餐馆里的温暖

文摘   2024-11-25 15:43   江苏  

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—— 习近平2024年10月28日在二十届中央政治局第十七次集体学习时的讲话



一家小餐馆的大厅里,客人们正吃着饭,聊着天,此起彼伏的谈笑声里,洋溢着些许祥和与温馨。

过道间,不时有服务员忙来忙去,端菜送盘,招呼客人。

餐馆的面积并不大,人也不是很多,尽管有些嘈杂,但没有高谈阔论的,因而,整个餐馆里面还算是相对安静。

“咣当——”

突然,一个巨大的响声,从与我一桌之隔处传来,打破了餐馆的宁静。众人在震惊的同时,目光不约而同齐聚到了一起。

原来,一个胖胖的女服务员上菜时,不小心滑了一脚,摔倒的同时,手中的盘子连着菜一起“飞” 到桌面上,正巧砸到了桌子中间,菜汁洒满了整个桌面,菜水油渍,四下飞溅。

服务员吓坏了,她顾不得摔倒的疼痛,吃力地从地上站起来,慌忙去拿餐巾纸替客人擦拭,嘴里不停地说着 “对不起对不起……”

她脸色涨得通红,两只手一直在发抖。

(图片来源于网络)

老板和其他的几个服务员也闻声赶了过来。老板一边安慰着客人,一边询问有没有烫着,还不住地替那位服务员道着歉。

不难看出,用餐的是一家四口,男人戴着眼镜,穿着浅灰色的羊绒外套,文质彬彬的;女人穿着很时尚,蓝色大领风衣,米黄色的毛衣,一身珠光宝气;两个孩子面对面坐着。被菜水油渍溅得最糟糕的恰恰是这位女士,只见她的头发、领口、毛衣,还有胳膊上……全身洒满汤汁,简直惨不忍睹。

女人显然也被惊吓到了,一副惊慌失措的样子,她的第一反映是看向两边的孩子,并同他们一番交流后,这才宁住神,回过头看到了那位显得极难为情而又束手无策的服务员。

她站起身,缓缓走到女服务员跟前,双手轻轻拍拍她的肩,说道:“没事,没事,小妹妹,你快去忙吧,我们吃得差不多了,也不用重新再做了……”

“那不行,那不行,那,那,那怎么行呢?——”

显然,服务员由于太过激动而变得语无伦次起来。或许,这个女服务员根本没有想到,女人会是这样的态度和语气;或许,这一刻,她正等待着一阵暴风雨般的咆哮、训斥、埋怨,甚至责骂。

“真的没有什么,又没有烫到,衣服脏了,我回去洗洗就是了,你去做你的事吧,不过,以后千万要小心点。” 女人打断服务员的话,温和地看着她,然后又轻轻拍拍她的肩,以示抚慰。

女服务员的头一直低着,她像一个做了错事的孩子,连手里的餐巾纸好像都静止在了那里。

忽然,她抬起头,站直了身,随即便弯下腰,向那女人深深地鞠了一躬。

女人连忙扶正她的身体,反倒是一脸的羞涩。

“哎呀,你这是干啥?” 她一边说着一边拉住服务员的手:“在餐馆做服务员,手脚不仅要勤快,心更要细。尽管如此,意外还是会有的,小妹妹,我也当过服务员,初中毕业就在饭店打工,我做服务员十几年,什么样的人什么样的事都遇到过,姐理解你,去吧,不要害怕,我们这边真的没事了。”

说话间,女人的女儿过来了。她扯着服务员的手:“阿姨,您快走吧,我妈妈说没事就没事了,我们不会怪您的——”

小女孩的一席话,使得有些凝重的气氛变得更加轻松温馨起来。

女服务员的脸上绽放起了笑意,眼里却闪着泪光……

我走出餐馆,刚才的一幕还在脑海里反复呈现,尤其是那位女顾客的一句:“我也当过服务员”,令我肃然起敬。说这句话的时候,她的神情是那样的坚定自若、镇定泰然,眼睛里泛着自信的光芒,骨子里透着率真的坦诚。 于大庭广众之下,她自曝隐私,需要的是勇气和襟怀,而这勇气和襟怀,恰似初春料峭寒意清冷的夜晚中的一束亮光,不仅温暖了季节,还温暖了世界,更温暖了我!

(作者:胥敬峰)

END


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