开宗明义,保时捷和货拉拉一点也不冤!
该纠纷表面上是知名企业的底层欺压底层的案件,实则反映出“法”的滞后。
货拉拉不分青红皂白的游戏规则,让车主沦为弱势,几乎成为了待宰的羔羊。
商业游戏规则是时候修正了。
以下让我们重新捋捋这600块的馒头。
1、600块风波
2024年11月21日,一货拉拉司机与保时捷工作人员发生纠纷。货拉拉司机在视频中表示,双方原本约定好的600元搬运费,在他卸完货后遭到保时捷工作人员的拒绝支付,并向平台举报投诉,导致该司机遭遇平台封号后无法接单,而该司机本身经济状况不佳,身上有多处伤病,负债累累,账户被封对他来说无异于雪上加霜。
根据网络公开信息,结合保时捷合作方的公告,我们可以梳理出事件的两个键点和一个事实。
第一个关键点:600块费用确认无误存在,司机不存在任何讹诈的问题。且事实上保时捷相关方最后也支付了该费用。
第二个关键点:保时捷相关方向货拉拉投诉了司机。公告中,保时捷相关方一边声称尊重调节结果遵守承诺,直言“以为事件已经结束”,却又向平台投诉司机。如此矛盾的行为和声明,简直不要脸。
一个事实:保时捷相关方的投诉行为客观上对司机接单账户造成影响。
保时捷相关方一边装无辜,声称以为事件已经完结,反手就给司机投诉,断送司机财路,这个才是引发司机网络寻求救济的根本原因。
谚语有云:断人财路犹如杀人父母。保时捷的相关方,应该庆幸司机是一个理性的人,应该庆幸不是生活在枪支泛滥的美国。
2、保时捷和货拉拉冤不冤
600块事件的相关方有四方,分别是:司机、前卫公司(保时捷的合作方)、保时捷以及货拉拉平台。
这里面,处于绝对优势地位的是保时捷和货拉拉。
事件发生后,保时捷对责任摘得很干净,甚至连对司机道歉都没有,其声明如下:
在当今的法律框架下,保时捷看似没有法律上的责任,但是道义上缺了一大截。而事实上,保时捷是本次事件纠纷的最终债务人。
货拉拉方面,在此次事件中无异于助纣为虐。作为一个主要依靠向司机抽成存活的平台,负有失察过失。其是否滥用了平台的监管优势,有待分析。
有意思的是,网络上有不少声音替保时捷洗地,说保时捷无辜,暗喻司机无赖的。
3、保时捷600块风波的实质
这本质上是三角的委托关系附带货拉拉平台。
在这个三角关系中,司机处于绝对的弱势方。很明显的事实是,司机尽到了责任,在要求酬劳的时候遭遇到“三角关系”。
所谓的三角关系,极端情况下,可能会出现这样一个情形:司机找保时捷,保时捷说我委托了第三方,不是委托你,谁让你运货你找谁去,而保时捷的合作方隐而不显的话,司机很难获得酬劳。
这样的三角关系同样发生在楼市,开发商烂尾之后,购房者仍然需要支付银行按揭。
购房者犹如司机,保时捷犹如银行,目前的法律框架下,保时捷和银行确实没有直接责任,银行可以合法地要求按揭,保时捷可以拒付酬劳。但合法不一定合理,当下的合法也不一定一直合法。以前还刑不上大夫呢!
对于这种三角关系,是时候在立法上做出倾向弱势群体的改变了。
此外,法律应该提供一个偏向弱势群体的低成本维权通道,因为不是每一次都能录像且发到网络上的。