“自助办理身份证,无需等候即来即办,真是太好了”“这个设备可以进行多拍优选,选择一张自己最满意的身份证照片,这个功能让人眼前一亮。”通过自助机办理居民身份证的几位居民赞叹不已。
青山路派出所始终坚守简政便民、服务为民的初心,不断聚焦群众急难愁盼问题,结合辖区老年人口占比较高,且不少群众居住分散、前往办事地点路途较远的特点,在街道办事处的综合服务大厅配备了集拍照、指纹采集、缴费一体化的身份证自助机,并常驻户籍民警现场指导办理。
该终端机集照片采集、人脸识别、身份核验、指纹采集于一体,操作简单快捷,从拍照到指纹采集,申请过程只需3至5分钟即可完成,实现了窗口办证智能化。现推出了身份证丢失补领、到期换领、损坏换证3项便民服务新举措,满足了本人办理且非首次办理并采集过指纹的群众需求,破除了以往群众办理身份证需工作日到派出所现场办理的制约。同时,为提升身份证照片质量,派出所精心谋划,在机器明显位置张贴了居民身份证采集人像注意事项和参照图,让群众切实享受自助设备带来的方便快捷。
“跟我想象的不一样,不用排长队,也不用填那么多表,全是智能化。看我们岁数大了,还一直有人在旁边引导,我自己准备的老花镜都没有用上。”谈起第一次使用居民身份证自助发放终端的经历,一位群众连连感叹,“真是又快又好,对我们老年人来说非常方便。”