2023年，直播电商市场规模达到4.9万亿元，同比增速为35.2%，用户规模达到5.3亿人，电商企业注册数量达到83517家。“双11”期间，天猫平台成交额有58个直播间破亿、451个破千万；“双12好物节”期间，抖音平台成交额同比增长77%，超过3.5万家商家成交额破万......另一方面，文创园区作为文化创意产业的重要载体，承担着推动文化产业发展、促进经济增长、提升城市形象等多重使命，近年来文创园区得到了迅猛发展，同时在发展过程中也面临着一些困境。文创园区+直播电商跨界融合，会碰撞出怎样的火花？
凡通网络处 皆可实现交易
当前，直播电商是近年来快速发展的一种新型电商模式，它结合了直播技术和电子商务，为消费者提供了更加直观和互动的购物体验，直播电商已成为推动数字经济发展的重要力量。
一方面，随着5G、VR/AR、AI等技术的应用与实时互动的增强，使得人们无论身处何地，只要有网络连接，无需前往实体店，就能通过点赞、评论、分享等方式进行实时互动。同时，直播电商不受地理位置限制，能够覆盖更广泛的用户群体，实现全国范围内甚至全球的交易，这种互动性不仅增强了消费者的购物体验和粘性，还允许主播即时解答问题和展示商品，从而提高了交易的效率和成功率。据统计，截至2023年6月，短视频用户规模达到10.3亿人，占网民规模的比例为95.1%。直播电商用户规模达到5.3亿人，占网络购物用户规模的比例为59.5%，直播电商已成为网络购物用户购买商品的重要途径。
另一方面，成本效益与个性化营销的创新，直播电商降低了商家的运营成本，如租金、库存等，使得商品价格更具竞争力。此外，通过数据分析，直播平台能够进行个性化推荐，有效提升选品效率与爆品生成概率，同时运用灵活的营销策略，如限时折扣和互动活动，吸引用户参与并促进交易。据统计，2023年“双11”期间，抖音电商累计直播时长达2546万小时，直播间累计观看395亿次，577个品牌成交额破千万。
拥抱直播电商是传统产业发展的必然选择
直播电商不仅仅是一种销售手段，它还代表了一种适应数字化时代、满足消费者需求、提高企业竞争力的商业模式。对于许多行业来说，拥抱直播电商是适应市场变化、实现可持续发展的必然选择。商务部中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛认为，直播电商的核心是从人找货到货找人基础商业模式的迭代，给传统产业焕发新活力。
一方面，直播电商可以提升品牌竞争力与创新能力。在竞争激烈的市场环境中，直播电商为品牌提供了展示创新和差异化的平台。品牌可以通过直播展示产品的独特卖点、创新技术或设计理念，吸引消费者的注意力，比如，雷军的小米汽车发布会，观看人数达千万，这种创新的发布方式不仅节省了传统发布会的成本，也扩大了观众范围，提高了品牌的全球影响力。同时，直播电商的即时反馈机制促使品牌快速响应市场变化，推动产品和服务的持续创新，这种快速迭代和创新能力是品牌在数字化时代保持竞争力的关键。
此外，直播电商加速了各行各业的数字化转型与产业链升级。通过直播，品牌可以收集大量的用户数据，利用数据分析优化营销策略、产品开发和供应链管理，比如，拼多多通过“多多直播”功能，帮助农产品直销，不仅提高了农产品的销售效率，也通过数据分析优化了供应链管理，推动了物流、支付、客服等产业链环节的数字化升级，提高了整个产业链的效率和响应速度。
另一方面，直播电商作为一种新兴的营销渠道，能够帮助各行各业突破传统市场推广的局限，实现更广的市场覆盖，通过直播，品牌可以实时与消费者互动，解答疑问，提供个性化推荐，从而增强消费者的品牌忠诚度和粘性。此外，直播的社交属性还能激发口碑传播，利用消费者之间的社交网络，形成自然而有效的推广效应。根据前瞻产业研究院的预测，到2029年中国直播电商的市场规模有望达到19万亿元，年均复合增长率预计为30%，直播电商市场潜力巨大，未来几年内将继续保持快速增长的态势。
看清趋势让文创园区发展之路更稳健
随着科技的不断进步和消费者需求的变化，文化创意产业园区将呈现出更多的发展机遇，未来，文创园区将更加注重数字化、智能化发展，打造线上线下相融合的全新业态。
