2023年6月9日,也就是苹果官宣Vision Pro后的第三天,我在公众号发表了一篇分析文章:《苹果Vision Pro:技术有多颠覆,产品就有多无用》2024年10月23日,有多家国内外媒体报道:
由于销售不佳,苹果大幅削减Vision Pro的产量,可能在年底停产。
这些报道,都在证实一件事:
我去年对Vision Pro做出的分析和预判,是准确的!关于产品成败的预测,门径管理流程的奠基人,库珀曾经说过:一个新产品的成败,往往在它进入开发阶段之前,就已经确定了。
Success or failure of a new product,is often determined before it even enters the development stage.换句简单的话,就是说:
产品经理,通过分析前期的产品定义和产品需求,可以对产品的成败,做出有效预测!以下内容,是我去年分析文章的原文,供大家参考!
苹果Vision Pro:技术有多颠覆,产品就有多无用2023年6月6日,苹果发布了其首款可穿戴的空间计算设备Vision Pro,具备多个摄像头,用手势、眼睛或语音就可操作控制,可以用来工作、娱乐和沟通。在发布会上,苹果CEO蒂姆·库克激动地宣称:Vision Pro是目前最先进的电子设备,是代表未来的“革命性产品”,如同“iPhone将我们带入移动计算时代,Vision Pro将带我们进入空间计算时代”。Vision Pro真的会像iPhone一样,改变我们的工作和生活,颠覆当前的AR/VR行业,颠覆带屏幕的电子产品,比如笔记本、平板电脑、甚至手机吗?作为资深产品人,我们评价一个产品,既不能人云亦云,也不能仅凭直觉,必须对产品进行系统的分析。1 需求四要素分析
一个完整的需求,通常由四个要素组成:
- 用户:目标用户是哪些人群,人群规模有多大,人群有什么特点。
- 场景:用户在什么场景下使用该功能,场景是否真实存在,是高频还是低频。
- 任务:为了达到目标,用户需要做什么,有没有合适的解决方案。
这四个要素,构成了需求的四大支柱,缺一不可。
下面,我们将采用需求四要素法,对Vision Pro进行分析。2.1 从用户角度分析
Vision Pro的售价是3499美元,折合人民币大约25000元。高昂的定价,注定产品面向的不是普通消费者,而是试图追逐前沿科技的极客和开发者、不在乎产品将来是否吃灰的有钱人、以及一些企业客户。大胆猜测一下:苹果可能知道这东西卖不起销量,索性就定个高价,等下一代产品出来,再调低价格。其次,健康问题
传统的健康认知告诉我们:要少看电子屏幕,因为它会损害视力、产生辐射等等。Vision Pro违背了这项认知,将电子屏幕捆绑在头上,并希望用户长期使用。那么,长久穿戴这个产品,是否会对视力和健康造成不良影响呢?为什么许多人在穿戴VR设备时,会产生诸如眼睛疲劳、头晕、头痛等症状呢?由于地球引力的关系,人类会本能的排斥压在自己身上的重物。无论是苹果想把Vision Pro变成一个生产力工具,还是娱乐工具或社交工具,都必须对消费者进行教育,让消费者接受电子产品长期捆绑在头上这件事。排斥穿戴物品的消费者,永远都会存在,而且不一定是少数。虽然Vision Pro在工业设计上进行了考虑,但是将产品戴在头上后,并不会让人变得更好看、更酷,反而会显得臃肿和木讷。综上所述,从用户角度分析,以Vision Pro当前的产品形态,注定无法与iPhone相提并论,很大可能是一个小众市场。2.2 从场景角度分析
从设备特性来讲,当用户带上Vision Pro后,就产生了与周围事物的隔离。从官宣不难发现,苹果想把Vision Pro打造成生产力工具和家庭分享工具。但是,无论是作为生产力工具,还是家庭娱乐工具,充分的交流和沟通都会提高效率,带上Vision Pro则正好相反。一家公司,员工全部安静的坐在座位上,每个人头上都带着Vision pro,老板不知道员工到底是在工作、还是在摸鱼。一个家庭,全部坐在沙发上,每个人头上都带着Vision Pro,一起安静的观看电影。当看到令人感动的情节时,还时不时的摘下设备擦拭眼泪。显然,基于目前Vision Pro的产品形态,其分享和协同功能,存在较大的局限性,更适合作为一种个人工具来使用:一个人看电影、一个人玩游戏、一个人办公。从解决方案角度来讲,Vision Pro目前存在几个问题。Vision Pro的续航时间只有2小时,无论是娱乐、还是办公,时间都太短了。由于续航时间短,只适合短时间完成的任务,长时间的户外使用就不合适。Vision Pro必须通过一根电线与外部电池保持连接。这可能是为了降低产品重量,不得不采取的一种妥协方案。正是因为这根电线,大大降低了Vision Pro的便携性。虽然苹果没有透露Vision Pro的重量,但是,从提高用户体验的角度来讲,降低重量将会成为这类产品无尽的追求。而降低重量,又会和其它技术指标发生冲突,比如发热和续航。Vision Pro在进行高性能运算时,会产生比较多的热量,据说设计了散热风扇。尽管如此,在长时间使用的情况下,会不会出现发热量过大的问题,仍然是一个疑问。一旦发热量过大,佩戴这样一个设备,用户会非常难受。2.4 从目标角度分析
意思是说,用户购买的不是产品本身,而是产品提供的价值。苹果将这么多的先进技术堆加到Vision Pro上,除了产品酷炫外,到底有没有解决用户的什么痛点?没错,Vision Pro确实可以让我们以更好的体验来观看图片和视频。比如:看到真人大小的照片,以及令人惊叹的三维电影,等等。但是,这些功能解决的,都不是雪中送炭的痛点,而是锦上添花的痒点。一个无法解决用户痛点的产品,一旦酷炫的新鲜感一过,就很容易躺在桌子上吃灰。苹果在还没有形成杀手级应用的情况下,匆忙发布Vision Pro,难道真的是因为库克急着提升业绩吗?本文以产品经理的视角,对Vision Pro进行了分析。分析的结论是:Vision Pro的技术很先进,但是功能很无用。那些极力鼓吹“划时代”和“颠覆”的朋友们,该清醒了!4 作者简介
我的硬件产品开发知识体系,来自百年名企飞利浦,来自我多年的产品开发和管理实践,来自我长期持续的思考和写作。邓小亮:工学硕士,资深产品人。
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