因为实习生的一个「拉垮」操作,我被主任扣了 1500 元!

学术   2024-11-16 17:31   浙江  
10 年前,刚走进我们医院检验科大门,我看见两个「护士姐姐」端坐采血台,正在给两个刚出生不久的新生儿采静脉血。她们打开注射器包装、扎压脉带、找血管、消毒、进针、抽血,几个动作行云流水一气呵成,我心里冒出一个大大的「服」。午饭时恰巧遇到,崇拜的问「姐,你抽血真厉害!作几年了?怎么练的?」她回我说:「老师,我是实习生。
近几年,迫于某些大家都懂的压力,实习同学已经渐渐的从采血台、操作台等退居二线,专注于标本运送、编号、帮老师拿快递等跑腿打杂业务,使得实践操作能力和专业知识学习大打折扣,甚至干出一些让带教老师无力吐槽的事。




生化定标,水空白总失败


早上上班没多久,我接到了我们另一个院区负责生化项目检测的 A 同事的电话:「钙怎么定标都定不过去了,老是报水空白不过,我已经联系工程师了,现在标本先送你们那边做吧。」

我问:「水有问题吗?水机状态看了吗?电阻、电导率符合要求不?」

A 说:「都没问题,也是奇了怪了,试剂我也换过新的了,就是不行。」

中午吃饭的时候 A 同事又给我打电话:「破案了,钙可以了,下午标本不用往你们那边送了。」

我问:「怎么回事?」

A 感叹:「哎,早上定标的时候我拿了个日立杯让我带的实习同学小李去接一杯水,谁知道他给我接的自来水,这做试剂空白能过就见了鬼了。



一「针」下去,1500 没了


临检负责凝血项目检测的同事把刚离完心的样本递给实习同学小王,让他上机进行检测。

经过老师多日带教及考核,王同学对于设备的使用已经比较熟练,所以老师也比较放心将工作交给他。

在王同学将样本放在样本架上,推入的进样区,设定好项目,点击「RUN」之后,只听「咔」的一声,凝血仪来了个紧急停机。

带教老师从远方飞奔而来,发现凝血仪的样本针断在了样本管帽上,原来王同学在上机的时候忘了给采样管脱帽就直接上机检测了。联系工程师,说该设备已经过了保修期,需要更换样本针,一根 15000。

PS:科里有个规定,如因个人操作失误导致的仪器故障、损毁,需要花钱更换配件的话,个人需要承担费用的 10%,象征性的惩戒提醒操作者工作一定要仔细认真,以免出现差错,毕竟更换配件事小,耽误出结果事大。

那么按照科里的规定,带教老师要被扣  1500 元。

后来,每个实习同学在进行设备操作时,后面总站着一个战战兢兢的带教老师,有的同学很有自信,对老师说:「老师,我都会了,你先忙别的去吧。」

老师说:「不了,主要是工资本来就不高,再发生这样的事我就该贷款上班了。」



一张报告发出去,精神抖擞一整夜



年假过后,各大医院门急诊量暴增,夜班也不例外,所以实习同学假期结束回来上班后,科里就给他们安排了夜班以缓解夜间急诊检验的压力。

到了后半夜,急诊工作量一般会明显减少,带教老师一般会让同学去休息室休息几个小时,等到工作量上来了再起床来帮忙。

这天夜班,带教老师又让实习生去休息,小杨说:「老师,我不困,平时睡的就晚,你去睡吧,有事我再喊你。」

老师叮嘱小杨,如果需要发报告或者遇到不知道的问题,一定要喊他,不要怕麻烦。

在休息室躺了半小时,老师放心不下出去看了看,发现新多了一个审核过的血常规结果,其血小板为 52×10^9/L,瞬间感觉不对劲,然后急忙问小杨:「这是刚发的结果吗?血小板这么低吗?采血顺利吗?复检了吗?推片看了吗?」

小杨被这一连串的问题给问懵了,只说了句「没有」。

老师立马取消审核(幸亏患者还没打印报告),打电话联系患者过来重新采血复检,然后发现血小板结果是正常的。这个夜班,老师精神抖擞,一直干到白班人员来接班才放下心来。



采末梢血,竟然可以血流采血台



自从因为让实习同学进行静脉采血操作惨遭投诉以后,我们科对于实习生采血这种有风险的操作就比较谨慎了。

那么扎个手指应该没问题吧?采血岗的老师不但专门对轮转的实习生进行了相关的培训,包括怎么固定手指、消毒,扎哪个手指的哪个部位,拭去第一滴血,如何挤压才能更好更快出血等等,甚至还贡献出了一根手指给同学现场操作,可是当他们真正上了「战场」,却又是另一番场景了。

当小杨坐在采血台前时,他散发出某种气场总是让我感到一丝不安。

果不其然,当我看见他帮一个小朋友扎手指时,血沿着小朋友的手指流到了他的手套上,再顺着他的手套滴到了采血台上,血滴在采血台上汇集,大有「滴水成渊」之势,然而顺利进入微量采血管的血液却微乎其微。旁边的采血台的老师也看到了这一幕,抓紧给自己的病人采完血,然后过来帮忙。

排在后面的患者也看到了这个场景,直接表示「我不要他给我采。」


举这几个例子,我想说:

现在的实习生是未来医院的顶梁柱,当我们带着自己的孩子、孙子去医院看病时,可能正是现在的实习同学在坐诊、检查。实习阶段犯错就是为以后不犯错,即使顶着他们犯错带来的压力,也不应该剥夺了他们上手操作的权力和犯错的机会,如果实习失去了实习的意义,难道要他们在工作岗位上再犯错积累经验吗?

当然,作为带教老师也应该负好自己的带教责任,按计划进行培训考核的同时,还可以根据自身的经验给学生以言传身教,减少其实习期间犯错的几率,毕竟我们的工资经不起这么扣啊!


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