在品牌的汪洋之海中,让消费者记住品牌,并且感觉到“这个品牌”正是自己需要的,这就是品牌识别的作用。品牌识别分为四个体系。
人有什么样的理念价值观就会产生什么样的行为,同理,有什么样的品牌理念,就会有什么样的品牌行为。是不是“同类者”,指的就是三观是否一样。因此,理念识别是基础。品牌理念识别以文字为载体,包括品牌理念、品牌价值观、品牌使命、品牌愿景、品牌故事、广告语等。品牌行为识别以行为动作为载体,消费者通过品牌的行为进一步识别品牌。品牌行为识别有两个方面:一是内部识别(组织管理、教育培训、行为规范、工作环境);二是外部识别(促销活动、内容输出、公共关系、服务水平)。在视觉上形成一个比较固定的品牌形象,直观的让消费者与品牌更好地联系起来,这就是视觉识别。品牌视觉识别以视觉表达为载体,有二个要素:基础要素(Logo、标准色彩及专用色彩、标准字和专用字、吉祥物等)和运用要素(产品包装、促销物品、陈列展示、办公事务用品、服装服饰、外部建筑环境、交通工具等)气味是人类嗅觉的延展。有些商场在母婴消费区域释放固定香味,进行品牌识别。中国的美食,其实也是一个可以运用气味进行品牌识别的。音乐是人类听觉的延展。在影视作品中主角出场往往有一段固定的音乐,观众听到音乐就知道是那个人物。这样的音乐表达形式,也被运用到品牌识别中。
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