产品经理，不仅仅是一个职业，更是一种思维方式！
这种思维方式，就是产品思维！
我对产品思维的定义：
产品思维，是一种以用户为中心，驱动产品创新的思维方式；它通过深刻地理解用户和用户问题，为用户提供完整、卓越的解决方案。
本文，将为您详细介绍产品思维，以及如何培养产品思维。
关于“产品思维”的定义，网上众说纷纭、莫衷一是！
产品思维，是一种以用户为中心，驱动产品创新的思维方式；它通过深刻地理解用户和用户问题，为用户提供完整、卓越的解决方案。
1.1 产品
产品，本质上是客户问题的解决方案。
用户购买产品，不是购买产品本身，而是产品解决的问题和提供的价值。
作为产品经理，我们必须通过同理心，去发现真实的用户问题和痛点；针对用户问题和痛点，提供有竞争力的解决方案，创造卓越的用户价值。
思维，是思考问题的方法和模式。
产品经理，不仅仅是一个职业，更是一种思维方式。
万物皆产品，学会用产品的眼光发现和看待周围的事物，人人都可以成为产品经理。
产品思维，就是要求产品经理把自己对产品的理解、对用户的理解、以及对需求的理解，转化成一种思考和解决用问题的方法和模式；最终达到以用户为中心，驱动产品创新的目的。
产品思维，就是善于发现用户问题、善于解决用户问题的思维方式。
利用产品思维，发现和挖掘用户问题时，可以连续问几个问题：
1）问题是什么？
2）谁被这个问题困扰？
3）为什么要去解决这个问题？
4）这个问题的解决，会带来什么好处？
5）……
产品思维，并不是天生的、也不是凭空产生的，而是过往知识、技能、经验和案例相互交融，所形成的一种直觉和本能。
产品思维，可以从三个方面进行刻意练习：
2.1 同理心
理解用户最好的方式，就是让自己成为用户。
同理心，就是通过沉浸在真实的用户场景中，亲身体验用户想法和需求，达到与用户的感同身受。
同理心，要求我们将已有的知识和经验抛在脑后，以初学者心态与用户连接，以便真正理解用户和用户需求。
2.2 理性分析
产品经理，需要熟练掌握理性分析方法。
理性分析，通常建立在真实数据和逻辑推理的基础上，准确性比较高；
但是，效率比较低、决策比较慢。
通过理性分析，可以养成对信息和数据的敏感，形成快速预判。
直觉和灵感，是建立在直观感觉和本能意识的基础上，决策效率高、决策速度快。
但是，直觉和灵感，并不一定准确。
产品经理，要刻意地去熟悉产品、用户和市场，保持对产品、用户、市场变化的敏锐度。
产品经理，还要保持对新产品、新技术的好奇心，逐渐养成对新产品、新技术的本能直觉。
这样，通过将理性分析、直觉和灵感有机结合、相辅相成，产品经理才能养成良好的产品思维。
3 产品思维和产品经理，培训资料
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PM21 硬件产品经理工作指南（培训资料，53页）
PM25 产品经理手册（共56页）
PM29 产品管理工具箱（表格工具，121页）
PM59 产品管理规范（企业规范，10页）
PM71 产品经理需要了解的12个商业模型（资料，12页）
PM73 产品经理快速入门培训（培训资料，89页）
PM74 产品经理常用的12个分析模型（资料，22页）
PM104 产品经理，如何做用户研究（培训资料，52页）
PM105 产品经理的产品感，如何养成（资料，45页）
PM109 王慧文的清华产品课（资料，55页）
PM110 产品思维30讲，学习笔记（资料，47页）
AI01 人工智能产品经理基础培训（培训资料，68页）
由于篇幅有限，本文只截取《产品经理，如何做用户研究》的部分内容，资料编号：PM104，总共52页。
4 资料获取
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邓小亮：工学硕士，资深产品人。
