笔者一年多来已推出四百余篇原创文章，除了普及相关法律知识以外，主要就是探索广大业主合法权益的维护，最终目的就是致力于小区和谐社会的建设。小区的发展、建设离不开物业，但广大业主普遍认为物业早已是骑在业主头上的“物爷”。今天搜索到一份视频，是上海一小区业委会主任介绍小区管理经验，内容是业委会让业主为物业补短板，看完很有感触，想要物业不再是“物爷”，就需要业委会真正发挥作用，让全体业主共同努力为物业补“短板”是非常重要的。
视频中，上海市凯旋华庭小区业委会胡主任，通过任职八年的经历，向大家介绍了小区发展的经验。小区原来物业费是2.8元，业委会成立后调成4.55元。什么？大家看到这都会很惊讶吧？成立业委会后物业费不但不降，还大涨，这是什么业委会！业主能同意吗？
别急，慢慢细看。小区业主十五人组成一个调查团队，将小区物业成本全部摊开细算，分摊到每平方米，测算出小区物业费应在6元左右。该小区较小，只有438户，估计公共收益也不多。业委会找开发商多次协商，开发商同意补贴，最终物业费均价在4.55元。从视频中展示的小区环境看，在上海4.55元的物业费是值的。
视频中胡主任没有介绍业主对涨价是否反对，但将物业成本向业主讲清后大家是应该理解的。原来的物业费远低于成本，物业的服务当然很差的，为了获得一个好的生活环境，增加一定费用大家是会支持的，更重要的是业委会日后做的工作，更加令大家信服。
胡主任接手业委会后小区开始大规模的改造，但改造中一切费用完全公开透明，业委会在某宝、某东上公开比价，确定最适合的产品，并把比价、选择的过程截图留查，以后购买、安装等各个过程都有记录并向业主公布。小区改造中还会请有相关技术的业主参与，例如懂设计、懂监理的业主。采购的物品是由物业来免费安装的，业委会与物业、居委会是一种相当和谐的状态。小区改造后业主是相当满意的，“感觉象渡假村一样”。
该业委会工作经验可总结成四点：一是公开透明地比价、采购，二是全部向业主公开，保证业主的知情权；三是让有能力的业主参与进来；四是业委会与物业处于和谐又监督的合作方式。
胡主任又特意强调到对物业监督的重要性，业委会与物业和谐相处但绝不是完全一团和气，发现物业的问题绝不包庇。任何一个小区发现物业不好，就急着换物业，其实这只是一个表面问题，如果没有业委会监督物业，那么一个再好的物业过来，也一定会产生各种问题。
小区是全体业主共同的家园，完全指望物业一家来管理好是不现实的，是需要在业委会的带领下，小区全体业主共同努力才能实现。当物业侵犯业主合法权益时，业主当然要依法维权，但在日常的小区建设中，业主是不能袖手旁观的，是需要帮助物业补足短板的。只要小区各方共同努力，才能拥有和谐美好的家园。
视频中胡主任还对业委会的一些工作进行了详细的介绍，篇幅原因不再细表，感兴趣的业主可上网细看。希望今天的介绍能给广大业主一些启示，引起大家对小区、对业委会以及物业更深一层的思索，多一些理解、协助，少一些对抗、伤害，毕竟拥有真正美好的家园是我们共同的目标。
