智慧赋能 梦想启航
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2024年10月19日，富士康大学陈振国校长分享“政府单位变革管理与精益转型”。
在昨天“鸿鹄·领航”高研班第六期实践报告分享交流会上,有几位主管都分享了变革管理,前天随笔分享的Gartner 2025人资领导者的5大优先事项中,变革管理排第四,也是唯一连续三年都名列前五的.
74%的HR认为管理者缺乏引领变革的能力,73%的HR观察到员工对频繁变革感到疲惫.
随着文化转型、远程与办公工作模式的更迭以及新技术的引入,企业级变革数量急剧增加.
传统变革管理方法未能适应连续且不兼容的变革,导致员工在一项变革尚未适应完毕前,便开始了另一项.
这种变革的累积增加了员工的变革疲劳感,影响了业务成果并削弱了员工的工作投入(35%)与留任意愿(44%).
然而,成功的组织意识到变革应通过员工而非强加于员工,HR领导者通过与员工和管理者合作,找到加速变革采纳的关键区域,促成了由内而外的可持续变革.
应对变革的策略包括:
(1)优先推进影响大且准备充分的变革项目;
(2)强化管理者及团队的变革抗压能力;以及
(3)通过组织网络分析确定并扩大变革影响者的作用,提升变革的接受度.
美国华盛顿州政府应该是最重视精益转型的政府机构之一,2011年在前任州长Christine Gregoire领导下,就引进精益思维与技术来简化州政府的运作,以节省纳税人的钱,提高效率并取得可衡量的成果.
同时每年举办年度精益转型大会(Lean Transformation Conference)检验改善成果并进行交流学习.
现任州长Jay Inslee自2013年1月接任后,成立“Results Washington”单位负责规划、执行、检验和推广精益转型项目,打造持续改善的州政府文化.
除了举办度精益转型大会, “Results Washington”今年4月30日到5月2日还和華盛頓州組織變革管理从业人员社群(OCM CoP)合办第一屆年度組織變革管理會議.
會議采线上形式,免费开放给州政府员工及社会大众.
会议主题“Enabling State Change(促进州政府变革)”,旨在透過大会讓更多華盛頓州員工学习最新变革管理思维、工具和方法,促進州政府變革管理.
大会共有12份报告,最后一场的演讲演嘉宾是州政府退伍军人事务部组织变革经理Robin Rosine,她坦言自己曾深陷毒品,最终通过觉醒、学习和变革管理的方法,重获新生.
在她的分享中,她深入探讨了如何应用变革管理的ADKAR模型,通过觉察问题、渴望改变、获取知识、行动并强化新习惯来实现彻底的自我重塑.
她以自己为例,展示了从毒瘾恢复到找到稳定工作、重建生活、培养健康的人际关系的过程.
她的故事不仅是个人改变的强力见证,也给我们展示了变革管理工具在日常生活中的有效性.
引导我们进一步思考:变革不仅仅发生在职场,它也可以彻底改变我们的个人生活.
作者：陈振国，富士康科技集团副总裁，富士康大学校长，曾任美国德州大学泛美分校理工学院院长及美国德州休斯敦大学工业工程系系主任，国际工效学及职业安全学会会长，工业工程理论及应用国际会议创办人。
编辑：赵海瑞
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