文创园区发展未来趋势示意图
趋势一：随着数字化技术的不断发展，文创园区将越来越注重数字化建设，通过数字化技术提升园区的管理效率和服务水平，同时也为园区内的企业提供更多的数字化服务。
趋势二：智能化是未来文创园区发展的重要趋势之一。通过智能化技术，文创园区可以实现更加高效、智能的管理和服务，提高园区的运营效率和竞争力。
趋势三：生态化是未来文创园区发展的另一个重要趋势。文创园区将更加注重生态环保，通过采用绿色建筑、节能环保技术等手段，减少园区的能源消耗和环境污染，提高园区的可持续性。
趋势四：文创园区将越来越注重多元化发展，通过引入不同类型的企业和文化产业，丰富园区的产业结构和文化内涵，提高园区的竞争力和吸引力。
趋势五：国际化是未来文创园区发展的必然趋势。文创园区将加强与国际文化产业的交流与合作，吸引更多的国际企业和人才入驻园区，提高园区的国际化水平和影响力。
文创园区和直播电商的互融共生之路
文创园区与直播电商产业的互融共生之路是一种创新的产业融合发展方式，通过整合文化创意产业的资源和直播电商的营销优势，实现双方的互补和共赢，涉及到文化创新、技术应用、市场拓展和商业模式创新等多个方面。
东郊记忆艺术区CEC784·万谷智慧产业园
一方面，文创园区应主动拥抱数字化转型，利用智能技术提升文创产品的展示和销售体验，打造虚拟与现实结合的新型购物体验，加速推进文创园区数字化转型与智能升级。通过引入AR/VR技术，创建虚拟展览空间，让消费者在直播中体验仿佛身临其境的参观和购物体验。利用AI推荐系统，根据用户偏好个性化推荐文创产品，提高转化率。同时，开发智能客服系统，提供即时咨询服务，增强用户体验。比如，故宫利用AR技术推出的“故宫口红”，通过增强现实技术让消费者在手机上体验产品效果，成功吸引了消费者，实现了传统文化与现代电商的有效结合。
东郊记忆《哇呜！三星堆》VR大空间沉浸探索展
此外，文创园区与直播电商的共生不仅在于销售渠道的拓展，更在于内容和园区的深度融合，形成以内容为核心的共创模式。通过与直播电商平台合作，开展文创产品的内容共创计划，鼓励主播和消费者参与产品设计和故事创作，通过粉丝投票、互动话题等形式，让大家参与到文创产品开发和品牌建设中，比如，江苏宿迁的“文创+直播”模式，通过建立直播基地，推动文创产业与直播电商的结合，实现了文创产业升级。
江苏宿迁的“文创+直播”模式
另一方面，要打破传统界限，通过跨界合作和品牌共塑，实现文创园区与直播电商的互利共赢。与不同领域的品牌和IP进行跨界合作，共同开发联名款文创产品，拓宽产品线和市场影响力。利用直播电商平台的流量优势，进行品牌故事的传播和文化价值的普及，提升品牌认知度。通过直播活动，如文化节、艺术展览等，展示文创园区的独特魅力，吸引更多的关注和参与。比如，沈阳互联网文创孵化基地通过整合“互联网+”产业，作为“电商直播示范基地”，展示了跨界融合在文创园区发展中的重要作用。
智媒体城效果图
参考文献及文章：
1. 2023年中国直播电商行业研究报告
2. 2023年直播电商行业数据分析
3. 2024年中国直播电商行业发展趋势前景分析
4. 直播带货商业潜力及未来前景分析2024
5. 文化和旅游部关于推动国家级文化产业园区高质量发展的意见
6. 文化产业园区数字化发展趋势及策略研究
7. 《中国文化产业发展报告（2023-2024）》
8. 电商＋文创，文化自信背后的数字秘钥
9. “直播+”为文化产业发展注入新动能！青苹果直播电商产业园成为文博会一大亮点
10. 宿迁：“文创+直播”赋能乡村振兴
11. 沈阳互联网文创孵化基地荣获省级、市级“电子商务直播示范基地”两项殊荣
作者 成都智媒体城文化产业发展有限公司党支部书记、执行董事、总经理 孙涛
成都智媒体城文化产业发展有限公司投资发展部 李德
编辑 王钟婧玥
图片 智媒体城公司、东郊记忆、视觉中国
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