现在的物业为对付业主,可谓使尽了浑身解数,各种奇招、怪招频出,封大门、断水电、设置门禁卡电梯卡、泼油漆、造谣挑拨……可大家听说过物业拒收业主物业费、怕业主交费的事吗?物业通过各种手段不就是想收费吗,怎么业主主动交费还会拒收?怎么还能有这事呢?您别不信,这事,还真有,还比较普遍。
近期,各个业主群里流传着一篇文章——《我怕他交物业费》,说的是某位干了十来年的物业经理,向他人介绍物业经验时谈到,小区某位业主突然来补交前几年欠的物业费,这在许多看来是好事,认为可能是物业的服务提高了,与业主之间原来对立的关系缓和了,管家也减少了收费率的压力,小区变得和谐了。可是这位物业经理却十分紧张,竟怕这位业主交费,“这位业主什么都懂,他还有一定的号召力。老找我们的麻烦,几年都没交物业费”,“他肯定要起事,多半是想成立业委会后再换物业”。
原来如此,看到这笔者立即想起比较关注的哈尔滨松北区常盛源小区,在成立业委会过程中遇到的怪事。该小区几名业主去交物业费时却被拒收,后来小区成立业委会时,物业就举报几名业委会候选人欠费,选举活动被街道办叫停。后来小区几名业主坚持向全国人大法工委反映当地物管条例与上位法相违背,今年上半年,在全国人大发函后黑龙江人大常委会终于删除了原物管条例中业委会候选人必须“依法交纳物业费和维修资金”的规定。物业本着采用小伎俩阻挠小区成立业委会,没想到却为全省各地业主清除了一大障碍。
物业拒收部分业主物业费,绝不只是利用当地不合法不规范的规定,破坏业委会选举、阻止这些业主参选业委会这么简单,物业会将欠费业主的信息在小区公布,造成其他交费业主对欠费业主的不满,故意制造矛盾,破坏业主团结,同时还会损毁这些有希望进入业委会的业主的声誉,迫使其无法参选。
这样看来物业并不是拒收所有业主的物业费,否则只能喝西北风了。物业只是害怕部分业主交费,是哪些业主呢?就象前面那位物业经理所害怕来交费的那位业主,“他什么都懂(懂法律、政策、维权途径等)”、“有一定号召力”(说明这位业主在小区比较有威信,能带动其他业主)、“老找我们的麻烦”(说明这位业主敢于出头,对物业的侵权行为进行抗争)。那怎么办呢?这位经理讲:“对于这样的刺头,我们的办法是不去惹他,由他去。”“而且全行业都这么玩的。”就是说整个物业行业对这样的业主,不仅害怕他来交费,更不敢主动向他催费,诉讼恐怕也是不行的,因为人家什么都懂肯定抓住了物业的问题,不起诉你们就不错了,怎么敢去招惹!对小区内的这些“刺头”,物业不仅不敢招惹,可能还会特别关照的,例如在车位使用、维修维护等都要优先考虑。
但是物业以上做法对小区业主以及小区的整体发展是非常有害的,不仅制造出业主之间的矛盾、破坏了业主之间的公平公正,还会阻挠业委会的成立。这些物业眼中的“刺头”,本应是小区业主的带头人,为小区的发展做出贡献,但拿人家手短,享受到物业的关照后,有些人难免在业主维权中退缩的。
其实物业真正不敢招惹的人,也是广大业主最需要的人,不仅知法懂法、还一身正气、敢于出面带领大家依法维权,绝不会为一些蝇头小利被物业收买的,一定会坚持不懈地为小区的建设而努力。大家要擦亮双眼,识别物业的卑鄙伎俩,需依法交纳的费用一定要交,当物业拒收物业费时要及时向相关部门反映,绝不能让其诡计得逞。