常重要。
然而，在 AI 革命的强大潜力逐步显现的过程中，数据正在成为幕后不可或缺的力量。
过去几个季度，Marc Benioff（Salesforce CEO）逐渐将 Salesforce 定位为一家“数据公司”。他将旗下标志性的应用云（App Clouds）称为“平台”，强调公司将围绕数据的价值进行发展。
与此同时，SAP 推出了新的 Cloud ERP Suite（云 ERP 套件），这一重新配置是为了满足客户对统一和协调数据的强烈需求。SAP也曾表示，这种数据协调是实现最佳生成式 AI（GenAI）结果的关键。该套件整合了财务、采购、供应链、人力资源管理（HCM）等模块化应用，提供统一数据模型以支持客户更快、更高效地推进生成式 AI 项目。
SAP 的数据战略
端到端流程与可见性
Cloud ERP Suite 提供了模块化的集成能力，支持统一平台。它帮助客户将分散的业务流程整合在一起，提高整体性和组织性，从而优化生成式 AI 项目。
数据连接与 SAP 商业 AI 的关联性
生成式 AI 的数据利用需要与业务流程连接，SAP 的统一数据视图为客户提供灵活性、可扩展性和敏捷性。
在SAP 年度 Sapphire 活动的分析师峰会上，SAP 高管们多次强调其系统中存储的庞大数据量为其 AI 解决方案提供了巨大竞争优势。SAP 拥有大量有关供应商、采购、供应链、HCM、物流及可持续性等方面的数据，为其客户带来了独特的价值。
Salesforce 的数据策略
客户数据的重要性
在 2024 年第一财季的财报电话会议中，Benioff 强调 AI 战争将由拥有最佳客户数据的云供应商赢得。他指出，Salesforce 是全球最大的前端企业数据和元数据存储库之一，每天有数百 PB 的数据被管理。数据增长的规模
Salesforce 数据云在季度内处理了 2 千万亿条记录，同比增加 217%。客户数据和元数据的整合使 Salesforce 能够为企业提供更精准、相关的 AI 生成结果。AI 模型与数据的结合
Benioff 认为，AI 模型本身不是成功的关键，因为市场上有成千上万的模型，而企业真正需要的是与客户关系相关的数据以及描述数据的元数据，这些数据提供了 AI 生成输出所需的属性和上下文。
在 AI 革命中，SAP 和 Salesforce 均认同数据是推动业务成果的核心驱动力。然而，两者的优势有所不同：
Salesforce 的重点在于前端客户关系数据，具有强大的 CRM 优势。
SAP 拥有全面的业务运营数据，包括供应链、财务、物流等，更适合企业级的整体 AI 优化。
对于客户而言，这场数据主导的竞争将带来更智能化的解决方案，从而成为最大的赢家。未来的关键在于哪家公司的数据能更好地满足客户 AI 项目的需求。
SAP市值vs.Salesforce市值
今年7月17日的时候，SAP 的市值已超过 Salesforce——SAP 为 2532 亿美元，而 Salesforce 为 2481 亿美元。
这是在生成式人工智能（GenAI）革命初期，Christian Klein 领导的公司增长速度是 Marc Benioff 公司的两倍。
当然，市值的升降波动是暂时的，但从长期来看，市值是公众对公司增长潜力及未来前景信心的高价值体现。
暂且抛开 7 月 17 日单日市值数字（SAP 为 2532 亿美元，Salesforce 为 2481 亿美元）不谈，自 1 月中旬以来的市值趋势线清晰反映了市场对 SAP 和 Salesforce 未来不同预期的深刻影响。
以下是一些与此相关的数据点，进一步证明 SAP 在客户和投资者中当前的市场动能：
1. 一年前的市值：
2023 年 7 月中旬，Salesforce 的市值为 2230 亿美元，而 SAP 为 1660 亿美元。
2024 年 3 月 1 日的市值：Salesforce 飙升至 3067 亿美元，而 SAP 上升至 2205 亿美元。
2. 增长趋势：
在随后四个半月中，SAP 的估值继续稳步上升，而 Salesforce 因 5 月底第一财季财报电话会议中预期全年收入增长将降至个位数（8%-9%）而市值大幅下滑。
与此同时，SAP 在 4 月中旬报告称，其云 ERP 套件在截至 3 月 31 日的季度中收入增长 31%，这标志着其应用业务核心连续第九个季度实现 30% 或更高的增长。
此外，相较于 Salesforce 及其他企业应用竞争对手，SAP 是全球增长速度最快的大型供应商。
| Company | Growth Rate | Revenue | Quarter Ended |
| 1. SAP | 31% | $3.58 billion | March 31 |
| 2. Microsoft | 23% | $1.5 billion (est.) | March 31 |
| 3. Workday | 19% | $1.82 billion | April 30 |
| 4. Salesforce | 12% | $8.59 billion | April 30 |
| 5. Oracle | 10% | $3.3. billion | May 31 |
3. 最近趋势：
仅仅过去四个月，Saleforce市值已经增至3210亿美元，反超SAP。SAP为2755亿美元，Oracle更是一骑绝尘，增至5332亿美元。
短短几个月，Salesforce 的市值反超 SAP仅500亿美元，这主要源于以下几个关键因素：
1. 云优先战略
Salesforce 自成立以来一直是云原生企业，提供基于软件即服务（SaaS）模式的解决方案，无需复杂的本地安装。这种策略满足了全球对可扩展、易部署云解决方案的需求。
相比之下，SAP 虽然近年来推出了 SAP S/4HANA Cloud 等云产品，但其传统上依赖于本地系统，灵活性和快速扩展能力相对较弱
2. 灵活性与生态系统
Salesforce 平台高度可定制且用户友好，允许企业根据自身需求调整解决方案，并支持广泛的第三方集成，增强了其在各行业的通用性。
而 SAP 的解决方案尽管在企业级应用中非常强大，但因复杂性较高，连接异构系统时通常需要额外的中间件支持
3. CRM 市场的领导地位
Salesforce 在客户关系管理（CRM）市场中长期保持领先地位，连续十多年被评为全球排名第一的 CRM 提供商。其对客户参与、数据分析和营销自动化的关注，使其在中小企业和大型企业中都具有吸引力，而 SAP 的 CRM 解决方案则更多地集中于复杂的企业环境
4. 订阅式收入模式
Salesforce 的订阅模式带来了持续且可预测的收入流，同时降低了企业的初始投资门槛。
尽管 SAP 在某些产品中也采用了云订阅模式，但其传统业务仍高度依赖许可证和维护费，这种模式在以 SaaS 为主导的市场中吸引力较低
5. 创新与用户体验
Salesforce 对创新的持续投入（如 Einstein AI 功能）使其被视为一家具有前瞻性的公司。其产品强调易用性和快速部署，而 SAP 虽然在用户体验方面有所改进，但其遗留系统的复杂性仍是一个挑战
6. 更广泛的市场吸引力
Salesforce 的灵活性和生态系统适用于从初创企业到大型企业的多种规模的业务，而 SAP 虽然在复杂操作需求的行业中表现出色，但在市场覆盖范围上不如 Salesforce 广泛
市场表现
这些战略优势帮助 Salesforce 在 2024 年实现了约 3210 亿美元的市值，而 SAP 的市值为 2755 亿美元。Salesforce 在云扩展性、易用性和 CRM 领导力方面的突出表现，是推动其估值的重要因素.
谁将胜出？
苍天笑,纷纷世上潮,谁负谁胜出,天知晓。
这场 SAP 和 Salesforce 之间的竞争最大的赢家将是客户。
